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用戶數(shù)據(jù)洞察與分析

課程編號:25905

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:509

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:關家駒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,銷售人員,銷售管理者

【培訓收益】
1、方法:獲得最新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的知識體系,以數(shù)據(jù)為導向的知識模型 2、創(chuàng)造:引導自身挖掘關于產(chǎn)品的想象力、成為一個對用戶對產(chǎn)品敏感的人 3、營銷:建立一套全新的基于數(shù)據(jù)分心的銷售思考路徑 4、剖析:對自己原有商業(yè)模式及產(chǎn)品賣點進行一次完整復盤 5、結果:以企業(yè)自身案例用咨詢式診斷從底層邏輯告訴學員:你該怎么辦!

第一章:三個維度鎖定用戶
維度一:市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶
1.市場機會在哪里?
2.對于真實機會和偽機會的剖析
3. 市場中需要關注的四個信號
1)行業(yè)容量
2)品牌占有率
3)用戶增長率
4)價格體系分布
典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔
維度二:技術維度——簡單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品
1.未來技術趨勢核心是什么?
2.死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術的那批人。
3. 如何分析技術趨勢和自我優(yōu)勢?
4.“取長補短”早已經(jīng)是過去式
5.5W要點讓品牌定位更清晰
1)誰?用戶的面貌描述
2)什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點
3)場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細致入微的場景
4. 規(guī)劃未來的發(fā)展路徑
討論:未來的路到底在哪里?又靠誰來走?
5. 新技術的風險評估的三大要訣
1)成本要素:90%的產(chǎn)品設計成本超標的原因
2)細節(jié)公差:執(zhí)象而求,咫尺千里,不要因“小”而忽略了它的存在
3)衍生風險:星星之火可以燎原,虧損2個億的“毫厘之差”
維度三:用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求
1.業(yè)內大佬的用戶需求
看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道
2. 客戶的需求真諦
1)剛需+粘性
2)來源+轉化
3. “需求”所需匹配的屬性
1)選品,高復購VS高毛利
2)定位,純故事VS純體驗
3)品牌,高識別VS高需求
4)品類,橫向品牌VS縱向品類
4. 需求該如何尋找?
想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結合,用數(shù)據(jù)作為基礎,想象成為依托,規(guī)則作為承載。
5. 多重維度數(shù)據(jù)聚焦的需求特征?四個關鍵詞聚焦需求特征
1)人口特征——適應規(guī)則
2)消費特征——參考定價
3)場景特征——復購傳播
4)心理特征——成交轉化
案例解析:小目標的小案例
第二章:重新打造你的數(shù)據(jù)營銷思維
一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問題的關鍵點
1. 為什么客戶會流失,問題在哪里?
流失才是罪惡的源泉
2. 我們解決了什么問題?做完遠勝過做好
案例:途虎數(shù)據(jù)需要了解的哪些細節(jié)?一個案例背后的真相
3. 真正優(yōu)秀的營銷:說人話、沉住氣、向前看
4. 最終重點關注的兩大數(shù)據(jù)
1)拉新值
2)留存量
第三章:數(shù)據(jù)分析打造貫穿六大核心
1. 日積月累設計的嗅覺,敏銳是前提
2. 明確設計定義很重要,做好自省
3. 確定需求的設計師類型,找到他,拿錢砸不是罪過
4. 了解重要的產(chǎn)品設計原則和價值
1)利潤與增長
2)線上還是線下
3)單點突破還是多點突破
5. 約定俗成未必是真實,知識往往是一種詛咒
6. 打破設計的內部鴻溝,圍繞一件事,從產(chǎn)品為中心到任務為中心
總結:把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設計作為你的終極目標,把產(chǎn)品當做人生去做 

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