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泛90后員工的管理方略

課程編號(hào):10073

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:1745

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:施怡彤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)各級(jí)別管理人員、人力資源及工會(huì)等部門人員、企業(yè)員工關(guān)懷小組人員

【培訓(xùn)收益】
促進(jìn)管理者對(duì)“泛90”員工的了解,提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業(yè)的人文關(guān)懷理念通過(guò)各層面管理者由上至下直接影響至基層員工,從而創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量。從而達(dá)到和諧企業(yè)用工環(huán)境,提升績(jī)效的目標(biāo)。

第一章:用心了解“泛90”員工——建立學(xué)習(xí)共識(shí)
1、看看來(lái)自媒體的解讀:《新聞透視:中青在線對(duì)90后員工的形象解讀》
2、從發(fā)展心理學(xué),了解泛90員工的人格特質(zhì)、個(gè)性特征、初級(jí)價(jià)值觀以及職業(yè)視野期待
3、互動(dòng)心理投射:你眼中的泛90后?
4、調(diào)查報(bào)告學(xué)習(xí):80后與90后的人格特質(zhì)比較分析
 
第二章:應(yīng)對(duì)泛“90員工”的管理新思路——深入分析問(wèn)題
1、如何結(jié)合管理手段,幫助度過(guò)泛90后在成人前期的艱巨任務(wù)分別——階段適應(yīng)、角色轉(zhuǎn)化;
2、如何解決80后與90后所產(chǎn)生的“同代代溝”問(wèn)題。——以上問(wèn)題將會(huì)引發(fā)學(xué)員的管理思路、手段將會(huì)形成有效的認(rèn)知。
3、分析企業(yè)常見(jiàn)泛90后員工管理的4大誤區(qū)。
案例分析:案例:老板的郵件;
案例:罰款有包月套餐嗎?
 
第三章:激勵(lì)為王:泛90后員工管理方略(一)——解決方法技術(shù)
1、溝通對(duì)話篇:管理與激勵(lì)的對(duì)話藝術(shù)
需求了解:第三方問(wèn)話法
確認(rèn)滿意:關(guān)注員工傾向
促進(jìn)公平:維護(hù)心理平衡
因時(shí)而動(dòng):恩威并濟(jì)調(diào)和
重點(diǎn)對(duì)話技術(shù):正面動(dòng)機(jī)探尋術(shù)、回應(yīng)術(shù)
2、制度建設(shè)篇:搭建管理與激勵(lì)的基石
從差異看激勵(lì):優(yōu)勝VS劣汰
從文化看激勵(lì):群體VS個(gè)性
從需求看激勵(lì):顯性VS隱性
樣本標(biāo)桿學(xué)習(xí):某快消行業(yè)新員工激勵(lì)5.0版本
 
第四章:激勵(lì)為王:泛90后員工管理方略(二)——解決情景應(yīng)用
1、實(shí)戰(zhàn)解決泛90后的主要管理情境問(wèn)題:
心理彈性與心理壓力調(diào)試
目標(biāo)韌性與職業(yè)倦怠
心理契約與工作滿意度和忠誠(chéng)度
案例討論:對(duì)泛90后員工的典型問(wèn)題,提出切實(shí)的心理解決思路。

 
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