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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

職場360溝通——高效人際溝通技巧 |
主講老師:江磊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、溝通的基礎(chǔ)二、溝通中的察言觀色三、溝通中的左右腦策略四、溝通情景案例研討 |
在線網(wǎng)絡(luò)客服銷售超級溝通技巧策略(資深培訓(xùn)講師高定基) |
主講老師:高定基   培訓(xùn)天數(shù):6小 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:一、在線溝通日益重要1.在線用戶溝通需求越來越多2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要更多在線客服3.機(jī)器人客服永遠(yuǎn)代替不了人工客服4.在線客服專業(yè)能力對業(yè)務(wù)有重要影響一、用戶主動溝通的內(nèi)容1.咨詢產(chǎn)品性能2.購買前的討價(jià)還價(jià) .. |
農(nóng)產(chǎn)品食品加工企業(yè)稅收優(yōu)惠政策及納稅籌劃 |
主講老師:杜秋娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、農(nóng)產(chǎn)品食品加工企業(yè)增值稅優(yōu)惠政策1.農(nóng)產(chǎn)品食品加工企業(yè)購進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的增值稅抵扣政策。2.財(cái)稅[2017]37號文件出臺后農(nóng)產(chǎn)品食品加工行業(yè)抵扣政策變化。3.財(cái)稅[2017]37號農(nóng)產(chǎn)品食品注釋新政變化與企業(yè)應(yīng)用4.農(nóng)產(chǎn).. |
十九屆五中全會“百問”解讀 |
主講老師:王建宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:十九屆五中全會“百問”共計(jì)112條。本課結(jié)合工作實(shí)際,選講(主要以授課單位需求聚焦為準(zhǔn))進(jìn)行“百問”延申性解讀。每一個(gè)問題,都可以作為一個(gè)交流主題,按課程時(shí)長,進(jìn)行內(nèi)容分配及選講。例如: .. |
防微杜漸,構(gòu)建和諧環(huán)境—— 企業(yè)員工關(guān)系管理與勞動法 |
主講老師:陳軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:員工關(guān)系—管理者必備法律常識頭腦風(fēng)暴:關(guān)于“員工關(guān)系”的思考一、員工關(guān)系是雇主與員工之間全面互動、溝通、相關(guān)利益調(diào)整的過程二、員工關(guān)系管理的三大作用1. 提高員工效率2. .. |
生產(chǎn)人員的激勵(lì)、保留與發(fā)展 |
主講老師:洪晟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1、生產(chǎn)人員薪酬總額設(shè)計(jì)1)市場薪酬競爭力比較與分析2)內(nèi)部付薪公平比較與分析3)根據(jù)成本要求選擇合適的薪酬水平4)根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)選擇合適的薪酬水平5)根據(jù)技工人才保有策略選擇合適的薪酬水平2、生產(chǎn)人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).. |
部門經(jīng)理在HR方面的管理職能及技巧與工具 |
主講老師:蘇建偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:直線經(jīng)理在人員管理中的角色·環(huán)境變化對人員管理帶來的挑戰(zhàn)·主管與組織、員工之間的關(guān)系·員工與組織的心理契約循環(huán)及其在人員管理中的應(yīng)用選才:人員的招聘與甄選·工作.. |
贏在執(zhí)行-打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的5G法則 |
主講老師:王群祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、執(zhí)行力的價(jià)值與關(guān)鍵影響因素1、執(zhí)行力對組織的價(jià)值1)執(zhí)行力決定了組織的存亡2)執(zhí)行力是戰(zhàn)略落地的保障互動:你給下屬的執(zhí)行力打幾分?2、用職場八大現(xiàn)象與員工十大委屈解讀對執(zhí)行力的認(rèn)知錯(cuò)位3、執(zhí)行.. |
穿衣之道——讓服裝療愈你的真我 |
主講老師:彩虹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:第一講:穿衣之道一、服飾創(chuàng)造了人1. 儒道衣裝2. 著裝的三大門派3. 女性與服飾4. 嚴(yán)肅著裝與自卑二、穿衣之道的五個(gè)境界1. 穿喜好2. 穿角色3. 穿駕馭4. 穿彌補(bǔ)5. 穿境界三、.. |
企業(yè)IPO與新三板掛牌實(shí)操 ——中小微企業(yè)資本市場騰飛之路 |
主講老師:池強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別: |
課程簡介:引子 第一篇 新三板概述1.1 多層次資本市場建設(shè)1.2 什么是新三板1.3 新三板的歷史沿革及前景1.4 企業(yè)新三板掛牌的價(jià)值案例1:某企業(yè)選擇新三板掛牌的得與失1.5 適合上新三板的企業(yè)1.. |
萬科千億戰(zhàn)略支點(diǎn)—企業(yè)執(zhí)行的起點(diǎn)與終點(diǎn) |
主講老師:林山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:兩次戰(zhàn)略變革為何讓萬科領(lǐng)先對手二十年1、第一次變革:萬科執(zhí)行文化 DNA2、第二次變革:客戶終生鎖定模型原理 產(chǎn)品及服務(wù)的重新定義(以客戶為中心的客戶價(jià)值)3、房地產(chǎn)行業(yè)基本屬性4、萬科執(zhí)行體系—&.. |
企業(yè)戰(zhàn)略管理 ——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施 |
主講老師:池強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:引言 中國企業(yè)在發(fā)展中普遍存在的重大問題第一篇 戰(zhàn)略基礎(chǔ)篇中國是戰(zhàn)略大國什么是企業(yè)戰(zhàn)略什么是企業(yè)的使命愿景明確企業(yè)使命愿景的作用與重要性企業(yè)戰(zhàn)略的要點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程(戰(zhàn)略管理的三步曲)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元 .. |
銀行從業(yè)人員職業(yè)操守 |
主講老師:陳培松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:銀行從業(yè)人員必須考慮三個(gè)問題1.如何確保職業(yè)生涯快樂2.如何確保家庭和諧幸福3.如何避免牢獄之災(zāi)一、職業(yè)操守基本概念1.中國本土企業(yè)的員工工作現(xiàn)狀2.銀行人常犯的錯(cuò)誤表象3.個(gè)人職場的重要成功因素4.. |
領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣自我保護(hù) |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 飛龍?jiān)谔?,亢龍有悔一、易?jīng)乾卦解析二、圣人論居高位風(fēng)險(xiǎn)三、亢龍有悔案例:李世民語錄案例:鬼谷子語錄故事:顯擺的獼猴故事:公議休拒魚第二章 韜光養(yǎng)晦,如履薄冰一、韜光養(yǎng)晦二、隱介藏形三、.. |
OKR工作法上承戰(zhàn)略下接績效的目標(biāo)管理 (德魯克管理理論) |
主講老師:李文莉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:OKR產(chǎn)品背景1、傳統(tǒng)績效管理到底出了什么問題?結(jié)果導(dǎo)向回歸目的2、目標(biāo)的實(shí)質(zhì)是方向,本質(zhì)是定義路徑案例:誰應(yīng)該得到更多獎(jiǎng)金?案例:李彥宏:對短期KPI的追逐讓百度價(jià)值觀.. |
問題解決與引導(dǎo)技術(shù) |
主講老師:宮博釗   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊 1 基本思維模式透視思維流程1.困惑混亂思維模式:困惑=混亂=沒把握=愚笨=缺乏安全感2.思維的研究:組織:構(gòu)建已有知識框架,規(guī)范認(rèn)知領(lǐng)域重新.. |
新員工自我認(rèn)知與工作技能提升 |
主講老師:王鏻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:員工的自我認(rèn)定與角色轉(zhuǎn)變一、角色認(rèn)知1、如何有效認(rèn)識自己?2、什么是職業(yè)規(guī)劃,為何要做職業(yè)規(guī)劃?3、職業(yè)取向來自于能力、目標(biāo)、機(jī)會取向,你具備了哪些?4、使用“5W提問”法進(jìn)行自我分.. |
新時(shí)代企業(yè)工會工作實(shí)務(wù) |
主講老師:盛耀東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:新時(shí)代中國特色社會主義工會發(fā)展道路基本內(nèi)涵1. 八個(gè)堅(jiān)持2. 四個(gè)立足3. 兩個(gè)百年目標(biāo)4. 十四五規(guī)劃目標(biāo)原則與重點(diǎn)5. 新發(fā)展理念的基本內(nèi)涵6. 高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵定位7. 高質(zhì)量發(fā)展中的矛盾關(guān)系.. |
購物中心行業(yè)動態(tài)及團(tuán)隊(duì)管理百貨店轉(zhuǎn)型與經(jīng)營提值 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別: |
課程簡介:壹. 購物中心發(fā)展與零售變化基因探討(一).流通產(chǎn)業(yè)市場狀況●新零售時(shí)代到臨的真實(shí)市場狀況(不怕但要加速調(diào)整舊觀念)●由營銷通路過渡到通路營銷領(lǐng)域(只單獨(dú)沈迷電商運(yùn)作小心輸了這場競爭)●電商沖擊與人口紅利消失 注重在線與.. |
向上管理課程大綱 |
主講老師:湯信芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一模塊:向上管理之提升觀察力1、如何觀察與識別不同領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)格案例分析:“懷才不遇”的小李2、解讀4種不同行為風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的特征3、與4種不同行為風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的相處策略目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo)溝通策.. |
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