內訓課內訓課
| 提升人際敏感度,讓溝通無阻礙 |
| 主講老師：段雅婕 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：互動導入：OH卡互動,為什么你看到的跟別人看到的不一樣一、我們說的溝通到底是什么?是什么在影響溝通1、什么是溝通2、溝通的底層邏輯是什么-目標、對象、觀點3、影響溝通最常見的問題-情緒化溝通4、溝通的三個維度空間.. |
| 從校園人到職場精英 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：法寶一：“星光璀璨“ 新員工角色定位與自我管理一、角色認知成就華麗轉身1.活動：用圖畫詮釋校園和職場的不同2.職業(yè)化是職業(yè)素養(yǎng)和能力的修煉過程3.錄像研討：企業(yè)需要什么樣的員工-初入職場，小.. |
| 研發(fā)經(jīng)理如何進行會議管理提高效率 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 你怎么看待會議管理？視頻案例：這個會議中存在哪些問題？1、會議中存在的問題2、會議管理的重要性3、會議成本：直接成本、時間成本、損失成本4、會議成功的要素二、高效會議管理的5個要素1、會議中心目的2.. |
| 服務意識和服務管理水平提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 第一講：建立優(yōu)秀服務意識一、服務是什么？1. 服務的特點2. 服務的表現(xiàn)形式二、客戶是誰？1. 客戶真的是上帝么2. 服務客戶對我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質服務的三個階梯1... |
| 管理者角色認知與領導力發(fā)揮 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色與職能1.視頻案例：管理者應該怎么做？2.管理者的角色認知3.管理者的職能有哪些？4.管理者素質及能力要求5.管理的原則第二講：管理工作原理（一）目標管理：1.目標設定的五大原則 (SMA.. |
| 行動學習之結構化復盤工作坊 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導言—復盤起源與概述1、 復盤的起源—“圍棋”中的復局 游戲體驗：結手鏈 復盤的分享 復盤的六大價值2、 復盤的常見.. |
| 江湖客棧：新員工角色思維轉換與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準備環(huán)節(jié)：簽到與角色認領（每組4-7人，可多組并行）1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應劇本4.為自己的團隊取名第一部分：《江湖客?！穭”倔w驗環(huán)節(jié)（0.5天）第一章 白馬少年初入江湖（破冰） .. |
| 職場管理者必備技能—做善用杠桿的全能管理者 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、階段一：角色轉化—找定位，完成華麗轉身角色認知：如何識角色，讓自己快速適應1、管理大戲1：張小舜成為經(jīng)理的第一個月；•角色困惑：定位問題+思維角度•場景再現(xiàn)：5個不同場.. |
| 團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、團隊協(xié)作與執(zhí)行的重要性1. 視頻觀摩：《卡特教練》1) 支撐思維在團隊中的重要性2) 團隊協(xié)作執(zhí)行與業(yè)務發(fā)展之間的關系2. 管理游戲：《新數(shù)學游戲》1) 團隊協(xié)作與執(zhí)行的重要性2) 團隊成功方程式的使用技巧 .. |
| 打好你的職場王牌--陽光心態(tài)與成長性思維 |
| 主講老師：顧櫻英 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認知升級，改變思維模式1、思考：你是如何感知這個客觀世界的？2、調研法：我們如何獲取真實的信息？3、限制性信念：--非黑即白--以偏概全--歸因于單一方面4、從固定性思維到成長性思維：--打破堅固的自.. |
| 管理者對上溝通情境演練課 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1單元 理解團隊績效1．視頻賞析：速度與激情的F1背后2．理解績效的產(chǎn)生過程3．認識組織/團隊績效模型4．F1公司背景與人物角色卡第1關：高效認識和組建你的團隊第二單元 認知角色使命，跳出優(yōu)勢陷阱1．管理.. |
| 新管理、心思維-心理學賦能高效團隊打造 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是高績效團隊？1、什么是團隊？2、團隊VS群體3、高績效團隊的七大特征二、普通心理學與人才選拔：如何做好精準選聘？1、精準選聘之面試核心要素 精準選聘，點燃企業(yè)利潤增長點.. |
| 從員工到管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務和支撐替代權威 第一章：團隊與管理的概念與管理者三大角色定位1. 團隊（TEAM）與管理的內涵2. 管理就是“整合資源，達成目標”3. 案例研討：《一位新任經(jīng)理的郁悶》4.. |
| 智啟未來：德魯克中基層六項核心技能 |
| 主講老師：洪河林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：管理者的基本認知1. 管理者的基本認知1）管理是什么？2）誰是管理者？案例分析：給許多人帶來麻煩的兩位新任領導者2. 領導力發(fā)展的階段3. 領導角色轉型的三角模型1）領導技能：“我&rdqu.. |
| LEG高情商溝通 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：理念篇——溝通知識概述1.溝通的重要性⑴杰克·韋爾奇：管理就是溝通、溝通再溝通⑵溝通是一個人事業(yè)成功的重要因素 ⑶溝通能力自評：分數(shù)、溝通優(yōu)勢、溝通局限2.溝通原理⑴.. |
| 基于目標導向的管理技能提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：自我管理與角色認知管理的定義：管理者（managers），通過決策，分配資源，指導和輔導別人的活動從而實現(xiàn)工作目標。管理者是這樣的人，他通過協(xié)調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標。管理的核心內容就.. |
| 員工職業(yè)規(guī)劃與職場成長 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：“拿著舊地圖，永遠找不到新大陸 ”背景：我們面臨著一個不確定的時代 前瞻：我們面臨著一個數(shù)字化時代判斷：兩者疊加，“拿著舊地圖，永遠找不到新大陸 ”第一模塊：認識職場.. |
| 新生代員工職場輔導課（溝通篇） —職場溝通：新生代員工跨代際溝通 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、代際問題呈現(xiàn)，還原雙方映象1、問題-Z世代特征調研：“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1：BOSS認為太個性；Z世代認為很普通&bu.. |
| 打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：游戲導入：撕紙游戲結論：交流溝通是人類行為的基礎，許多問題都是由于溝通不當或缺少溝通而導致的誤解第一講：基礎篇——跨部門溝通的基礎一、跨部門溝通在企業(yè)中的重要性表現(xiàn)個人測試：我的溝通能力一個事.. |
| 企業(yè)文化建設工作坊 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 企業(yè)文化的概念一、案例分析企業(yè)文化的概念：三個層次理論；企業(yè)文化的作用：無形勝有形；案例研討：討論：企業(yè)文化為什么是企業(yè)的核心競爭力？思考：我們企業(yè)的核心競爭力是什么，如何在文化管理中加強？二、企.. |
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