【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
有效傳遞打造品牌文化，提升經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌認(rèn)同感；
加深企業(yè)同客戶(hù)間的信賴(lài)，實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系的質(zhì)的突破
建立經(jīng)銷(xiāo)商從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型為企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的理念和信心；
提升經(jīng)銷(xiāo)商如何經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的人員管理能力，業(yè)績(jī)提升能力；
加強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)在價(jià)值觀層面上的理解，促進(jìn)雙方形成共識(shí)；
促使企業(yè)和客戶(hù)在合作中共同成長(zhǎng)，共謀愿景、實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo)；
打造一支具有凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力的卓越經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)；
建立企業(yè)和客戶(hù)間更深層次的情感交流，有效提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期收益！

1、讓您的客戶(hù)更了解您，同時(shí)能通過(guò)親身經(jīng)歷真正的融入您的團(tuán)隊(duì)。
2、能與客戶(hù)更恰當(dāng)?shù)姆e極主動(dòng)溝通、增加信任，達(dá)成共識(shí)和共同事業(yè)愿景
3、讓客戶(hù)充分認(rèn)同您的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化，建立同呼吸共命運(yùn)的情感價(jià)值鏈！
4、"把客戶(hù)變成你的團(tuán)隊(duì)一員",讓客戶(hù)直接置身于你的團(tuán)隊(duì)中,與您的團(tuán)隊(duì)無(wú)縫隙地融合。
5、讓您的客戶(hù)、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商像您內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)一樣為了一個(gè)共同的商業(yè)目標(biāo)共同努力。


一、體驗(yàn)式教育： <br />
蘇格拉底說(shuō)：“教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰！”。 <br />
體驗(yàn)式教育模式，不是老師站在臺(tái)上傳授，不是老師把自己的知識(shí)告訴學(xué)員，也不是一味的宣講和灌輸；在體驗(yàn)式教育的模式中，學(xué)員接受的是一個(gè)全新的環(huán)境，一個(gè)能夠全身心投入的情景模擬，一種不同以往的理念！“在做中學(xué)”這就是體驗(yàn)式教育的教學(xué)理念，這種教學(xué)方式將提供給參與者不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在自我反思中向自己，向環(huán)境，向經(jīng)歷，向你所關(guān)注的一切學(xué)習(xí)！ <br />
二、體驗(yàn)式“教練”： <br />
在體驗(yàn)式教育中，原本的“老師”與“學(xué)生”的關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在這樣的教育模式中我們依“教練”來(lái)稱(chēng)呼指導(dǎo)者。 <br />
“教練”的責(zé)任： <br />
1、為參與者提供可在其中學(xué)習(xí)的環(huán)境 <br />
2、將參與者帶到自我知識(shí)的門(mén)檻邊緣 <br />
3、在特定的環(huán)境中為參與者提供最佳方式的幫助 <br />
三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)： <br />
體悟讓我們牢記終身 <br />
驗(yàn)證讓我們發(fā)現(xiàn)真知 <br />
學(xué)知讓我們開(kāi)闊視野 <br />
習(xí)技讓我們提升能力 <br />
四、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈： <br />
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課程內(nèi)容： <br />
第一章：轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)銷(xiāo)商的成功觀念 <br />
1、過(guò)去不等于現(xiàn)在（過(guò)去的輝煌不代表現(xiàn)在的成功） <br />
2、努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟對(duì)公司和品牌） <br />
3、能力不等于信任（忠誠(chéng)和敬業(yè)，忠誠(chéng)于公司、步履一致、共同成長(zhǎng)，才會(huì)得到更多的支持和收獲） <br />
4、知識(shí)不等于智慧（運(yùn)用和執(zhí)行，執(zhí)行決定成敗） <br />
體驗(yàn)項(xiàng)目：拍賣(mài)（一個(gè)小時(shí)） <br />
<br />
第二章：新經(jīng)濟(jì)形式下的零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 <br />
1、品牌制勝（品牌是最具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品） <br />
2、專(zhuān)賣(mài)制勝（一致性專(zhuān)賣(mài)的必然性分析） <br />
3、專(zhuān)業(yè)制勝（機(jī)會(huì)偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人） <br />
4、系統(tǒng)制勝（從依賴(lài)人到依賴(lài)系統(tǒng)） <br />
5、復(fù)制制勝（復(fù)制能力決定企業(yè)規(guī)模） <br />
6、速度制勝（大魚(yú)吃小魚(yú)到快魚(yú)吃慢魚(yú)） <br />
體驗(yàn)項(xiàng)目：過(guò)海大橋（一個(gè)半小時(shí)） <br />
<br />
第三章：價(jià)值觀是成敗的度量衡 <br />
1、成功的職業(yè)經(jīng)營(yíng)必守的核心價(jià)值觀念 <br />
成功者與失敗者職業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念比較： <br />
工作觀、責(zé)任觀、定位觀、自律觀、專(zhuān)注觀、堅(jiān)韌觀、學(xué)習(xí)觀、成果觀 <br />
2、成功的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)必守的核心價(jià)值觀念 <br />
成功者與失敗者企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念比較： <br />
目標(biāo)觀、角色觀、客戶(hù)觀、質(zhì)量觀、效益觀、成本觀、制度觀、技術(shù)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、服務(wù)觀、創(chuàng)新觀、文化觀 <br />
3、廠(chǎng)商人際經(jīng)營(yíng)成功必守的核心價(jià)值觀念 <br />
成功者與失敗者團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)觀念比較： <br />
尊重觀、同理心、共贏觀、協(xié)作觀、寬容觀、相互欣賞、大局觀等 <br />
4、廠(chǎng)商人際領(lǐng)導(dǎo)品格修煉 <br />
（1）公正是人際領(lǐng)導(dǎo)品格的基石； <br />
（2）沉穩(wěn)：逆境大浪，心穩(wěn)如石； <br />
（3）大度：格局多大，成就多大； <br />
（4）激勵(lì)：卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必是卓越的激勵(lì)者； <br />
（5）共贏是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、靈魂！ <br />
體驗(yàn)項(xiàng)目：自畫(huà)像、黑洞（兩個(gè)半小時(shí)） <br />
<br />
第四章：經(jīng)銷(xiāo)商成功之路:廠(chǎng)商共贏、品牌共鑄 <br />
復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事高效做 <br />
1、馬上行動(dòng)(明確目標(biāo)、融入團(tuán)隊(duì)、正確方法) <br />
2、經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)三階段（少勞多得期；多勞多得期；多勞少得期） <br />
3、維護(hù)企業(yè)的形象窗口并傳播—品牌落地，廠(chǎng)商共贏 <br />
（1）品牌運(yùn)營(yíng)是必然趨勢(shì) <br />
（2）只有品牌運(yùn)營(yíng)才能做大做強(qiáng) <br />
（3）品牌運(yùn)營(yíng)不僅僅是廠(chǎng)家總部的事情 <br />
（4）品牌落地產(chǎn)生勢(shì)能，推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng) <br />
（5）品牌是經(jīng)銷(xiāo)商的聚寶盆、搖錢(qián)樹(shù) <br />
（6）廠(chǎng)商共贏 <br />
（7）廠(chǎng)商關(guān)系分析 <br />
（8）中央部隊(duì)和地方武裝嗎？ <br />
（9）廠(chǎng)商共贏是品牌發(fā)展的需要 <br />
（10）廠(chǎng)商共贏是市場(chǎng)變化的需要 <br />
（11）廠(chǎng)商共贏是利益共享的需要 <br />
體驗(yàn)項(xiàng)目：共同進(jìn)退、七巧板（兩個(gè)半小時(shí)） <br />
<br />
第五章：經(jīng)銷(xiāo)商成功之道：卓越經(jīng)銷(xiāo)商如何提升專(zhuān)業(yè)化程度 <br />
一、卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)化態(tài)度 <br />
1、態(tài)度比能力更重要 <br />
2、告別個(gè)體戶(hù)時(shí)代，發(fā)展的眼光看自己 <br />
3、著手公司化運(yùn)營(yíng)，學(xué)習(xí)的眼光看總部 <br />
4、與時(shí)俱進(jìn)，游戲規(guī)則升級(jí) <br />
二、卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)化精神 <br />
1、敬業(yè)精神 <br />
2、敢于負(fù)責(zé) <br />
3、專(zhuān)業(yè)形象 <br />
4、創(chuàng)新精神 <br />
5、協(xié)作精神 <br />
6、規(guī)范操作 <br />
三、卓越經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)化的能力 <br />
1、統(tǒng)籌思考能力 <br />
2、不斷學(xué)習(xí)能力 <br />
3、認(rèn)真執(zhí)行能力 <br />
4、規(guī)范管理能力 <br />
四、卓越經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)化之路 <br />
1、因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，才能卓越 <br />
2、提高認(rèn)識(shí)，才能出航 <br />
3、只有努力，才能成功 <br />
4、心有多大，舞臺(tái)多大 <br />
五、卓越經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售、行銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)、贏銷(xiāo) <br />
1、銷(xiāo)售差異化 <br />
2、行銷(xiāo)流程化 <br />
3、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)化 <br />
4、贏銷(xiāo)聯(lián)營(yíng)一體化 <br />
體驗(yàn)項(xiàng)目：末位淘汰、繪制愿景（一個(gè)半小時(shí)）

中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院特聘高級(jí)研究員 
經(jīng)銷(xiāo)商管理專(zhuān)家、管理地圖創(chuàng)導(dǎo)者 
現(xiàn)任香楠林家具總顧問(wèn)、楠林格諾家具董事 
蜘蛛王十八省巡回秋季新款訂貨會(huì)指定老師 
卡帝樂(lè)鱷魚(yú)全國(guó)新款訂貨會(huì)指定老師 
美國(guó)NLP學(xué)院認(rèn)證執(zhí)行師 
國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 
美國(guó)防彈經(jīng)理人版權(quán)課程授權(quán)講師 
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京交通大學(xué)客座導(dǎo)師

 曾任雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷(xiāo) 
2004年起師從英國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì)許。安東尼教授、美國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)院學(xué)習(xí)型組織之父麥克。馬卦教授研習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，是國(guó)內(nèi)較早接觸和應(yīng)用實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)的專(zhuān)家之一。

職業(yè)經(jīng)歷：
曾供職于香港新亞洲地產(chǎn)基層管理、臺(tái)灣富士康科技集團(tuán)行政管理（并從2007年開(kāi)始給富士康集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)授課至今）、受聘于康輝旅行社培訓(xùn)總監(jiān)、拓普理德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)副總、蘇州立邦雅士利涂料有限公司廣東地區(qū)總代理，英國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì)中國(guó)管理中心總經(jīng)理等職。從企業(yè)基層干起，經(jīng)歷普通員工、中堅(jiān)層、高層、決策層的管理磨礪，從行政到銷(xiāo)售，從管理到培訓(xùn)，從執(zhí)行到?jīng)Q策，十余年的職場(chǎng)、市場(chǎng)、商場(chǎng)的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)今是成都市香楠林家具有限公司企業(yè)管理顧問(wèn)，東莞市楠林格諾家具有限公司創(chuàng)建合伙人。

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  第一章 秘書(shū)/助理職業(yè)的定位1．秘書(shū)/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書(shū)/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書(shū)/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書(shū)/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5．秘書(shū)/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...

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  第一篇 角色篇基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做；認(rèn)識(shí)：干部角色功能與價(jià)值；習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識(shí)：建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)層；能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；..

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