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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行職場商務(wù)禮儀運用與服務(wù)規(guī)范 |
| 主講老師：李桂仙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：商務(wù)禮儀運用一、商務(wù)禮儀的概述1. 商務(wù)禮儀的概念與價值2. 商務(wù)禮儀的原則二、職業(yè)形象塑造：儀容/儀表/儀態(tài)1. 職業(yè)形象自我診斷2. 首因效應(yīng)3. 儀容4. 儀表5. 儀態(tài)1）肢體語言.. |
| 極致突圍——高端商務(wù)禮儀與營銷場景實戰(zhàn)能力提升 |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 透過現(xiàn)象看本質(zhì)——商務(wù)禮儀在營銷實戰(zhàn)應(yīng)用中的“底層邏輯”一、 莫為禮儀而禮儀——商務(wù)禮儀在營銷實戰(zhàn)中要解決的根本問題1、 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與本質(zhì).. |
| 競聘禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀在競聘中的重要性1、獻給考官最好的第一印象2、細節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)，是成功的大砝碼二、儀容儀表禮儀——你的形象價值百萬1、女性形象禮儀——體現(xiàn)出你的內(nèi)在美（1）女性職業(yè).. |
| 通用商務(wù)禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務(wù)禮儀：機會只留給有準備的人1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、心理準備：尊重為本1)懂得尊重別人才能獲得別人的尊重2)尊重客戶的三原則：接受、重視、贊美3)案例分享與分組討論：哪些行為是對客戶的不尊重？3、形.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：日期及內(nèi)容 課程大綱第一部分知禮懂禮 1、何為禮儀：禮之用和為貴 2、為何要懂禮儀：良好的禮儀素養(yǎng)是職場晉升的重要條件3、禮儀的基本原則：尊重（1）接受：接受你的工作、接受你的領(lǐng)導(dǎo)和同事（2）重視：眼到、嘴到、.. |
| 商務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：企業(yè)人員學(xué)習(xí)“禮儀”的必然性和必要性互動：烏鴉和烏龜?shù)暮献鹘Y(jié)論：拆除思維障礙，用“零思維”分享課程第一單元 了解“禮儀”實質(zhì)᠄.. |
| 商務(wù)禮儀與高情商溝通課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 內(nèi)容概要 教學(xué)方式9：00-12：00一、“重在禮儀”的商務(wù)新說1、何為禮儀：禮之用和為貴2、商務(wù)交往為何要懂禮儀1）減災(zāi).. |
| 公共關(guān)系與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、基礎(chǔ)禮儀形象1、站、2、坐3、行走4、接待5、電梯禮儀6、轎車禮儀7、握手禮儀8、會議禮儀（演練）二、商務(wù)禮儀修煉與技能提升1、電子郵件禮儀開頭寫法注意事項不要亂RE縮寫不禮貌.. |
| 咖啡品鑒 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、品咖啡品咖啡溫度品咖啡條件如何區(qū)分好咖啡豆品咖啡之氣味品咖啡之口感1、酸2、澀3、苦4、厚5、醇6、回甘7、香喝咖啡順序禮儀1、執(zhí)勺2、奶3、糖4、杯碟5、.. |
| 銀行禮儀應(yīng)用實訓(xùn) |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：禮儀文化的傳承---禮儀的內(nèi)涵1、職場禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、正確的角色定位第二章：儀容禮儀---職業(yè)風(fēng)范的個性化展現(xiàn)1、儀容規(guī).. |
| 講解員形象禮儀培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、著裝原則2、男士著裝：職業(yè)裝的穿著、服飾搭配3、女士著裝：整潔平整、色彩技巧、配套齊全、飾物點綴4、鞋襪的搭配5、日用品的選擇：工作用品、形象用品1、肢體語言的組成和演繹2、微笑與目光交流3、男女站、走、.. |
| 企業(yè)商務(wù)禮儀全員素養(yǎng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、如何塑造良好的職業(yè)印象為客戶留下美好而深刻的第一印象2、如何運用恰當而職業(yè)的自我包裝為自己贏得職場競爭力3、如何運用得體的言行舉止彰顯自己的格調(diào)與品位4、如.. |
| 色彩與服裝搭配 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 服飾禮儀的重要性一、服裝服飾的重要性內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值；人際關(guān)系的潤滑劑二、學(xué)習(xí)服飾禮儀的作用：服飾禮儀中的55387法則及你的形象就是你向世界展示自己的方式。三、職業(yè)形象的.. |
| 卓越商務(wù)禮儀與高情商溝通 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：樹立卓越的職場商務(wù)意識和心態(tài)一、領(lǐng)悟商務(wù)禮儀的真諦二、馬斯洛人類需求層次論的啟示啟示一：時光倒退50年，人們更在意什么？啟示二; 當今為什么人們對服務(wù)態(tài)度很敏感？啟示三：服務(wù)客戶的核心是什么？三、服務(wù)的三.. |
| 商務(wù)溝通禮儀 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝 通 一、商務(wù)禮儀1、什么是禮儀2、商務(wù)禮儀的概念3、工程經(jīng)理禮儀十要4、工程經(jīng)理禮儀禁忌十不要二、溝通原則■案例分析：人能承受多少孤獨？■測 試：你善于交談嗎？1、人際溝通的五.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導(dǎo)入——1、西方歷史上最著名的一次以貌取人2、中國歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 職 業(yè) 形 象 與 形 態(tài) 禮 儀一、職業(yè)形象現(xiàn)代社會“以貌取人”是&ldqu.. |
| 商務(wù)禮儀與談判技巧 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：團隊組建：現(xiàn)場分組，根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)分成2至6組第一單元：釋義商務(wù)禮儀 1、思考：提到禮儀，你第一反應(yīng)到的場景或畫面是什么？2、剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認知3、透析禮儀表象，闡述禮儀本質(zhì)=.. |
| 禮贏職場 塑造企業(yè)品牌形象 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：贏得客戶信任的三大法寶——助你在職場脫穎而出一、禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，樹立正確的禮儀觀二、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼三、賞鑒討論：魅力何來？事業(yè)層面、生活層面 .. |
| 商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：商務(wù)禮儀與競爭力1、由心生，態(tài)度大于技能，細節(jié)造就完美2、重塑禮儀概念，禮儀的兩大真諦3、內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、首因效應(yīng)的心理學(xué)應(yīng)用.. |
| 職業(yè)麗人——職業(yè)化禮儀訓(xùn)練與彩妝培訓(xùn) |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 認識銀行服務(wù)禮儀 一、頭腦風(fēng)暴1、什么是禮儀？2、銀行服務(wù)禮儀的要點是什么？3、為何銀行營銷活動要講究禮儀？二、商務(wù)禮儀概述三、商務(wù)禮儀特點第二講 學(xué)習(xí)銀行服務(wù)禮儀一、儀容儀表禮儀1、TOP.. |
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