【培訓對象】
培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、內(nèi)部培訓講師

【培訓收益】
增強控制現(xiàn)場氣氛的能力； 掌握教學與表達的技術(shù)； 培養(yǎng)作為培訓師風格與魅力； 熟練掌握現(xiàn)代培訓的專業(yè)授課技巧； 進一步提升專業(yè)技巧應用能力； 具備根據(jù)企業(yè)需要進行課程開發(fā)的能力； 運用引人入勝的教學手法，快速激起聽眾對您講話的興趣

第一單元：培訓師角色認知
培訓、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別；
培訓師的使命
人是怎樣學習的
系統(tǒng)化的培訓流程
課程設(shè)計的準備：培訓需求分析
培訓需求的“點”和“面”
培訓師必須問的三句話
第二單元：培訓執(zhí)行
設(shè)計培訓目標
設(shè)計培訓目標的技巧
培訓目標三要素
設(shè)計培訓目標練習
培訓教材的開發(fā)原則
實用性原則
相關(guān)性原則（與培訓目標）
模塊化原則
培訓教材的發(fā)掘渠道
素材的來源及渠道
培訓師如何收集和運用各類素材
有效設(shè)計練習
有效練習之一：角色扮演
有效練習之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應用）
有效練習之三：案例編寫及應用
有效練習之四：適時進行“小組討論”
有效練習之五：試卷
培訓教材的制作技巧 
培訓材料的常見誤區(qū) 
PPT制作技巧及運用 
掛紙板(Flip-chart)的應用技巧 
四步驟在培訓課程設(shè)計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求 
如何解決技術(shù)培訓中繁瑣、枯燥等問題 
輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓 
不同類型信息的表達方法和技巧 
模塊化培訓材料的制作
課堂計劃的準備 
選擇最佳的培訓方法 
課堂計劃的準備
回顧
第三單元：培訓技巧及其練習
回顧第一天的內(nèi)容
培訓輔助器材及其應用
培訓技巧 
培訓師的一、二、三、四、五、六技巧 
令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法 
三步曲、四步驟 
QPN的提問技巧 
關(guān)鍵字的意義及應用技巧 
盡量借助音響效果 
強化你的信息 
要真實，不要表演 
拋回去，轉(zhuǎn)移開（面對難纏的學員） 
精彩的結(jié)尾
觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷
培訓評估 
培訓后如何跟進 
評估的前提-管好你的培訓過程 
提高培訓的轉(zhuǎn)化效率
課堂培訓練習及點評
課堂培訓練習及點評
回顧總結(jié)，培訓結(jié)束 

n 國內(nèi)資深職場能力訓練專家

n 國家高級人力資源管理師

n 蘋果—微聯(lián)（國際）軟件 人力資源總監(jiān)

n 五糧液（金榜題名）集團 培訓經(jīng)理

n 大型國企北控京儀集團 企業(yè)運營經(jīng)理

 

î 職業(yè)背景

馬琳老師具有近20年人力資源與企業(yè)運營管理經(jīng)驗，曾供職于中科院、蘋果公司、五糧液、北控集團。歷任市教委教學項目獨家講師、國內(nèi)多家知名商學院特聘講師，現(xiàn)為國家高級人力資源管理師、企業(yè)高級培訓師、國家二級心理咨詢師、國家（人力資源管理）高級經(jīng)濟師。

î 2020年課程體系：

類別

領(lǐng)域

課程

企業(yè)管理

人力資源管理

《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》、《招聘與面試實戰(zhàn)》、《績效輔導與面談》、《全面績效管理》、《政府預算績效管理》、《TTT授課技巧》、《TTT課程設(shè)計與開發(fā)》、《構(gòu)建需求為導向的量化培訓體系》、《年度培訓計劃制定與執(zhí)行》、《OKR目標與關(guān)鍵結(jié)果的績效管理》、《勞動關(guān)系管理實務(wù)》

企業(yè)管理

《項目管理》、《檔案管理》、《行政后勤管理》

職業(yè)技能

人際交往

《高效溝通》、《情商管理》、《商務(wù)談判》

問題解決

《全腦創(chuàng)新思維與問題解決》、《行動學習：問題解決的利器》

演講與表達

《金字塔原理公文寫作》、《結(jié)構(gòu)性——讓你的公眾表達更具魅力》、《結(jié)構(gòu)性思維的工作匯報與PPT呈現(xiàn)》

職業(yè)素養(yǎng)與自我提升

職業(yè)素養(yǎng)

《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《優(yōu)秀中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》、《效能提升的七個習慣》

自我管理

《自我認知與性格分析》、《提高工作效率之時間管理》、《情緒壓力管理》、《目標與計劃管理》

自我成長

《教練式領(lǐng)導力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服團隊協(xié)作的障礙》

禮儀及形象

《魅力女性-色彩與服飾搭配》、《職場商務(wù)禮儀》、《國際商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》《化妝》

 

• 高端產(chǎn)說會項目落地及種子講師培訓班

   

  課程背景：專項培訓通過常規(guī)理財目標、特殊理財目標等切入點，令學員能多角度、全方位考量客戶需求，并找準方案設(shè)計依據(jù)“高產(chǎn)會模塊化”營銷主旨，運用產(chǎn)品的人群差異化運用，使產(chǎn)品具有多個營銷方向切入點，進行團隊活動開展業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)延伸等操作，同時也是提升團隊專業(yè)素養(yǎng)影響力、擴大業(yè)務(wù)美譽度極佳舉措。課程目標：高產(chǎn)會具有團隊..

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• TTT國際職業(yè)培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎(chǔ)培訓與教育的區(qū)別成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格培訓師的職責：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂從、對接培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎(chǔ) 導言：培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色與功能（1.5小時）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統(tǒng)培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見誤區(qū)3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現(xiàn)場示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設(shè)計：培訓前的準備（2）導..

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