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目標(biāo)管理與績(jī)效考核

課程編號(hào):14501

課程價(jià)格:¥64000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1827

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:績(jī)效管理 

授課講師:劉成熙

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層主管

【培訓(xùn)收益】
本課程將從組織、部門、個(gè)人的目的(價(jià)值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起,希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個(gè)人的角色,了解組織、部門、個(gè)人目標(biāo)之間的沖突與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。
當(dāng)然,我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長(zhǎng)、中、短期目標(biāo)的過程與步驟,目標(biāo)展開成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法,找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績(jī)效考核關(guān)鍵因素,【目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理】執(zhí)行方法,使學(xué)員經(jīng)由認(rèn)知、了解過程能達(dá)成自我目標(biāo)管理、進(jìn)度控制的能力。

一、目標(biāo)的重要性 1. 組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值
2. 部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營(yíng)目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容
3. 個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明 理論講授
小組討論

二、什么是好目標(biāo) 1. 目標(biāo)的敘述法
2. 目標(biāo)的特性
3. 目標(biāo)管理的結(jié)果 理論講授
小組討論
案例演練

三、目標(biāo)的展開 1. 提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī)
2. 目標(biāo)展開的環(huán)境因素與限制條件
3. 重新描述目標(biāo)與限制條件
4. 探討可行方案與替代方案
5. 訂定甄選標(biāo)準(zhǔn)
6. 甄選可行方案
7. 匯整各種最適當(dāng)?shù)姆桨赋蔀樽钸m計(jì)劃
8. 提出報(bào)告或征得主管核準(zhǔn) 理論講授
案例演練

四、績(jī)效管理
與考核 1. 績(jī)效管理的新思維與基本概念
2. 4R績(jī)效考核的意義、目的與用途
3. 績(jī)效評(píng)估的作業(yè)流程、基本原則與內(nèi)容體系
4. 績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)問題
5. 績(jī)效指標(biāo)如何與激勵(lì)掛鉤
6. 績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展
7. 目標(biāo)與預(yù)算導(dǎo)向的績(jī)效考核
8. 績(jī)效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO
9. 績(jī)效評(píng)估指針范例
部門績(jī)效
個(gè)人績(jī)效
10. 如何規(guī)避績(jī)效考核中的陷阱?
11. 部門績(jī)效考核的步驟
12. 個(gè)人績(jī)效考核的步驟
13. 績(jī)效考核產(chǎn)生偏差的原因分析
14. 認(rèn)識(shí)員工個(gè)性的差異與員工激勵(lì)藝術(shù)?
15. 績(jī)效改進(jìn)面談與后續(xù)追蹤
16. 如何輔導(dǎo)員工個(gè)人績(jī)效發(fā)展? 理論講授
小組討論
案例討論
案例演練

五、執(zhí)行目標(biāo)管理與考核
1. 日常管理
2. 跟催技巧
3. 績(jī)效考核與回饋
4. 修正目標(biāo) 理論講授
案例討論
實(shí)際演練

六、目標(biāo)管理的制度與系統(tǒng)
1. 目標(biāo)管理的制度
2. 目標(biāo)管導(dǎo)入步驟 理論講授
小組討論

七、目標(biāo)管理常見的問題與應(yīng)該注意事項(xiàng)
1. 對(duì)目標(biāo)管理的「無知」
2. 執(zhí)行目標(biāo)管理的能力
3. 團(tuán)隊(duì)、組織間的關(guān)系
4. 個(gè)人、組織的動(dòng)機(jī) 理論講授
小組討論
 
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