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避免溝通失誤（溝通培訓(xùn)游戲）
時(shí)間：2022-11-18
★形式：集體參與
★時(shí)間：50分鐘以上
★材料 幻燈片(2)，課堂資料
★場(chǎng)地：室內(nèi)（有放映設(shè)備）
★應(yīng)用：1.溝通以及協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
2.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的傳達(dá)信息能力和組員的接受信息能力
★時(shí)間：50分鐘以上
★材料 幻燈片(2)，課堂資料
★場(chǎng)地：室內(nèi)（有放映設(shè)備）
★應(yīng)用：1.溝通以及協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
2.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的傳達(dá)信息能力和組員的接受信息能力
目的
◇改善團(tuán)隊(duì)的溝通效率。
◇揭示一定的行動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率。
◇強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任感的增強(qiáng)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作效率的提高有積極作用。
◇揭示一定的行動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率。
◇強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任感的增強(qiáng)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作效率的提高有積極作用。
程序
1．用幻燈片一來(lái)定義成功與失誤。
2．分發(fā)參與者工作表、《團(tuán)隊(duì)合作的成功與失敗》（課堂資料）。
3．帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嘗試一個(gè)實(shí)例（幻燈片二）
4．給參與者五到十分鐘時(shí)間完成他們的個(gè)人圖。
5．理解這些圖。
解釋?zhuān)?/span>
1．用幻燈片一來(lái)定義成功與失誤。
2．分發(fā)參與者工作表、《團(tuán)隊(duì)合作的成功與失敗》（課堂資料）。
3．帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嘗試一個(gè)實(shí)例（幻燈片二）
4．給參與者五到十分鐘時(shí)間完成他們的個(gè)人圖。
5．理解這些圖。
解釋?zhuān)?/span>
失誤如同團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)中的極細(xì)的裂縫。如果這些不被解決好和/或如果有大量的裂縫，基礎(chǔ)將被削弱。
每一個(gè)成功支撐著團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。假如團(tuán)隊(duì)合作成功不夠的話，這也預(yù)示著基礎(chǔ)有可能被削弱。
6．讓參與者分享他們的個(gè)人圖，或至少分享一個(gè)失誤或成功。
6．讓參與者分享他們的個(gè)人圖，或至少分享一個(gè)失誤或成功。
提示：用幻燈片向參與者提供個(gè)人圖，并給他們準(zhǔn)備一些幻燈片記號(hào)筆。這樣他們就能用投影設(shè)備分享與解釋他們的圖。
討論
1）關(guān)于你與他人的交流，你所認(rèn)可的是哪些？
2）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)哪些需要用不同的方法？
讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員承諾并付諸實(shí)施以加強(qiáng)與別的團(tuán)隊(duì)成員的溝通。
總結(jié)與評(píng)估
一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)的最重要的因素是一個(gè)非?；镜臇|西；我們都知道它，但這個(gè)因素常常也是最會(huì)被忽略的，它就是：有效溝通。
大多數(shù)運(yùn)作不靈的團(tuán)隊(duì)在它們的改善現(xiàn)狀的機(jī)遇列表中將它列作頭條。運(yùn)作良好的團(tuán)隊(duì)常常意識(shí)到如果加強(qiáng)溝通的話，它們將會(huì)更強(qiáng)大。隨著溝通改善，關(guān)系將被加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)也被鞏固了。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)要打好基礎(chǔ)，它必須自我檢驗(yàn)并且承擔(dān)起改進(jìn)的義務(wù)。溝通改善團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)時(shí)就是出現(xiàn)積極的交互作用從而使團(tuán)隊(duì)合作成功！
1）關(guān)于你與他人的交流，你所認(rèn)可的是哪些？
2）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)哪些需要用不同的方法？
讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員承諾并付諸實(shí)施以加強(qiáng)與別的團(tuán)隊(duì)成員的溝通。
總結(jié)與評(píng)估
一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)的最重要的因素是一個(gè)非?；镜臇|西；我們都知道它，但這個(gè)因素常常也是最會(huì)被忽略的，它就是：有效溝通。
大多數(shù)運(yùn)作不靈的團(tuán)隊(duì)在它們的改善現(xiàn)狀的機(jī)遇列表中將它列作頭條。運(yùn)作良好的團(tuán)隊(duì)常常意識(shí)到如果加強(qiáng)溝通的話，它們將會(huì)更強(qiáng)大。隨著溝通改善，關(guān)系將被加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)也被鞏固了。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)要打好基礎(chǔ)，它必須自我檢驗(yàn)并且承擔(dān)起改進(jìn)的義務(wù)。溝通改善團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)時(shí)就是出現(xiàn)積極的交互作用從而使團(tuán)隊(duì)合作成功！
