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管理者,一定要有體系
    時(shí)間:2025-04-24

 在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,管理者早已不是那個(gè)只會(huì)發(fā)號(hào)施令的“老板”了。
你要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,不僅要懂得怎么帶團(tuán)隊(duì),還得有一套自己的“體系”來支撐。
沒有體系的管理,就像沒有根基的大廈,隨時(shí)可能崩塌;沒有體系的管理者,就像沒有靈魂的軀殼,注定碌碌無為。
今天,我就來跟你聊聊,為什么管理者一定要有體系,以及怎么構(gòu)建這個(gè)體系。

01
思維體系:認(rèn)知,決定起跑線
管理者的第一個(gè)悲?。河脩?zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
很多人以為管理就是“管人理事”,于是天天盯KPI、抓考勤、開會(huì)罵人,忙得像個(gè)陀螺。
結(jié)果,團(tuán)隊(duì)越管越散,業(yè)績(jī)?cè)阶鲈讲睢?br /> 問題出在哪? 出在你的思維模式。
職位越高的管理者,越要求具備強(qiáng)大的思維能力,思維能力好比是職場(chǎng)競(jìng)技中的起跑線。
強(qiáng)大的思維能力,能夠幫助你在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中拔得頭籌、暫時(shí)領(lǐng)先。

1、系統(tǒng)思考
有些管理者,處理問題就是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。
業(yè)績(jī)下滑?趕緊逼銷售加班!
員工離職?立刻重新招聘!
項(xiàng)目延期?瘋狂催進(jìn)度!
這種管理方式,本質(zhì)上是在“打地鼠”,問題冒一個(gè),你錘一個(gè),最后累死自己,問題卻越來越多。
低手看表象,高手看系統(tǒng)。
真正的高手,會(huì)用系統(tǒng)思考去解決問題。
什么是系統(tǒng)思考? 就是看到問題背后的結(jié)構(gòu),找到杠桿解。
比如,團(tuán)隊(duì)最近效率低下,普通管理者會(huì)怎么做?
罵人:“你們能不能快點(diǎn)?”
加班:“今天不干完別走!”
而會(huì)系統(tǒng)思考的管理者會(huì)想,是不是激勵(lì)不夠、是不是目標(biāo)不清晰、是不是流程太復(fù)雜、還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作有障礙?
系統(tǒng)思考的核心,是找到問題的根本原因,而不是在表面癥狀上瞎折騰。
如果你只會(huì)罵人,不會(huì)優(yōu)化系統(tǒng),那你就是個(gè)“情緒管理者”,而不是真正的管理者。

2、模型思維
管理最怕的就是靠“直覺”做決策。
什么“我覺得應(yīng)該這樣……”、“我認(rèn)為應(yīng)該那樣……”
“我覺得”就是管理者的毒藥。
很多管理者對(duì)模型思維不屑一顧,覺得那些模型都是紙上談兵,不如自己的經(jīng)驗(yàn)有用。
可他們不知道,直覺可能很準(zhǔn),但絕對(duì)不可靠。
經(jīng)驗(yàn)往往是片面的、局限的,而模型是經(jīng)過無數(shù)實(shí)踐驗(yàn)證的智慧結(jié)晶。
模型思維是系統(tǒng)思考的延伸和升華,就相當(dāng)于給管理者的思維裝上一套高效的“操作系統(tǒng)”。
就像建筑師用藍(lán)圖來建造房子,管理者也需要用模型來指導(dǎo)自己的思考和決策。
以SWOT分析模型為例,它能幫助管理者快速梳理出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而制定出更加合理的戰(zhàn)略。
比如,一家公司在市場(chǎng)上具有品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨著成本高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的劣勢(shì)。
通過SWOT分析,管理者可以決定是加大研發(fā)投入,進(jìn)一步提升技術(shù)優(yōu)勢(shì),還是通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
還有波士頓矩陣模型,用于分析企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和增長(zhǎng)潛力,指導(dǎo)企業(yè)合理分配資源。
這些模型,就像是你思考問題的“腳手架”,讓你在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí),能夠有條不紊地進(jìn)行拆解和分析。


02
行為體系:行動(dòng),決定天花板
管理者的第二個(gè)悲?。合敕ê芏?,落地很少。
很多人學(xué)了一堆管理理論,說起來頭頭是道,但一到執(zhí)行就一塌糊涂。
說到底,就是因?yàn)闆]有行動(dòng)體系,完全是“隨機(jī)應(yīng)變”。
而隨機(jī)應(yīng)變,往往意味著“隨時(shí)可能失敗”。

1、雙目標(biāo)清單
在管理工作中,管理者常常會(huì)陷入“事務(wù)主義”的陷阱,每天忙得不可開交,但卻沒有取得實(shí)質(zhì)性的成果。
這是因?yàn)樗麄兺瑫r(shí)追逐太多目標(biāo),導(dǎo)致哪個(gè)都沒做好。
雙目標(biāo)清單就是解決這個(gè)問題的有效方法。
它要求我們每天只確定兩個(gè)最重要的目標(biāo),并圍繞這兩個(gè)目標(biāo)展開行動(dòng)。
這兩個(gè)目標(biāo)可以是長(zhǎng)期目標(biāo)的階段性任務(wù),也可以是當(dāng)前最緊急、最重要的事情:
關(guān)鍵目標(biāo)(必須完成的核心任務(wù)):比如“拜訪10個(gè)客戶”。
底線目標(biāo)(絕對(duì)不能崩盤的底線):比如“本月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%”。
其他事情直接往后排。
比如,一個(gè)新產(chǎn)品的上線周期:
關(guān)鍵目標(biāo):核心功能必須按時(shí)交付。
底線目標(biāo):不能出現(xiàn)重大BUG導(dǎo)致用戶流失。
至于UI要不要再優(yōu)化、市場(chǎng)預(yù)熱要不要提前?不重要。
管理的最重要的不是做更多的事,而是少做錯(cuò)的事。

2、PDCA循環(huán)
有些管理者最喜歡說:“先干起來,有問題再調(diào)整。”
聽起來很務(wù)實(shí),實(shí)際上很愚蠢,用試錯(cuò)代替思考,是管理者最大的懶惰。
真正的高手,會(huì)用PDCA循環(huán)(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-調(diào)整)讓每一次行動(dòng)都變成經(jīng)驗(yàn)值:
Plan:不是“大概想想”,而是拆解到可執(zhí)行的步驟。
Do:執(zhí)行時(shí)收集數(shù)據(jù),而不是靠“感覺”評(píng)判。
Check:不是“我覺得還行”,而是用客觀指標(biāo)衡量。
Act:調(diào)整不是“隨便改改”,而是基于數(shù)據(jù)優(yōu)化。
比如,你制定了一個(gè)銷售計(jì)劃,然后按照計(jì)劃去執(zhí)行了。
執(zhí)行完之后,你得去檢查效果,看看哪些地方做得好,哪些地方做得不好。
然后,根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
這樣,你才能不斷提高自己的銷售能力,取得更好的業(yè)績(jī)。


03
學(xué)習(xí)體系:學(xué)習(xí),擴(kuò)寬知識(shí)面
管理者的第三個(gè)悲?。河?0年前的經(jīng)驗(yàn),管今天的團(tuán)隊(duì)。
很多管理者最大的誤區(qū),就是以為自己“經(jīng)驗(yàn)豐富”,不需要學(xué)習(xí)。
用幾年前的“狼性文化”管95后、00后,導(dǎo)致員工集體離職。
用“金字塔管理”管扁平化團(tuán)隊(duì),效率低下。
世界在變,管理方法也在變。
那些不學(xué)習(xí)的管理者,注定會(huì)被時(shí)代淘汰。

1、閱讀經(jīng)典書籍
有些管理者號(hào)稱“愛學(xué)習(xí)”,但學(xué)的是什么?
抖音上的“3分鐘管理秘籍”,公眾號(hào)里的“10條職場(chǎng)潛規(guī)則”。
抱歉,這不算學(xué)習(xí),這叫信息碎片收集癖。
真正值得花時(shí)間的,是那些被驗(yàn)證了幾十年的經(jīng)典:
《卓有成效的管理者》(德魯克)
《第五項(xiàng)修煉》(彼得·圣吉)
《從優(yōu)秀到卓越》(吉姆·柯林斯)
這些書不會(huì)教你“5個(gè)技巧讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力翻倍”,但它們會(huì)幫你構(gòu)建底層管理邏輯。
快餐式學(xué)習(xí)只能讓你短暫亢奮,經(jīng)典閱讀才能讓你真正進(jìn)化。

2、費(fèi)曼提問法
開會(huì)時(shí),管理者說:“這個(gè)方案大家聽懂了嗎?”員工們一片沉默。
這時(shí)候,管理者沒有作為而是直接說:“好,那執(zhí)行吧。” 那結(jié)果一定是一塌糊涂。
費(fèi)曼提問法的核心: 用最簡(jiǎn)單的語言,解釋復(fù)雜的概念。
如果你不能把“戰(zhàn)略目標(biāo)”用3句話說清楚,說明你自己也沒搞懂。
如果你不能讓新員工5分鐘明白工作流程,說明你的體系有問題。
真正的學(xué)習(xí),不是“輸入”,而是“輸出”。


寫在最后:
管理,是一門可以體系化的技術(shù)。
思維體系、行為體系和學(xué)習(xí)體系,這三者就像三角形的三條邊,缺一不可。
只有建立了完善的體系,你才能在管理的道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

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