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導(dǎo)語:才華與機遇并存,努力未必成功,職場晉升路各有千秋。
在企業(yè)的層級架構(gòu)中,每個層級都有其獨特的視角和需求。
對于管理者而言,選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的下屬是他們職責(zé)的重要組成部分。
那么,在管理者的眼中,究竟什么樣的員工才能脫穎而出,值得被提拔和重用呢?通過長期的觀察和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀員工身上都具備一些共同的關(guān)鍵特質(zhì)。
一、逆境中的頑強成長
在職場中,每個人都可能會遇到挫折和批評。
然而,優(yōu)秀員工與普通員工的一大區(qū)別在于他們?nèi)绾蚊鎸@些挑戰(zhàn)。
記得有一次,我手下的一位項目經(jīng)理在執(zhí)行一個重要項目時出現(xiàn)了失誤。
當(dāng)我向他指出問題時,他并沒有找借口或推卸責(zé)任,而是坦誠地承認了自己的錯誤,并立即著手進行修正。
更讓我印象深刻的是,他在事后主動來找我,分享了他從這次經(jīng)歷中學(xué)到的教訓(xùn)和未來的改進計劃。
這種勇于面對批評、善于從挫折中學(xué)習(xí)的態(tài)度讓我對他刮目相看。
事實上,這種成長力是許多優(yōu)秀員工的共同特點。
他們知道,職場不是一個溫室,而是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的戰(zhàn)場。
只有那些敢于面對困難、不斷學(xué)習(xí)和成長的人,才能在這個戰(zhàn)場上立于不敗之地。
二、閉環(huán)反饋的高效執(zhí)行
對于管理者而言,最擔(dān)心的就是下屬在執(zhí)行任務(wù)時“失聯(lián)”,導(dǎo)致工作進度無法掌控。
而優(yōu)秀員工則懂得通過閉環(huán)反饋來消除管理者的這種擔(dān)憂。
我有一位下屬,在執(zhí)行任務(wù)時總是能夠做到及時反饋。
無論是任務(wù)的進展情況、遇到的問題還是需要的支持,他都會第一時間向我匯報。這種做法不僅讓我能夠隨時掌握工作進度,還便于我及時提供指導(dǎo)和支持。
長此以往,他在我心中的信任度也逐漸提升。
閉環(huán)反饋的執(zhí)行力不僅體現(xiàn)在及時反饋上,還體現(xiàn)在對任務(wù)的全面掌控和自我管理上。
優(yōu)秀員工會主動思考如何更好地完成任務(wù),而不是被動地等待管理者的指示。
他們會把任務(wù)分解成具體的步驟和時間節(jié)點,并嚴格按照計劃執(zhí)行。
這種自我管理的能力也是他們能夠在職場中脫穎而出的重要原因。
三、解決問題的果敢擔(dān)當(dāng)
在職場中,問題是無法避免的。
然而,面對問題時,不同員工的反應(yīng)卻截然不同。
有的員工會選擇逃避或推諉責(zé)任,而優(yōu)秀員工則會勇敢地站出來解決問題。
我曾經(jīng)遇到過一個棘手的客戶投訴問題。
當(dāng)時,負責(zé)該項目的團隊成員都推卸責(zé)任,沒有人愿意主動承擔(dān)責(zé)任并解決問題。然而,我的一位下屬卻主動站了出來,他不僅詳細了解了問題的來龍去脈,還積極與客戶溝通協(xié)商解決方案。
最終,在他的努力下,問題得到了圓滿解決,客戶也對我們公司的服務(wù)表示滿意。
這種解決問題的擔(dān)當(dāng)力不僅體現(xiàn)在對外部問題的解決上,還體現(xiàn)在對內(nèi)部問題的改進上。
優(yōu)秀員工會主動思考如何優(yōu)化工作流程、提高工作效率等內(nèi)部問題,并積極提出建設(shè)性意見和方案。
這種積極主動的態(tài)度也是他們在職場中能夠獲得更多機會和發(fā)展的重要因素。
四、全面負責(zé)地協(xié)同精神
在工作中,有時會遇到一些需要跨部門或跨團隊協(xié)作的問題。
這時,不同員工的責(zé)任感差異就會顯現(xiàn)出來。
有的員工在遇到問題時會把問題推給其他團隊或部門去解決,而優(yōu)秀員工則會主動承擔(dān)起責(zé)任并協(xié)調(diào)各方資源來解決問題。
我曾經(jīng)管理過一個跨部門合作項目。
由于涉及到多個部門和團隊的利益和訴求不同,項目推進過程中遇到了很多困難和阻力。
然而我的一位下屬卻主動承擔(dān)起了項目協(xié)調(diào)的責(zé)任。
他不僅詳細了解了各個部門和團隊的需求和訴求,還積極與各方溝通協(xié)商解決方案。在他的努力下項目最終得以順利實施并取得了預(yù)期的效果。
這種止于我的責(zé)任感不僅體現(xiàn)在對問題的負責(zé)到底上還體現(xiàn)在對工作的全面負責(zé)上。
優(yōu)秀員工會把工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營不僅注重完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量還注重與同事和客戶的溝通和協(xié)作。
這種全面負責(zé)的態(tài)度也是他們在職場中能夠獲得更多認可和尊重的重要原因。
寫在最后:
在提拔下屬時,管理者往往會綜合考慮多個因素。
結(jié)合上述卓越員工的關(guān)鍵特質(zhì)我認為以下幾點是管理者在提拔下屬時的重要考量因素:
(1)成長力:管理者會關(guān)注下屬是否具備持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的能力。這種潛力可以通過下屬在面對批評和挫折時的態(tài)度和應(yīng)對方式來觀察。
(2)執(zhí)行力:管理者需要確保提拔的下屬能夠高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行任務(wù)。這種執(zhí)行能力體現(xiàn)在下屬是否能夠做到閉環(huán)反饋、讓管理者始終掌握工作進展。
(3)擔(dān)當(dāng)力:在面對問題和困難時敢于站出來承擔(dān)責(zé)任并尋求解決方案的員工更容易獲得管理者的青睞。這種擔(dān)當(dāng)精神是優(yōu)秀員工與普通員工的重要區(qū)別。
(4)協(xié)同力:管理者欣賞那些能夠?qū)ぷ魅尕撠?zé)、不給團隊和管理者添麻煩的員工。這種責(zé)任感體現(xiàn)在下屬是否能夠在遇到問題時主動承擔(dān)責(zé)任并協(xié)調(diào)資源解決問題。
除了以上四點外管理者在提拔下屬時還會考慮其他因素如團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力等。
但無論如何上述優(yōu)秀特質(zhì)都是管理者在選拔和培養(yǎng)下屬時不可忽視的重要因素。
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