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移動通信行業(yè)項目管理系列培訓中級案例版

課程編號：9744

課程價格：￥33000/天

課程時長：2 天

課程人氣：2142

行業(yè)類別：通信郵政     

專業(yè)類別：項目管理 

授課講師：林恩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、了解在企業(yè)實際中常用的項目管理流程和方法
2、迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力
3、在項目實踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項目執(zhí)行表現(xiàn)
4、提高項目管理能力,能夠獨立組織實施較復雜項目
5、使企業(yè)在項目中的投入更加經濟、更加高效，從而保證利潤最大化

課程背景：
在電信和高科技行業(yè)普遍推行項目化管理的背景下，本課程結合移動通信行業(yè)經典案例和最佳實踐，并提供適當機會，參與管理顧問精心設計的項目管理正面范例性案例分析，使學員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。
在此基礎上，本課程要求參訓學員密切聯(lián)系本職工作，分組選定本組的典型自身工作項目參與實戰(zhàn)演練。特別是在項目計劃方面提供管理顧問精心設計的模擬實戰(zhàn)指引，一步一步深入指導學員針對學員自己選定的典型自身工作項目完成實戰(zhàn)演練。因此，課程結束時，學員將自然形成本組的典型自身工作項目的一整套親手制作的，規(guī)范的項目管理電子化文檔模板。這一寶貴的實戰(zhàn)成果不僅幫助學員現(xiàn)場掌握專業(yè)項目管理技術，而且可以直接學員今后的工作中加以直接應用。
培訓形式：
1、演講，問題討論和移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)案例分析。
2、問題討論和研發(fā)項目實戰(zhàn)案例分析將與授課緊密結合。
3、授課現(xiàn)場需準備投影儀、線路板、學員用膠貼紙、鉛筆和練習紙，如再配有白板和白板水筆更好

第一單元：項目啟動實戰(zhàn)研討
一、項目需求分析與掌控
某電信運營商的車載移動信息項目案例分析
某電信運營商號碼百事通推廣項目案例分析
二、項目可行性分析
戰(zhàn)略分析工具：波士頓矩陣技術
全業(yè)務競爭時代移動通信運營商切入寬帶互聯(lián)網接入業(yè)務的戰(zhàn)略分析
微觀分析工具：SWOT分析/練習
全業(yè)務競爭時代移動通信運營商切入寬帶互聯(lián)網接入業(yè)務的SWOT分析
三、項目組織架構（OBS）
1、 華為公司如何迅速形成項目組織架構分析
2、 項目章程范例分析
3、 愛立信公司復雜跨國項目組織架構形成分析
4、 模擬實戰(zhàn)：我們的項目OBS研討
四、項目干系人分析
1、 干系人分類
2、 重要干系人管理技巧
a) 豬八戒過高老莊干系人分析
3、 模擬實戰(zhàn)：我們的項目干系人分析

第二單元：項目計劃實戰(zhàn)研討（重點）
一、項目計劃的重要作用：基線概念
二、項目計劃的制定技巧
1、 關系人承諾
2、 項目計劃中的團隊合作技巧
三、項目范圍計劃
1、 案例分析：電信行業(yè)項目范圍說明書范例分析
2、 WBS的特點
3、 制作WBS的方法和技巧
4、 模擬實戰(zhàn)：我們項目的WBS范例與練習
四、項目人力資源計劃
1、 跨部門項目團隊的特點和管理技巧
2、 跨文化項目團隊的特點和管理技巧
a) IBM公司跨文化項目組管理案例分析
3、 模擬實戰(zhàn)：人的性格分類和評估演練
4、 模擬實戰(zhàn)：項目責任分配矩陣范例和練習
五、項目風險管理計劃
1、 風險識別方法
2、 風險評估方法
3、 風險應對方法
4、 案例分析：華為公司跨國項目風險管理分析
5、 模擬實戰(zhàn)：我們的項目風險分析
六、項目進度計劃
1、 活動邏輯關系
2、 網絡圖
3、 活動估時技巧
4、 關鍵路徑
5、 浮動時間
6、 如何利用關鍵路徑法合理掌握進度
7、 甘特圖
8、 模擬實戰(zhàn)：我們的項目網絡圖分析
七、項目成本計劃
1、 人力資源計劃和非人力資源計劃
2、 估算法
3、 成本基準計劃
4、 現(xiàn)值方法
5、 管理及應急儲備
6、 案例分析：愛立信公司的項目成本管理計劃分析
八、項目質量計劃
質量計劃編制：質量計劃的內容
九、項目溝通管理計劃
1、 項目溝通管理的主要問題：溝通模式、溝通類型、溝通渠道
2、 項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
3、 溝通障礙
4、 溝通計劃編制
十、項目采購計劃
采購計劃編制：自制與外購分析、合同類型及風險

第三單元：項目實施實戰(zhàn)研討
一、項目的動員
如何發(fā)揮動員的作用
電影墨攻中的戰(zhàn)前動員分析
某移動公司奧運保障項目動員分析
二、項目實施階段的跨部門共同機制
項目管理正面范例性案例：項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例
三、非正式溝通分析
五、項目實施階段的沖突處理技巧

第四單元：項目控制實戰(zhàn)研討
一、范圍變更控制技巧
項目管理正面范例性案例：變更請求文檔范例
二、進度控制技巧
三、費用控制技巧
五、合同控制技巧
六、變更控制委員會機制分析
案例分析：IBM公司變更控制流程和問題累積升級機制分析
八、模擬實戰(zhàn)：我們的項目總進度提前20% 的綜合解決方案
 
第五單元：項目收尾實戰(zhàn)研討
一、項目移交技巧
二、合同收尾
三、行政收尾
案例分析：華為公司IPD流程中對于項目移交的知識管理規(guī)范
四、項目管理綜合競爭體驗
 
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