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7個有效技巧教你如何搜集客戶資料----銷售技巧培訓(xùn)
    時間:2014-05-20
        搜集客戶資料目的是為了開展營銷工作,同時這也是營銷工作的第一步,但是搜集客戶資料卻不是一件容易的事,那如何在短時間內(nèi)搜集到有效全面的客戶資料呢?本文銷售技巧培訓(xùn)之7個有效技巧教你利搜集客戶資料是一位資深的營銷經(jīng)理根據(jù)多年的工作經(jīng)驗總結(jié)出來的,一起來看看,或許對做業(yè)務(wù)的銷售人員有幫助哦。
 
 
 
        一、媒介資料
        媒介資料有很多,聯(lián)通網(wǎng)通城市的黃頁、報紙、雜志、各種行業(yè)的DM、會刊等等,從媒介中尋找資料建議你去圖書館,大型的書店。這些地方抄出來的資料準確率高,而且企業(yè)正處于宣傳的階段,很容易跟進。這里不建議依賴黃頁,因為黃頁的使用率比較高,也就是說受騷擾的概率高,銷售的難度大。
 
 
        二、逛展會
        現(xiàn)在各種會展多入牛毛,每年都有數(shù)不清的各種形式的行業(yè)展會,這樣的展會一定要去逛逛,即使因為展會在很遠的城市,那么也要購買一本會刊(先問清楚會刊上是不是有參展商的聯(lián)系方式),因為參展的企業(yè)都是比較活躍的企業(yè),愿意接觸信信息,尋找更多的合作機會。這些信息是非常有效的信息。
 
 
        三、互聯(lián)網(wǎng)上查找
        專業(yè)的網(wǎng)站上的會員資料很好,但是有些網(wǎng)站的會員資料保密,建議有實力的公司可以考慮購買,但是很多電子商務(wù)型的網(wǎng)站的會員資料還是公開的,這些網(wǎng)站要適時收藏,定期登錄,不建議使用什么資料搜索軟件搜索資料,因為這在搜集過程中可能會搜近來大量的垃圾資料。還有最直接的就是直接利用中文搜索引擎進行關(guān)鍵詞搜索,不過這樣比較耗費時間。
 
 
        四、由老客戶引薦新客戶
        老客戶所從事的行業(yè),還有從事相同行業(yè)的競爭對手,務(wù)必關(guān)注和了解,這樣很自然地可以成為你的信息來源。
 
 
        五、與同行互相交換信息
        同是銷售行業(yè),不是從事同一產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員,大可交換已有的客戶信息,這是最理想的雙贏局面,現(xiàn)在這種交換形式很流行,也特別適用。與同行或相關(guān)行業(yè)從業(yè)者交換電話名錄,經(jīng)常與他們交流和參加他們的活動,不僅能獲得大量的目標客戶,而且還能獲得新的培訓(xùn)知識和業(yè)務(wù)技巧。
 
 
        六、與專業(yè)從事印刷名片的店面打交道
        現(xiàn)代頻繁的人際交往都會互發(fā)名片,他們的名片肯定需要印刷,那么只要與相關(guān)店面的負責(zé)人達成協(xié)議,就可以將很多企業(yè)主要負責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、手機、郵箱等等信息了解到,這樣工作做起來就可以事半功倍了,最起碼我們不用花費太多的時間去打聽有關(guān)部門由誰負責(zé),繞過了這道障礙重重的阻擋之門,并且所了解的負責(zé)人大多是有很大的影響力和決策權(quán)的。
 
 
        七、“掃大街”
       “掃大街”就是對一些比較集中的工業(yè)區(qū)、寫字樓進行地毯式的搜索,這種方法很簡單,也很辛苦,但是很有效,往往可以得到很多優(yōu)質(zhì)的客戶信息。當然,在掃大街之前首先要對本區(qū)域的工業(yè)、商業(yè)的分布情況有一定的了解,以利于安排計劃。
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