【培訓(xùn)對(duì)象】
職能負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
面向項(xiàng)目的成功，談項(xiàng)目的管理，希望給處于項(xiàng)目管理視角盲區(qū)的各個(gè)企業(yè)帶來(lái)實(shí)戰(zhàn)的理念、思路和方法。

第一章 項(xiàng)目管理是組織的基本能力
1、企業(yè)有兩種行為：項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)
2、項(xiàng)目的核心輸出，是運(yùn)營(yíng)能力的提升
3、兩種企業(yè)：項(xiàng)目型業(yè)務(wù)VS貨柜型業(yè)務(wù)
4、兩種流程：項(xiàng)目型流程VS運(yùn)營(yíng)型流程
5、項(xiàng)目注重成效，不注重效率
6、項(xiàng)目是階段管理而非流程管理
7、技術(shù)評(píng)審要遷就管理評(píng)審
8、項(xiàng)目有三級(jí)組織和1個(gè)獨(dú)立職能
9、項(xiàng)目經(jīng)理和直線經(jīng)理在企業(yè)中的互動(dòng)方式

第二章 項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)
1、項(xiàng)目的五大過(guò)程組
從項(xiàng)目經(jīng)理的角度看項(xiàng)目整體
（1）啟動(dòng)過(guò)程組：名正言順、人鬼佛神
（2）規(guī)劃過(guò)程組：多算趨吉、少算得兇
（3）執(zhí)行過(guò)程組：依計(jì)而行、行必有果
（4）監(jiān)控過(guò)程組：審偏糾差、控制變化
（5）收尾過(guò)程組：慎終如始、好戲殺青
2、項(xiàng)目的十大知識(shí)領(lǐng)域
（1）整合管理（搞！）：實(shí)現(xiàn)綜合最優(yōu)
（2）范圍管理（取舍）：明確做什么
（3）進(jìn)度管理（快慢）：什么時(shí)候做
（4）成本管理（儉奢）：花多大代價(jià)做
（5）質(zhì)量管理（好壞）：做到什么程度
（6）資源管理（仁責(zé)）：內(nèi)部資源
（7）溝通管理（聽(tīng)說(shuō)）：信息流通
（8）風(fēng)險(xiǎn)管理（利弊）：最壞的打算
（9）采購(gòu)管理（買賣）：外部資源
（10）相關(guān)方管理（神佛）：搞好關(guān)系
3、裁剪的技術(shù)：制定最合適的項(xiàng)目管理方法

第三章 搭建企業(yè)的項(xiàng)目管理架構(gòu)
1、項(xiàng)目階段的劃分：關(guān)注階段評(píng)審流程
2、劃分項(xiàng)目執(zhí)行層、管理層和決策層：關(guān)注工作報(bào)告和管理流程
3、設(shè)定項(xiàng)目的角色：區(qū)分項(xiàng)目角色和職能管理角色
4、變更管理流程
（1）區(qū)分具體變更的管理者和執(zhí)行者
（2）區(qū)分變更的原因和變更的影響
（3）PMO在變更管理中的角色
（4）基準(zhǔn)和基線才需要變更
（5）快速變更和成本安全
5、糾正預(yù)防流程
（1）糾正預(yù)防流程和變更流程的接口
（2）糾正預(yù)防流程和研發(fā)/市場(chǎng)流程的接口
（3）糾正預(yù)防聯(lián)絡(luò)單的設(shè)計(jì)
（4）保持品管的獨(dú)立性
6、特批流程

第四章 目標(biāo)管理與計(jì)劃分解
1、目標(biāo)達(dá)成的基本路徑
意圖-目標(biāo)-WBS-計(jì)劃-監(jiān)控
2、目標(biāo)是用于衡量意圖的
3、可發(fā)布的產(chǎn)品=產(chǎn)品+管理產(chǎn)品
4、計(jì)劃是基線
（1）區(qū)分進(jìn)度計(jì)劃和計(jì)劃
（2）做計(jì)劃是引發(fā)討論的
（3）三個(gè)資源：時(shí)間、錢、人
（4）二次計(jì)劃需要被遵循
5、監(jiān)控=看得清+控得住
--- （1）監(jiān)控對(duì)報(bào)告的剛性要求
（2）監(jiān)控是對(duì)實(shí)績(jī)，而非對(duì)標(biāo)準(zhǔn)
（3）挽回計(jì)劃的制定
（4）異常的處置過(guò)程

第五章 項(xiàng)目經(jīng)理的能力提升
1、項(xiàng)目經(jīng)理的基本能力模型
2、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的微權(quán)力
（1）相關(guān)方及其權(quán)力矩陣
（2）區(qū)分權(quán)術(shù)和權(quán)力
（3）微權(quán)力運(yùn)用：記錄、評(píng)價(jià)、可視化
3、溝通與沖突處理
（1）項(xiàng)目管理的基本溝通：報(bào)告
（2）項(xiàng)目協(xié)同的基本溝通：聯(lián)絡(luò)
（3）項(xiàng)目上下的基本溝通：商量
（4）沖突處理與WIN/LOSE分析
（5）全體溝通與個(gè)別溝通
4、項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)集成
--- （1）務(wù)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)集成：?jiǎn)栴}點(diǎn)登記冊(cè)
（2）務(wù)虛的經(jīng)驗(yàn)集成：回顧會(huì)
 

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長(zhǎng)率超過(guò)80%，最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。

10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過(guò)100家來(lái)自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，使學(xué)員在不知不覺(jué)中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開(kāi)發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）

u 《品牌維護(hù)與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習(xí)30天，銷售從此簡(jiǎn)單》（1天）

u 《市場(chǎng)營(yíng)銷全方位》（2天）

u 《品牌維護(hù)和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營(yíng)銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）

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