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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

高情商溝通 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、發(fā)現(xiàn)溝通障礙視頻案例:進(jìn)行不下去的會談1. 溝通的障礙: 缺乏正確的溝通心態(tài) 聚焦在無效的問題點 沒有建立共同的目標(biāo) 欠缺有效的溝通技巧二、.. |
從校園人到職場精英 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:法寶一:“星光璀璨“ 新員工角色定位與自我管理一、角色認(rèn)知成就華麗轉(zhuǎn)身1.活動:用圖畫詮釋校園和職場的不同2.職業(yè)化是職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程3.錄像研討:企業(yè)需要什么樣的員工-初入職場,小.. |
職場管理者必備技能—做善用杠桿的全能管理者 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、階段一:角色轉(zhuǎn)化—找定位,完成華麗轉(zhuǎn)身角色認(rèn)知:如何識角色,讓自己快速適應(yīng)1、管理大戲1:張小舜成為經(jīng)理的第一個月;•角色困惑:定位問題+思維角度•場景再現(xiàn):5個不同場.. |
管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮 |
主講老師:朱紅艷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:管理角色與職能1.視頻案例:管理者應(yīng)該怎么做?2.管理者的角色認(rèn)知3.管理者的職能有哪些?4.管理者素質(zhì)及能力要求5.管理的原則第二講:管理工作原理(一)目標(biāo)管理:1.目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMA.. |
行動學(xué)習(xí)之結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊 |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、導(dǎo)言—復(fù)盤起源與概述1、 復(fù)盤的起源—“圍棋”中的復(fù)局 游戲體驗:結(jié)手鏈 復(fù)盤的分享 復(fù)盤的六大價值2、 復(fù)盤的常見.. |
研發(fā)經(jīng)理如何進(jìn)行會議管理提高效率 |
主講老師:嚴(yán)春美   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 你怎么看待會議管理?視頻案例:這個會議中存在哪些問題?1、會議中存在的問題2、會議管理的重要性3、會議成本:直接成本、時間成本、損失成本4、會議成功的要素二、高效會議管理的5個要素1、會議中心目的2.. |
服務(wù)意識和服務(wù)管理水平提升 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 第一講:建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么?1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰?1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1... |
團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、團隊協(xié)作與執(zhí)行的重要性1. 視頻觀摩:《卡特教練》1) 支撐思維在團隊中的重要性2) 團隊協(xié)作執(zhí)行與業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系2. 管理游戲:《新數(shù)學(xué)游戲》1) 團隊協(xié)作與執(zhí)行的重要性2) 團隊成功方程式的使用技巧 .. |
打好你的職場王牌--陽光心態(tài)與成長性思維 |
主講老師:顧櫻英   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、認(rèn)知升級,改變思維模式1、思考:你是如何感知這個客觀世界的?2、調(diào)研法:我們?nèi)绾潍@取真實的信息?3、限制性信念:--非黑即白--以偏概全--歸因于單一方面4、從固定性思維到成長性思維:--打破堅固的自.. |
新管理、心思維-心理學(xué)賦能高效團隊打造 |
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、什么是高績效團隊?1、什么是團隊?2、團隊VS群體3、高績效團隊的七大特征二、普通心理學(xué)與人才選拔:如何做好精準(zhǔn)選聘?1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘,點燃企業(yè)利潤增長點.. |
從員工到管理者 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開胃菜:管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威 第一章:團隊與管理的概念與管理者三大角色定位1. 團隊(TEAM)與管理的內(nèi)涵2. 管理就是“整合資源,達(dá)成目標(biāo)”3. 案例研討:《一位新任經(jīng)理的郁悶》4.. |
智啟未來:德魯克中基層六項核心技能 |
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導(dǎo)入:管理者的基本認(rèn)知1. 管理者的基本認(rèn)知1)管理是什么?2)誰是管理者?案例分析:給許多人帶來麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的階段3. 領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型的三角模型1)領(lǐng)導(dǎo)技能:“我&rdqu.. |
管理者對上溝通情境演練課 |
主講老師:蔣麗華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1單元 理解團隊績效1.視頻賞析:速度與激情的F1背后2.理解績效的產(chǎn)生過程3.認(rèn)識組織/團隊績效模型4.F1公司背景與人物角色卡第1關(guān):高效認(rèn)識和組建你的團隊第二單元 認(rèn)知角色使命,跳出優(yōu)勢陷阱1.管理.. |
基于目標(biāo)導(dǎo)向的管理技能提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:自我管理與角色認(rèn)知管理的定義:管理者(managers),通過決策,分配資源,指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動從而實現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo)。管理的核心內(nèi)容就.. |
員工職業(yè)規(guī)劃與職場成長 |
主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言:“拿著舊地圖,永遠(yuǎn)找不到新大陸 ”背景:我們面臨著一個不確定的時代 前瞻:我們面臨著一個數(shù)字化時代判斷:兩者疊加,“拿著舊地圖,永遠(yuǎn)找不到新大陸 ”第一模塊:認(rèn)識職場.. |
新生代員工職場輔導(dǎo)課(溝通篇) —職場溝通:新生代員工跨代際溝通 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、代際問題呈現(xiàn),還原雙方映象1、問題-Z世代特征調(diào)研:“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1:BOSS認(rèn)為太個性;Z世代認(rèn)為很普通&bu.. |
打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:陳舜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:游戲?qū)耄核杭堄螒蚪Y(jié)論:交流溝通是人類行為的基礎(chǔ),許多問題都是由于溝通不當(dāng)或缺少溝通而導(dǎo)致的誤解第一講:基礎(chǔ)篇——跨部門溝通的基礎(chǔ)一、跨部門溝通在企業(yè)中的重要性表現(xiàn)個人測試:我的溝通能力一個事.. |
演講的力量——商務(wù)演講與表達(dá)藝術(shù) |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:商務(wù)公眾演講的基礎(chǔ)篇一、思想是演講的基礎(chǔ)1. 商務(wù)公眾演講按功能性類別2. 商務(wù)公眾演講四種演講風(fēng)格應(yīng)該鄙棄二、演講,講課,培訓(xùn),成交的區(qū)別1. 優(yōu)秀的演講者表達(dá)成長的路徑1)怕講-菜鳥2)敢講-頭馬.. |
管理執(zhí)行力訓(xùn)練—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:打造管理者執(zhí)行力——為什么團隊執(zhí)行總是卡殼?一、優(yōu)秀團隊的三個要素:領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一;1. 互動訓(xùn)練:定向四問2. 視頻案例:士兵突擊二、執(zhí)行:以規(guī)則為前提,把目標(biāo)變成結(jié)果的行動;1... |
打造高效團隊-提升組織效能 |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、認(rèn)知管理—管理價值及管理困惑破冰交流1、 認(rèn)知管理價值2、 我遇到的管理難題1) 小組討論:管理中的挑戰(zhàn)2) 管理七誡—管理者常見的七個困惑3、管理是什么?1) 你眼中的卓越管理者.. |
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