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勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用研修班

課程編號:6464   課程人氣:2026

課程價格:¥4200  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:嚴正

課程安排:

       2012.9.21 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力素質(zhì)構(gòu)建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人等

【培訓收益】
掌握勝任素質(zhì)模型設計的基本原則和和流程
掌握勝任素質(zhì)的編碼技術
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法(BEI技術)
學會應用各種技術組合進行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
掌握勝任素質(zhì)評價技術常用工具與方法
學會勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理


上海: 9月21-22日/10月26-27日

● 課程大綱
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一  素質(zhì)決定績效(勝任素質(zhì)的價值意義)
    1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
    2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例
     視頻案例:華立集團人力資源管理的三大創(chuàng)新
     案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報
    3、勝任素質(zhì)與績效的內(nèi)在聯(lián)系
    4、全面績效管理概述及操作流程
二  勝任素質(zhì)模型概述
    1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用
    2、勝任素質(zhì)三部曲解析
    3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)
    4、勝任素質(zhì)根源性因素的識別與界定(要素、維度與構(gòu)面的組合)
    5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分
     練習:編碼練習
     練習:完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習
    6、勝任素質(zhì)建模錯誤及正確真實案例分享
三  以BEI為核心技術的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程(歸納法)
    1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩大方向(歸納法、演繹法)概述及區(qū)分
    2、定義績效標準、選取效標樣本
    3、BEI行為事件訪談法概述
    4、BEI行為事件訪談法的實施流程
    5、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術
四  勝任素質(zhì)模型演繹法構(gòu)建技術與案例分析
    1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)
     客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
     高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
     產(chǎn)品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
    2、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)
     根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
     回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
     不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
    3、企業(yè)不同成長階段(如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固)所需之關鍵勝任素質(zhì)
    4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
     練習:根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
    5、運用演繹法構(gòu)建各個不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
     營銷崗位勝任素質(zhì)模型演練
     技術崗位勝任素質(zhì)模型演練
     管理崗位勝任素質(zhì)模型演練

第二部分 勝任素質(zhì)應用
一  勝任素質(zhì)評價技術(常用工具與方法)
    1、勝任素質(zhì)評價管理體系及評估的基本模式
    2、勝任素質(zhì)測評基本模式、測評方法
    3、勝任素質(zhì)測評的關鍵術語(信度、效度、標準化、常模)
二  勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應用
    1、人才決策案例
     視頻案例:誰是好領導?
    2、勝任素質(zhì)對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展
     案例:真人、真事成功案例分享
三  勝任素質(zhì)發(fā)展技術
    1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
    2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術相關概念
    3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型,精準定位培訓需求
    4、課程體系開發(fā)及設計
    5、培訓成果轉(zhuǎn)化過程模型
四  基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理
    1、人才管理的核心理念
    2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式
    3、勝任素質(zhì)測評結(jié)果做好人才儲備計劃
    4、人才梯隊建設總覽
    5、重溫關于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼

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