【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理/主管、班組長、骨干員工

【培訓(xùn)收益】
現(xiàn)場管理者感悟并掌握5S的方法論； 理解5S工作制度與工作行為對獲得高效工作成果的影響； 明確5S管理管委會與5S保障團隊一致工作好習(xí)慣的工作能力； 搭建5S的現(xiàn)場管理體系； 為企業(yè)的整體改善提供強有力的支持。

一、5S概述
5s所具有的優(yōu)點
5S做不好的六種浪費
實施5S的好處...
二、5S到底是哪5個”S”?
5S起源
1.整理
定義
整理實施要領(lǐng)
整理的流程
如何區(qū)別“需要和不需要”
現(xiàn)場改善案例
可以避免的問題
場地合理化
2.整頓
定義
整頓的“3定原則”
整頓的二直二平原則
整頓的警示管理
整頓的形跡管理
整頓的色彩管理
樓梯步行方向的標(biāo)示
地面導(dǎo)向標(biāo)示
其它案例
整頓-可以避免的問題:
3.清掃
清掃的定義
1.責(zé)任化
工具：車間5S清掃點檢表：
2.標(biāo)準(zhǔn)化
清掃標(biāo)準(zhǔn)化
工具：清掃點檢維持管理基準(zhǔn)書/設(shè)備日常點檢表
3.污染發(fā)生源的改善
工具：5個為什么？
從事后型3S到預(yù)防型3S
4.清潔
清潔的定義
清潔的推進步驟
制度化：明確5S時間
查檢表的設(shè)計與使用
定期檢查
新人教育
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)的定義
素養(yǎng)的作用
素養(yǎng)的實施方法
5S根本目的是提高人的素質(zhì)
素養(yǎng)形成四階段
素養(yǎng)從日常生活習(xí)慣培育起
素養(yǎng)從職業(yè)禮儀培育起
三、個人形象5S
1.整理什么？
衣物
毛發(fā)
指甲
2.整頓什么？
鞋子
領(lǐng)帶
襪子
3.清掃什么？
面部
手部
4.清潔什么？
牙齒
頭發(fā)
5.個人素養(yǎng)指什么？
四、現(xiàn)場5S實操
演練：分組進行各區(qū)域的5S檢查，并提供整改方案。 

曾任500強企業(yè)龐大集團（601258）直營店服務(wù)總監(jiān)
曾任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時代汽車技術(shù)研究院培訓(xùn)部長
惠愛車APP創(chuàng)始人
河北交通電視臺《天天論道》特邀嘉賓
國際注冊管理咨詢師
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)認證講師
企業(yè)人力資源管理師

【個人簡介】
高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團從基層員工做到服務(wù)總監(jiān)用時2年，晉升過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力及管理能力，專項學(xué)習(xí)《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運營管理》等課程，所轄部門在任命服務(wù)總監(jiān)后的2年時間業(yè)績增長200%，在后續(xù)的4年時間一直呈上升狀態(tài)。同時，因工作出色多次兼管其它平行部門，曾任公司客服部總監(jiān)，負責(zé)客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。
8年管理經(jīng)驗，于2014年開始擔(dān)任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理，負責(zé)4家4S店的運營，同時負責(zé)提升管理團隊的業(yè)務(wù)能力及管理能力，卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%，銷售超期庫存車400輛。
5年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，曾作為華夏商學(xué)院的特邀講師，為多期投資人及管理者提供管理培訓(xùn)；作為中車商學(xué)院的金牌咨詢師，曾為多家汽車名企提供運營咨詢輔導(dǎo)；錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬專科院校作為教材使用。
高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓(xùn)工作，為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者，幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。

 

【主講課程】
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七重修煉》
《打造高效執(zhí)行力》
《團隊溝通的藝術(shù)》
《管理者應(yīng)該掌握的時間管理技能》
《從員工到領(lǐng)導(dǎo)的從容轉(zhuǎn)身》
《新晉管理者溝通的藝術(shù)》
《現(xiàn)場5S管理》
《管理者實用商務(wù)與社交禮儀》

【學(xué)員評價】
高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍，落地性強，培訓(xùn)效果非常好。
——國家電網(wǎng)廊坊供電公司 楊工
高老師為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師，解決了公司內(nèi)部知識共享的問題，感謝高老師。
——郵儲銀行鄭州市分行 馬行長
知識儲備量大，能夠結(jié)合案例和典故幫助學(xué)員理解，講課生動，互動性強。
——河北眾康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 陳強
高老師課程準(zhǔn)備充分，語言干練，干貨滿滿，學(xué)員收獲很大。
——北京波士集團福建奔馳4S店總經(jīng)理 趙海城
高老師認真負責(zé)，注重結(jié)果，現(xiàn)場演練，現(xiàn)場通關(guān)，不過關(guān)的繼續(xù)輔導(dǎo)，真正的保證了參訓(xùn)學(xué)員100%合格結(jié)業(yè)。
——匯融銀行支行 崔主任 

• 辦公效能革命——Excel數(shù)據(jù)管理技能

   

  課程背景： 有一個軟件，我們每人都用過，甚至每天都在用，它就是Excel,公認的效率神器！在大數(shù)據(jù)時代，未來擁有數(shù)據(jù)思維的人最吃香，永遠不會被職場淘汰。而要鍛煉數(shù)據(jù)思維，最好從EXCEL開始。學(xué)好Excel，你的邏輯能力和分析能力都會得到快速提升！ Excel 看似簡單，但要真正運用得心應(yīng)手，還需要掌握EXCEL的高效技巧。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計..

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• 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練

   

  【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)？◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執(zhí)行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉(zhuǎn)變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團隊工作？◆ ..

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• 電力企業(yè)之QC小組管理技能提升

   

  課程背景：QC活動，以其“小、實、活、新”的特點，簡單的分析模式和靈活的工作方法，正在被越來越多的電力企業(yè)應(yīng)用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。本課程試圖從QC活動的全流程入手，通過案例分析，確定現(xiàn)場型QC管理的重點和難點，著重介紹現(xiàn)場型QC管理活動的注冊、課題、實施、總結(jié)和發(fā)布?，F(xiàn)場型QC管理重在改造創(chuàng)新，如何從資料、人員、設(shè)備、工器具、..

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• 銀行網(wǎng)點負責(zé)人綜合管理技能提升

   

  第一講：銀行業(yè)發(fā)展新常態(tài)案例導(dǎo)入：國內(nèi)外各銀行現(xiàn)場圖片案例討論：從楊行長的網(wǎng)點服務(wù)與管理帶來的啟示？1. 銀行業(yè)面臨的新常態(tài)2. 國內(nèi)外銀行業(yè)目前的發(fā)展動態(tài)3. 未來網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的四個方向4. 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型與管理的三種思維5. 網(wǎng)點負責(zé)人的應(yīng)對思路：看、面、適、推第二講：網(wǎng)點管理者的自我管理小組討論：如何管理人生的意義？ ..

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• 網(wǎng)點負責(zé)人核心營銷管理技能提升訓(xùn)練

   

  導(dǎo)引：一、銀行零售個金條線的管理和營銷的現(xiàn)狀和痛點二、零售轉(zhuǎn)型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：品牌的建立一、為什么要在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象，解決的是什么問題痛點解析：利益型客戶的追求是什么？客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導(dǎo)性案例..

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• 經(jīng)理人九項管理技能

   

  第一部分：管理縱橫技能一、什么是管理（一）管理過程說（二）管理決策說（三）管理規(guī)律說二、什么是管理者三、如何成為管理者（一）由一個人做事到帶領(lǐng)一群人做事（二）由做事到管人調(diào)動人的積極性（三）由管人到運作一個組織四、管理者的角色定位（一）企業(yè)的發(fā)展規(guī)律1．創(chuàng)業(yè)階段2．集體化階段3．..

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