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全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(TQM)

課程編號(hào):12449   課程人氣:1478

課程價(jià)格:¥3280  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:質(zhì)量管理 

授課講師:朱老師

課程安排:

       2014.4.25 北京



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【培訓(xùn)對(duì)象】
管理者代表、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、SQE、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管,車間主任、班組長(zhǎng)、企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)部、技術(shù)部、工程部的總工、主管與骨干人員等。

【培訓(xùn)收益】
? 理解TQM全面質(zhì)量管理的觀念、框架、目標(biāo);
? 掌握TQM的工具、方法和關(guān)鍵點(diǎn)控制
? 掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的要點(diǎn)
? 通過(guò)標(biāo)桿企業(yè)的案例,幫助管理人員掌握推行方法。

第一部分:TQM體系與質(zhì)量意識(shí)
 
質(zhì)量的發(fā)展史和TQM
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題面面觀
1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和決策的重要性
質(zhì)量成本和隱形工廠
Y=f(x)的質(zhì)量思維
什么是TQM體系?
樹立正確的品質(zhì)理念
第一次就把事情做對(duì)
質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎?
 
 
第二部分:TQM與過(guò)程質(zhì)量控制
質(zhì)量管理的波動(dòng)理論
QCC過(guò)程質(zhì)量控制環(huán)
質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定
QCC控制環(huán)的三個(gè)條件
質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類
質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程
如何確定缺陷收集表
如何開展內(nèi)環(huán)控制?外環(huán)控制?
來(lái)料質(zhì)量控制分析
如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升?
質(zhì)量控制與質(zhì)量成本
 
 
第三部分:常用質(zhì)量工具介紹
POKA YOKE防錯(cuò)法的作用
測(cè)量系統(tǒng)的準(zhǔn)確性(MSA)
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)
流程能力(Cp,Cpk, Pp,Ppk)
潛在失效模式及影響分析(FMEA)
流程圖(Process Mapping)
因果矩陣(C&E)
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹(DOE)
 
 
第四部分:質(zhì)量改進(jìn)與QC小組
QC小組的組成
QC小組的組建程序
QC小組活動(dòng)
QC小組的改善原則
QC小組的工作程序
QC小組的選題
什么是問題
五五法則
頭腦風(fēng)暴法
QC小組活動(dòng)的推進(jìn)
QC小組活動(dòng)成果匯報(bào)
QC成果的評(píng)審與激勵(lì)
 
 


 
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