禮儀的官方定義，禮儀作為協(xié)調人際關系的行為規(guī)范。人與人之間的關系需要用相關的行為準則去規(guī)范，禮儀的形式很多，劃分的范圍也不一樣，按區(qū)域范圍劃分為國內禮儀和涉外禮儀；按主體對象可以分為內務禮儀、公務禮儀、商務禮儀，個人社交禮儀；從物質媒介看，有見面問候禮儀，交談禮儀，宴請禮儀，宗教禮儀等等。

我們今天就說說商務禮儀，商務禮儀顧名思義就是在日常商務中運用的技巧，我們在商務禮儀的實際操作中要把握其的規(guī)范性、對象性、技巧性三個基本特征，區(qū)分好對象，把握好規(guī)范，運用熟練的技巧去規(guī)范自己，讓自己在商業(yè)領域大放光彩。

形象，個人形象，企業(yè)形象，國家形象，哪個地方不需要形象，哪里不需要形象。個人的素質靠內部強化，個人的形象靠外部塑造，企業(yè)和國家同樣也是的。維護國家、企業(yè)、個人形象勢在必行。

現(xiàn)代社會發(fā)展那么迅速，各類企業(yè)拔地而起，企業(yè)需要商務人員，商務人員的素質直接影響企業(yè)的市場競爭力，商務人員的個人素質就是在商務交往中待人接物的表現(xiàn)，提高商務人員的素質不容忽視。

大型商務活動中，你作為商務人士，你也許會遇到為裙裝和褲裝哪個更職業(yè)而糾結，你總把襯衫當“棉襖”拼命往里塞衣服，你出了辦公室就不再維護個人形象………………如果有以上任何一個癥狀，你都不能掉以輕心，因為“商務細節(jié)決定商務成敗”。不學商務禮儀，你將沒法在職場上立足；商務禮儀學得不夠，你將沒法真正融入職場。

對一個成功的商務人士來說，商務禮儀起著承前啟后的作用，讓你自己更好的去融入職場，請關注商務禮儀！