【培訓對象】
適合管理人

【培訓收益】
◆面對紛繁復雜的競爭環(huán)境，企業(yè)中、高級經(jīng)理的素質作用力突顯，良性的素質作用力是企業(yè)做強做大的推手，惡性的素質作用力是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。發(fā)生惡性的素質作用力的人職位越高，企業(yè)經(jīng)營、管理的風險越大，且職位越高，瓶頸越難打破。通過修煉”成功的11根杠桿“，探尋企業(yè)中、高級經(jīng)理實現(xiàn)自我素質管控的方式方法。

 

第一部分：觀念與角色的轉變
一、我們所經(jīng)受的變革
二、變革環(huán)境下的企業(yè)危機和個人危機
三、未來企業(yè)管理和經(jīng)營的5大難點
四、變革環(huán)境下的個人危機
五、管理者必須面對的4重壓力
六、樹立危機意識與解決問題的能力
第二部分：成功管理的11根杠桿
■思考：過去-現(xiàn)在-將來
一、目標杠桿 —— 找到圓心
1、成功的定義
2、成功的標準
3、必須先有個目標
4、目標必須想透并量化
■哈佛大學對特定人群進行了25年的跟蹤調查
5、目標杠桿的結論
二、態(tài)度杠桿 —— 決定管理的成功
1、面對被虐待的態(tài)度
2、面對失敗的態(tài)度
3、凡事一定有方法——是不是“不可能”
4、太棒了
5、安東尼•羅賓的電話態(tài)度
6、除了認真還是認真
7、態(tài)度杠桿的結論
三、習慣杠桿 —— 決定管理命運
1、習慣的定義
2、如果要改變習慣，看看：什么最難改？
3、如何重塑習慣 五、檢討杠桿
1、信任金字塔
2、做人與品格的關系
3、從國家檢討想到的
4、從公司檢討想到的
5、從家庭檢討想到的
6、檢討模式和流程
■火柴棒的威力
四、學習杠桿 —— 決定學習質量
五、檢討杠桿
1、信任金字塔
2、做人與品格的關系
3、從國家檢討想到的
4、從公司檢討想到的
5、從家庭檢討想到的
6、檢討模式和流程
■火柴棒的威力

六、細節(jié)杠桿 —— 決定管理成敗
1、從日本的飯店和新加坡機場看到的
2、第一位黑人國務卿的成功秘訣
3、從復印紙看到的細節(jié)
4、來自美國的一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)
5、細節(jié)杠桿應用之流程改造
七、練習杠桿
●前奏:再好的想法也要有執(zhí)行的意義
1、理論永遠要結合實踐
2、簡單的事情重復著做
3、ISO核心理念
4、專 注
■小鬧鐘的故事
■理查•狄維士
■比爾•波特
八、效果杠桿 —— 效果為王
1、效率≠效能
2、兔子管理法
九、趨勢杠桿 —— 趨勢與未來
1、不是所有的行業(yè)都賺錢
2、從三代首富看趨勢
3、做趨勢就是做未來
4、只有夕陽的技術，沒有夕陽產(chǎn)業(yè)
5、騎在馬上與馬賽跑是最佳選擇
■快樂與金錢的關系
十、責任杠桿 —— 責任決定成就
1、艾哈瓦里的責任觀
2、從洗馬桶看就業(yè)觀
3、ＥＭＢＡ管理名言
4、讓上司知道
5、讓上司放心
6、讓上司輕松
7、讓上司省事
8、讓上司高效
9、讓上司圓滿
10、讓上司信任
■離場測試
■服從老板的6大守則
十一、突破杠桿 —— 我是一切的根源
1、青年、老人與海
2、地板與佛像
3、不平凡的手機推銷員
4、輸家與贏家的信念模式
第三部分：從個人的角度看學習的重要性
1、學歷貶值
2、經(jīng)驗飽和
3、能力褪化
4、壓力重重
第四部分：從企業(yè)的角度看學習的重要性
1、學習力是競爭力
2、學習力是止動力
3、學習力是創(chuàng)新力
4、公司不培訓可以省錢嗎?
5、著名公司培訓費占工資總額比例
6、公司的培訓投資與回報
第五部分：如何學習？
1、學習的方法：A STAR
2、學習的方法：Three Person Teaching
3、學習的方法：急切渴望

 

銘鑒管理研究院激勵體系研究中心主任
清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師
浙江大學人文學院特聘講師
南大學院經(jīng)濟管理學院特聘講師
中國飯店業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人
南京大學法學學士
人民大學EMBA

曾任香港VICTORY酒店管理公司人力資源總監(jiān)。香港匯海集團外派董事、副總經(jīng)理。中聯(lián)海陵管理咨詢副總裁。 

研究領域： 
世界500強企業(yè)激勵機制研究與在中國的應用推廣
共贏激勵模型工具化應用、倡導與推進
中國服務體系研究與推廣應用
企業(yè)規(guī)范化體系建設與完善 

主講課程： 
企業(yè)“軟”激勵體系建設與應用 
超級服務意識 
績效管理與實施 
企業(yè)文化建設與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 
非人力經(jīng)理的人力資源管理 
職業(yè)素養(yǎng)提升與心態(tài) 
如何通過有效的方法激勵下屬
變革與修煉－職業(yè)經(jīng)理的11根杠桿 
管理者解決問題的五把工具
管理溝通與團隊建設
領導力提升訓練 

• 大數(shù)據(jù)AI+時代下企業(yè)的變革與應對

   

  課程背景：阿里巴巴推出了無人酒店，海底撈要炒員工的魷魚，開無人火鍋店?；ヂ?lián)網(wǎng)來了！大數(shù)據(jù)來了！人工智能來了！排山倒海，不可阻擋，企業(yè)正處在新技術變革的風尖浪口。不容質疑，新技術對企業(yè)運營效率的驅動越來越強，最后一定發(fā)生從裂變到核變的效應。我們可以肯定：只有通過大數(shù)據(jù)才能有效挖掘客戶需求，才能得出精準解決方案；通過大數(shù)據(jù)運營來創(chuàng)造商業(yè)價值是未來公司發(fā)展..

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• 采購變革與最佳采購實踐

   

  第一部分：突破傳統(tǒng)采購價值定位1、商業(yè)環(huán)境變革與采購職能轉變2、采購對于組織成功的重大價值貢獻3、成功實施戰(zhàn)略采購提升采購競爭優(yōu)勢第二部分：戰(zhàn)略尋源與供應商關系增值1、戰(zhàn)略尋源流程2、建立差異化類別策略3、戰(zhàn)略重要性分析4、關系吸引力評估5、供應商關系細分6、供應商評估7、供應商區(qū)分策略與改進計劃第..

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• 企業(yè)變革與創(chuàng)新管理

   

  1 時代呼喚創(chuàng)新意識1.1 時代特征：狄更斯150年前的名言1.1.1雙重特點：矛盾統(tǒng)一，因人而異1.1.2馬太效應：易者愈易，難者愈難1.1.3制勝關鍵：思維特點，專業(yè)程度1.2 形勢了然：經(jīng)濟大趨勢和產(chǎn)業(yè)前景1.2.1國際經(jīng)濟大觀1.2.2國內形勢瞭望1.2.3各產(chǎn)業(yè)前景速覽1.2.4審時度勢的創(chuàng)新是勝出的唯一..

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• 變革與創(chuàng)新

   

  變革：觀念轉變、角色定位與行為改觀沒有危機感就沒有競爭力變革的S曲線變革前必須先問自己的幾個問題我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應我，還是我適應環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務不可能完成，還是觀念作祟？靠上級給權，還是靠職業(yè)能力？面向市場，還是面向技術？..

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