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溝通式管理——中高層管理快速成長的六項精進(廖衍明)
課程編號:18423 課程人氣:2639
課程價格:¥3800 課程時長:12天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
包含董事長、總經(jīng)理、部長、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源總監(jiān)/經(jīng)理,管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理、課長等中層管理干部及儲備干部。
【培訓(xùn)收益】
《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團隊以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進行管理實踐觀察后,研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?!稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊就疗髽I(yè)中進行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可。
《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演講,更不是勵志成功學(xué)。課程以APEC工作法為核心方法論,構(gòu)建六大溝通系統(tǒng),配合科學(xué)的速贏?五層次人才成長模型,帶來18個管理細(xì)節(jié)的全面提升,解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務(wù)于管理實踐,配套工具包易學(xué)易用,即學(xué)即用即見效。
企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部,在短期內(nèi)可以在以下一項或幾項上發(fā)生明顯變化,最終實現(xiàn)部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升:
1.管理干部將擁有更強的前瞻性眼光和大局觀,能夠始終保持與上級精神一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂;
2.管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強,考慮問題更加全面細(xì)致,上級領(lǐng)導(dǎo)對其工作將更加放心;
3.管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換,不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象;
4.管理干部將獲得對下屬進行有效的績效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績效的同時,不斷為企業(yè)復(fù)制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務(wù)實的一面;
5.管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對下屬心理的洞察力,并找到合理的選項對下屬進行思想工作,做好管理中務(wù)虛的一面;
6.管理干部將形成明確的成果意識,功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來與上級溝通,用成果激勵下屬,用成果鞏固話語權(quán)和部門地位;
《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對管理干部有組織的進行系統(tǒng)培養(yǎng),同時也適合管理干部個體進行自我培養(yǎng);既適合企業(yè)高層、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入,也適合于管理干部本人直接參加。目前已完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導(dǎo)項目的部分企業(yè)包括:優(yōu)速快遞、金夫人婚紗攝影、金利來、普利司通輪胎、深圳彩虹供應(yīng)鏈、南航天合、超邦化工、菱王電梯、美的空調(diào)、廣州數(shù)控設(shè)備……
溝通式管理——中高層管理快速成長的六項精進(廖衍明)
【培訓(xùn)時間】
2016年03月26-27日廣州
2016年04月15-16日長沙
2016年05月07-08日中山
2016年05月28-29日廣州
2016年06月18-19日深圳
2016年07月16-17日廣州
2016年08月20-21日上海
2016年11月26-27日廣州
【課程費用】3800/人/2天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)
【培訓(xùn)對象】包含董事長、總經(jīng)理、部長、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源總監(jiān)/經(jīng)理,管理干部培
養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理、課長等中層管理干部及儲備干部。
《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團隊以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲
學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進行管理實踐觀察后,
研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?!稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊就疗髽I(yè)中進行
了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可。
《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演講,更不是勵志成功學(xué)。課程
以APEC工作法為核心方法論,構(gòu)建六大溝通系統(tǒng),配合科學(xué)的速贏®五層次人才成長模型,帶來18個管理
細(xì)節(jié)的全面提升,解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務(wù)于管理實踐
,配套工具包易學(xué)易用,即學(xué)即用即見效。
企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部,在短期內(nèi)可以在以下一項或幾項上發(fā)生明顯變化,最
終實現(xiàn)部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升:
1.管理干部將擁有更強的前瞻性眼光和大局觀,能夠始終保持與上級精神一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂;
2.管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強,考慮問題更加全面細(xì)致,上級領(lǐng)導(dǎo)對其工作將更加放心;
3.管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換,不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象;
4.管理干部將獲得對下屬進行有效的績效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績效的
同時,不斷為企業(yè)復(fù)制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務(wù)實的一面;
5.管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對下屬心理的洞察力,并找到合理的選項對下屬進行思
想工作,做好管理中務(wù)虛的一面;
6.管理干部將形成明確的成果意識,功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來與上級溝通,用成果激勵下屬,用
成果鞏固話語權(quán)和部門地位;
《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對管理干部有組織的進行系統(tǒng)培養(yǎng),同時也適合管理干部個體
進行自我培養(yǎng);既適合企業(yè)高層、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入,也適合于管理干部本人直接參加。目前已
完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導(dǎo)項目的部分企業(yè)包括:優(yōu)速快遞、金夫人婚紗攝影、金
利來、普利司通輪胎、深圳彩虹供應(yīng)鏈、南航天合、超邦化工、菱王電梯、美的空調(diào)、廣州數(shù)控設(shè)備……
【培訓(xùn)大綱】
一、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?
1.職場案例解析:500強的人才模式為何難以復(fù)制?
2.怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?
3.幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏®五層次人才成長模型
4.企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經(jīng)理人,忽略職業(yè)二字
5.優(yōu)秀管理干部的起點:APEC工作法
二、目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點,讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維!
1.成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?
2.管理干部的自我分析:你對什么負(fù)責(zé)?
3.企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標(biāo)不一致
4.三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標(biāo)看法不一的問題
A.上級目標(biāo)協(xié)商模式
B.下級目標(biāo)激勵模式
C.下級目標(biāo)推動模式
5.目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:
A.方向更明確:獲得“腳踏實地,服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維
B.團隊更團結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊
C.人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢
三、計劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!
1.管理干部對自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
A.只監(jiān)控不優(yōu)化
B.只執(zhí)行不建議
2. 管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計劃水平
3.計劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細(xì)致、不到位、不周全
4.計劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗欠缺、邏輯性弱
5.“五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題
6.建立計劃溝通系統(tǒng)的重要收益:
A.思維更敏捷:短時間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力
B.計劃更完善:根本解決管理干部做計劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題
C.員工更好用:順手解決員工做計劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題
四、時間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門工作有序推進
1.咨詢實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
2.管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
3.傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性:偏重個人事務(wù)管理
4.第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
5.推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:
A.動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;
B.分工更合理:把握下屬真實工作強度,合理分配工作任務(wù)
C.項目更安全:對工作進度和重點難點心中有數(shù);
五、績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題
1.管理干部在員工出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):
鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
2.現(xiàn)場研討:我們的員工出了什么問題?
3.下屬出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
4.轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏®問題解決四步法
5.不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
6.實施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
A.溝通更務(wù)實:組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
B.目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
C.團隊更成熟:通過對下屬的績效指導(dǎo),團隊工作水平將持續(xù)提升;
六、情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感紐帶
1.變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?
2.人性化只是手段,實現(xiàn)管理要求才是目的
3.下屬是人不是機器,人會被機械化的目標(biāo)推進壓垮
4.建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團隊情感紐帶
5.解決下屬情感問題,找到動機是說服力高低的關(guān)鍵
6.找到動機的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認(rèn)識馬斯洛需求層次理論!
7.持續(xù)運行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
A.關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放
B.情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動
C.工作更順暢:強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
七、成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值,用成果激勵團隊
1.社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事
2.區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
3.如何運用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,不斷增加話語權(quán)?
4. 如何運用成果激發(fā)團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍?
5.境界提升:超越成果的“成果”
6.成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng):
A.信心更堅定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強;
B.狀態(tài)更充實:參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;
C.創(chuàng)新更主動:建議權(quán)和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價值;
八、透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來
1. 總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)梗?/p>
2.提升個人修養(yǎng),從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
3.擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員
STT/PTT雙認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問
中山大學(xué)客座教授
亞組委特聘講師
清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授
高劍父紀(jì)念館常年顧問
曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)等企業(yè)任企劃、IT總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理及戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。
廖老師進入管理培訓(xùn)業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務(wù)進行分析與指導(dǎo),運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。
此外,他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效!
品牌課程:
STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升(TTT實戰(zhàn)加強班,版權(quán)課程,6天進階培訓(xùn))
職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT
課程開發(fā)與設(shè)計
商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練
高層魅力演講與影響力
基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實務(wù)訓(xùn)練
內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理
卓越管理者的六項修煉
銷售精英特訓(xùn)營
持續(xù)雙贏的談判技巧
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開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
【培訓(xùn)時間】2016年11月26-27日廣州【課程費用】3800/人/2天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)【培訓(xùn)對象】董事長、總經(jīng)理、管理干部培養(yǎng)項目負(fù)責(zé)人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者 《溝通式管理》是速贏商學(xué)院研究團隊以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底..
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開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
溝通式管理——課程大綱一、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?■ 職場案例解析:500強的人才模式為何難以復(fù)制?■ 怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?■ 幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏&re..
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開課時間:已開課
開課地點: 廣東-深圳
時間地點:2015年09月19-20日上海 10月24-25日深圳 12月27-28日廣州課程費用:3800/人/2天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)《溝通式管理》是以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,對超過1000家中國本土..
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銷量II——銷售隊伍建設(shè)與銷售效率優(yōu)化(廖衍明)
開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
【課程時間】05月08日周五廣州07月10日周五廣州09月04日周五廣州 11月27日周五廣州【培訓(xùn)投資】 1800元/人(含午餐,稅費)【培訓(xùn)時長】1天(6小時)人海戰(zhàn)術(shù)、搞關(guān)系、打雞血、獎金刺激、末尾淘汰……這些都是國內(nèi)制造型企業(yè)開..
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開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
公開課時間安排(北京上海深圳廣州四地安排會有增加):01月24-25日廣州03月28-29日上海04月11-12日廣州05月23-24日上海06月27-28日廣州07月25-26日上海08月15-16日廣州09月19-20日上海10月24-25日深圳 ..