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客零商一體數(shù)字化

課程編號(hào):25226

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:909

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:李中生

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)邏輯 2.新時(shí)代消費(fèi)者洞察與營(yíng)銷(xiāo)匹配模型 3.新媒體平臺(tái)在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用 4.社群化私域打造與精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn) 5.數(shù)字化支撐下的門(mén)店盈利系統(tǒng)模型

一.以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化邏輯
1.觸發(fā)消費(fèi)動(dòng)因的數(shù)字化信息傳播(案例:FILA聯(lián)名款分析)
2.贏得顧客信任的全方位價(jià)值打造(案例:一雙運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值體系)
3.打造牽引體系的精準(zhǔn)化會(huì)員管理(案例:門(mén)店會(huì)員管理十問(wèn))
4.推動(dòng)口碑傳播的流程化分享轉(zhuǎn)介(案例:KEEP的分享設(shè)計(jì))
5.“一切皆可數(shù)字化”的基礎(chǔ)思維匹配(案例:未來(lái)決定現(xiàn)在)
6.模型輸出:《營(yíng)銷(xiāo)羅盤(pán)》
二.新消費(fèi)洞察-為什么零售要變革
1.從稀缺到過(guò)剩帶來(lái)的消費(fèi)變化(案例:星巴克貓抓杯打架風(fēng)波)
2.從六零年代到零零年代的消費(fèi)者特征(案例:中國(guó)李寧的時(shí)代匹配)
3.從集體意識(shí)到圈層歸屬對(duì)消費(fèi)個(gè)性的彰顯(案例:39度高幫鞋)
4.從事實(shí)世界到關(guān)系世界的營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重(案例:健身房)
5.5G大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)支撐變革(案例:長(zhǎng)尾下的小行業(yè)大需求)
6.模型輸出:《消費(fèi)變革與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模型》
三.新媒體應(yīng)用-線上三大類(lèi)主體流量抓取
1.線上流量分類(lèi)與線下流量打通(案例:門(mén)店流量管線)
2.內(nèi)容類(lèi)流量抓取-操作模型(案例:一抖成名)
3.社交類(lèi)流量抓取-操作模型(案例:微有情)
4.電商類(lèi)流量抓取-操作模型(案例:淘寶數(shù)據(jù)分析)
5.短視頻創(chuàng)意制作與輸出技巧-抖音/微信視頻號(hào)/快手/淘寶(案例:卡卡穿搭)
6.直播操作模型與主播技能提升(案例:鎮(zhèn)平玉都)
7.模型輸出《零商一體化商品運(yùn)作模型》
四.新私域營(yíng)銷(xiāo)-客戶經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)化體系
1.會(huì)員管理體系與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)思維
2.牽引體系打造與會(huì)員標(biāo)簽化管理(案例:63類(lèi)會(huì)員應(yīng)用)
3.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)定位與私域流量?jī)r(jià)值(案例:弱關(guān)系與強(qiáng)圈層)
4.終端私域經(jīng)營(yíng)與商品精準(zhǔn)匹配(案例:以客定銷(xiāo))
5.模型輸出《私域營(yíng)銷(xiāo)策劃模型》
五.新盈利模式-客零商一體數(shù)字化
1.產(chǎn)品-產(chǎn)品價(jià)值塑造與利潤(rùn)保障(案例:內(nèi)容種草)
2.場(chǎng)域-銷(xiāo)售渠道擴(kuò)展與體系支撐(案例:線上線下一體化)
3.顧客-顧客終身價(jià)值與復(fù)購(gòu)牽引(案例:會(huì)員管理體系)
4.員工-團(tuán)隊(duì)動(dòng)能提升與績(jī)效優(yōu)化(案例:人均產(chǎn)出與坪效對(duì)比)
5.品牌-變與不變,思路與執(zhí)行(案例:寬窄之爭(zhēng))
6.模型輸出:《課程思維導(dǎo)圖與落地點(diǎn)確認(rèn)》 

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