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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 決勝中層——中層核心技能研修營(yíng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始 認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人 我是誰(shuí)？人貴有志知之明 我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)在哪里？ 我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？.. |
| 職場(chǎng)高效溝通與表達(dá) |
| 主講老師：林玟瑩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.溝通的兩大目的 2.溝通與人際互動(dòng)的首要原則 3.溝通與人際互動(dòng)本質(zhì)上的三大問(wèn)題 4.傾聽(tīng)的問(wèn)題 5.表達(dá)的問(wèn)題 6.溝通的基本功夫 7.表達(dá)的五大類(lèi)型 8.活動(dòng)：角色扮演與演練 9.傾聽(tīng)階梯的運(yùn).. |
| 銀行五星級(jí)客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：劉熙成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 臺(tái)灣劉成熙老師 前 言： 本為規(guī)劃銀行的市場(chǎng)部和客戶經(jīng)理等客戶服務(wù)技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)，本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本.. |
| ISO13485：2003醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 iso13485：2003>標(biāo)準(zhǔn)，是以ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，應(yīng)用于醫(yī)療器械專(zhuān)用的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)滿足醫(yī)療器械法規(guī)要求，于2003年7月15日發(fā)布。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局已按等同采用的原則轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YY/T0.. |
| 德魯克基層管理者八項(xiàng)基本管理技能 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：計(jì)劃一、計(jì)劃的重要性提供正確的方向提供準(zhǔn)備的參考提供執(zhí)行的依據(jù)提供控管的要點(diǎn)提供評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)二、計(jì)劃的三個(gè)特性：前瞻性決策性目標(biāo)導(dǎo)向性三、訂定計(jì)劃應(yīng)注意的事項(xiàng)要能配合上級(jí)主管的目標(biāo).. |
| 房地產(chǎn)系列課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)前言： 隨著國(guó)家宏觀政策的調(diào)整和人們購(gòu)房的日趨理性，房地產(chǎn)行業(yè)面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種形勢(shì)下，企業(yè)高層常常力不從心、疲憊不堪，企業(yè)越來(lái)越難以掌控。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家逐步認(rèn)識(shí)到內(nèi)部職業(yè)化管理的缺失。如果企業(yè)不能走向職業(yè)化管.. |
| 服裝加盟商店鋪客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：龍晴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、講解督導(dǎo)角色認(rèn)知以及督導(dǎo)服務(wù)加盟商的作用。 二、學(xué)習(xí)到加盟商店鋪的服務(wù)技巧以及服務(wù)反饋。 三、店鋪管理及加盟商店鋪運(yùn)營(yíng)的諸多寶貴知識(shí)。.. |
| 上善若水——魅力女性提升 |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：自我認(rèn)知篇品位、優(yōu)雅、氣質(zhì)、風(fēng)情、個(gè)人魅力一、女性的地位變遷中國(guó)女人的生命價(jià)值與幸福感世界上什么東西在貶值女性年齡的貶值中國(guó)世俗價(jià)值體系中的被分檔女人二、女性如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃.. |
| 供應(yīng)商質(zhì)量管理和交期管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、供應(yīng)商的評(píng)估與選擇 一．選擇合適供應(yīng)商的市場(chǎng)背景 二．供應(yīng)商的現(xiàn)狀與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特性的關(guān)系 三．現(xiàn)代市場(chǎng)促使采購(gòu)角色的轉(zhuǎn)變 四．制定完整的采購(gòu)戰(zhàn)略的四大要素 1. 采購(gòu)政策；2.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)演講口才與管理溝通培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：易書(shū)波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）如何設(shè)計(jì)演講與組織語(yǔ)言 一、如何設(shè)計(jì)有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽(tīng)你講 3、你講的對(duì)我有什么好處 開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的： 1、拉近距離 2、建立.. |
| 下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：² 課程收益：Ø 幫助學(xué)員成為一名教導(dǎo)型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提升學(xué)員的輔導(dǎo)能力，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不依賴上級(jí)，可以自主解決問(wèn)題。課程除了讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)的方法，.. |
| 法思特精益管理精益工具咨詢 |
| 主講老師：張永嘉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程內(nèi)容】第一講：認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)1、為什么要學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)2、生產(chǎn)運(yùn)作方式的發(fā)展過(guò)程及其特征3、什么是精益生產(chǎn)4、精益思想的五個(gè)原則5、精益生產(chǎn)會(huì)給我們帶來(lái)什么好處6、精益生產(chǎn)的四大特點(diǎn)7、如何正確理解精益.. |
| 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講客戶服務(wù)管理工作認(rèn)知1、客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因 2、管理模式的改變 3、全面服務(wù)品質(zhì)管理模型 4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型 5、品質(zhì)管理的方法 6、品質(zhì)觀念的演進(jìn) 7、品質(zhì)管理的【滾球理論】第二講制定優(yōu).. |
| 中國(guó)移動(dòng)電信聯(lián)通品牌營(yíng)銷(xiāo)課程 |
| 主講老師：高韜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：品牌之本第一章 品牌精髓 第二章 品牌定位 第三章 品牌構(gòu)建第四章 品牌資產(chǎn)第五章 品牌管理第六章 營(yíng)銷(xiāo)困惑 第二部分：品牌之上 第七章 創(chuàng)新戰(zhàn)略第八章 .. |
| 醫(yī)院糾紛處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課形式講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)患糾紛總論 1、前言 2、醫(yī)患糾紛的概念 3、醫(yī)患糾紛的特點(diǎn) 4、醫(yī)患糾紛的性質(zhì) 5、醫(yī)患糾紛的與醫(yī)療糾紛的區(qū)別 6、醫(yī)患糾紛的與.. |
| ITIL、IT服務(wù)管理和IT項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介和課程目的：介紹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理、ITIL體系以及IT項(xiàng)目管理和的理念及流程，分析企業(yè)信息化戰(zhàn)略及其規(guī)劃方法，詳細(xì)解剖IT服務(wù)提供和IT服務(wù)支持的流程和能力，IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，IT經(jīng)理的通用領(lǐng)導(dǎo)管理技巧，并講授如何對(duì).. |
| 中小型企業(yè)全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：把 企業(yè)引到質(zhì)量上來(lái)1、什么是質(zhì)量和質(zhì)量概念？案例一：“好鋼的質(zhì)量是什么？”2、為是么質(zhì)量對(duì)小企業(yè)如此重要？案例一：“小企業(yè)除了質(zhì)量，還有什么能.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重新認(rèn)識(shí)執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關(guān)鍵構(gòu)成要素1、執(zhí)行目標(biāo)2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結(jié)構(gòu)4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5、組織文化6、運(yùn)營(yíng)流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質(zhì)10、非智力.. |
| NLP管理智慧 |
| 主講老師：李坤恒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 目前管理者在工作中的角色認(rèn)知管理企業(yè)中經(jīng)常遇到的難以解決的問(wèn)題輔導(dǎo)者還是教練如何生發(fā)下屬智慧，解放自己第二單元 潛意識(shí)決定成敗管理者潛意識(shí)“桌子”地圖不等于疆域注意力等于.. |
| 弟子規(guī) |
| 主講老師：高承乾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《弟子規(guī)》概述1、弟子規(guī)講了什么2、《弟子規(guī)》與中國(guó)人的天下觀培訓(xùn)感言：1、弟子規(guī)的現(xiàn)實(shí)意義2、儒家“仁、義、禮、智、信”與企業(yè)文化3、“三品合一”的價(jià)值理念：.. |
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