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卓越的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理

課程編號(hào):6600   課程人氣:2077

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:張老師

課程安排:

       2012.11.28 蘇州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
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【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等

【培訓(xùn)收益】
1、分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程操作方法
5、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)流程管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)



一、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程在公司流程體系中的位置
1.      公司流程體系架構(gòu)介紹
2.      創(chuàng)建企業(yè)級(jí)流程地圖(Level 0)
3.      創(chuàng)建研發(fā)域流程地圖(Level 1)
4.      創(chuàng)建研發(fā)業(yè)務(wù)模塊流程地圖(Level 2)
5.      研討:我們公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中存在哪些問(wèn)題?
6.      開(kāi)發(fā)流程的配套設(shè)施:做正確的事情(市場(chǎng)管理體系)
7.      開(kāi)發(fā)流程的配套設(shè)施:找合適的人做合適的事(研發(fā)人力資源管理體系)
8.      案例分析:《我的項(xiàng)目為什么會(huì)失敗》
 
二、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法:結(jié)構(gòu)化流程
1.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論介紹
2.      開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3.      開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級(jí)
a)   結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e)   業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、檢查表示例
5.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a)   結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b)   結(jié)構(gòu)化的程度
c)   結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d)   結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6.      咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7.      研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某流程
 
三、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的組織保障:跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
1.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主流程和階段流程的運(yùn)行需要跨部門團(tuán)隊(duì)的支持
2.      跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與跨部門協(xié)作的區(qū)別
3.      跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
4.      跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與職能部門之間的關(guān)系
5.      典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
6.      成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
7.      跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a)   核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b)   核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c)   核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d)   擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e)   職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
8.      矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
9.      矩陣式實(shí)現(xiàn)起來(lái)的四大前提條件
10.     跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
11.   演練與問(wèn)題討論:如何在我公司構(gòu)建跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?角色有哪些?
 
四、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:立項(xiàng)階段
1.      研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題
2.      項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3.      項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》
4.      產(chǎn)品包需求
5.      各職能部門的DFx
6.      業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的編制
7.      立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?
8.      項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
a)   市場(chǎng)可行性
b)   技術(shù)可行性
c)   商業(yè)模式-如何賺到錢?
d)   風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述
9.      KANO模型
10.     收集需求的方法
a)   演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
b)   需求收集制度
11.     用戶訪談:抽象之梯法
a)   客戶陳述-需求描述
b)   需求整理:親和圖法
c)   客戶需求的評(píng)估方法:$APPEALS、層次分析法
d)   演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
e)   方法推薦:AHP
12.   ……
 
五、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:策劃階段
1.      系統(tǒng)工程師:需求的分解與分配
2.      演練:需求的分解與分配過(guò)程
a)   功能架構(gòu)
b)   性能架構(gòu)
3.      需求分解與分配應(yīng)注意的事項(xiàng)
4.      關(guān)鍵模板介紹
a)   系統(tǒng)方案與規(guī)格書(shū)
b)   概要設(shè)計(jì)
c)   技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
d)   工藝總體方案設(shè)計(jì)
e)   市場(chǎng)發(fā)布策略
f)   銷售承諾
g)   ……
 
六、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:開(kāi)發(fā)階段
1.      各專業(yè)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.      手板樣機(jī)
3.      功能樣機(jī)
4.      性能樣機(jī)
5.      ……
 
七、         產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:驗(yàn)證與上市階段
1.      內(nèi)部測(cè)試(α測(cè)試)
2.      工程樣機(jī)
3.      外部認(rèn)證
4.      β測(cè)試
5.      產(chǎn)品上市的組合拳管理
6.      銷售一紙禪
7.      上市公告書(shū)
8.      隨機(jī)資料的驗(yàn)證
9.      上市前的準(zhǔn)備清單
10.     產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃
11.     ……
 
八、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn):商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審
1.      企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷)
2.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.      為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4.      避免領(lǐng)導(dǎo)成為“流程最大的破壞者”
5.      高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”)
6.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
a)      立項(xiàng)決策
b)     計(jì)劃決策
c)      早期銷售決策及應(yīng)注意的事項(xiàng)
d)     發(fā)布決策
e)     可獲得性決策
7.      各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8.      產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9.      如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
10.     實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
11.     產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
12.     如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
13.     實(shí)例講解:某案例公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作
 
九、                 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使能流程--設(shè)計(jì)變更子流程
1.      何謂設(shè)計(jì)變更?產(chǎn)品變更?工程變更?
2.      變更的分類標(biāo)準(zhǔn)
3.      變更流程的重要活動(dòng)描述
 
十、                 如何成功實(shí)施
1.      如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2.      成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
3.      企業(yè)如何實(shí)施變革管理
4.      通過(guò)QA進(jìn)行流程的監(jiān)控
5.      做好項(xiàng)目的績(jī)效管理工作
6.      PMO項(xiàng)目管理部
 
 
 
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