【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)核心管理人員、業(yè)務(wù)骨干等

【培訓(xùn)收益】
● 掌握大客戶營銷的方法論，包括AIDA法則、顧問式銷售、價(jià)值營銷等，掌握大客戶營銷的核心工具與方法，提升營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力。 ● 掌握大客戶銷售的五個(gè)基本功：能說、會(huì)問、善聽、勤寫、遠(yuǎn)謀，并通過經(jīng)典模型如STAR、SCI、GROW等提升溝通技巧，增強(qiáng)在銷售過程中的影響力和說服力。 ● 掌握痛苦鏈、銷售強(qiáng)度雷達(dá)圖、決策鏈和決策者等工具，構(gòu)建決策地圖，明確銷售過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和決策路徑，提升銷售效率和成功率。 ● 掌握科特勒4Ps營銷理論和解決方案價(jià)值構(gòu)建之6P模型等工具，能夠構(gòu)建具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的解決方案，提升產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ● 認(rèn)識(shí)內(nèi)部合作、跨部門合作和生態(tài)合作的重要性，學(xué)會(huì)如何建立高效、協(xié)同的合作機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)外部資源的整合和利用，提升整體業(yè)務(wù)效能。

第一講：重構(gòu)思維與邏輯——大客戶營銷的大局觀
一、大客戶營銷方法論
1. 百年?duì)I銷進(jìn)化史
2. AIDA法則
3. 顧問式銷售
4. 價(jià)值營銷
5. 面向未來的價(jià)值創(chuàng)新和共生
二、大客戶營銷應(yīng)具備的思維方式
1. 立體思維
2. 端到端多元系統(tǒng)思維
3. 敏捷性AGILE
4. 全價(jià)值鏈思維
5. 全局思維
6. 利他思維和長(zhǎng)期主義
三、大客戶營銷應(yīng)具備的底層邏輯
1. 從物理到數(shù)字的轉(zhuǎn)型邏輯
2. 從渠道到平臺(tái)的演進(jìn)邏輯
3. 從線性到指數(shù)的增長(zhǎng)邏輯
4. 永遠(yuǎn)謙卑Be humble的態(tài)度
5. 自我成長(zhǎng)與價(jià)值塑造對(duì)大客戶營銷的關(guān)鍵作用
6. 在營銷中資源整合與利用的重要性
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人能力在大客戶營銷中的協(xié)同關(guān)系與價(jià)值
四、培養(yǎng)商業(yè)大局觀
1. 大局為重：突破部門和局部思維
2. 上下一盤棋：呈現(xiàn)商業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的系統(tǒng)性思維
3. 一統(tǒng)天下：統(tǒng)一的商業(yè)語言和可視化
五、通過自我認(rèn)知實(shí)現(xiàn)營銷能力提升
1. 利用自我認(rèn)知模型：達(dá)克效應(yīng)
2. 繪制商業(yè)畫布和個(gè)人畫布
六、基于標(biāo)桿對(duì)比的營銷體系優(yōu)化
圖表：標(biāo)桿民企營銷體系的前世今生與未來演變剖析
圖表：標(biāo)桿外企的全球業(yè)務(wù)體系
七、立足當(dāng)下，規(guī)劃未來營銷方向
個(gè)人練習(xí)：完成2025年曼陀羅計(jì)劃表V1.0
八、洞察未來趨勢(shì)，掌握營銷新維度
1. 時(shí)間維度：快進(jìn)條一代
2. 空間維度：古戈?duì)栆淮?br /> 3. 交互維度：HiSiri一代

第二講：大客戶銷售基本功——入局前的籌劃
一、像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營人生
1. 投資自己，未來可期
2. 構(gòu)筑人生護(hù)城河
3. 個(gè)人畫布上的核心資源
個(gè)人練習(xí)：完成個(gè)人畫布，列出現(xiàn)有核心資源V1.0
二、關(guān)于大客戶營銷的三個(gè)“3”
1. 大客戶銷售的三個(gè)角色轉(zhuǎn)變
1）從交易型到價(jià)值型
2）從產(chǎn)品到方案
3）從銷售到顧問
2. 大客戶銷售的三個(gè)層次
1）小工：業(yè)務(wù)交易型
2）匠人：服務(wù)咨詢型
3）名師：價(jià)值顧問型
3. 大客戶銷售的三個(gè)密碼
1）“君子以義合，小人以利交”
2）“善弈者，通盤無妙手”
3）“See far, go further（看遠(yuǎn)，行更遠(yuǎn)）”
三、大客戶銷售的五項(xiàng)基本功
1. 能說——三緘其口VS言多必失
2. 會(huì)問——深入淺出，靈魂拷問
3. 善聽——聽話聽音的藝術(shù)
4. 勤寫——好記性不如爛筆頭
5. 遠(yuǎn)謀——走一步看三步想五步
四、“說”的經(jīng)典模型
1. 入門
1）STAR——應(yīng)對(duì)當(dāng)下情緒
案例分析：“替天行道”的宣講
2）SCI——把表達(dá)包裝成故事
案例分析：“洗腦招安”的套路
3）GROW——用提問代替說教
案例分析：被問哭的馬斯克
2. 加速
1）FOSSA——接納對(duì)方的情緒
案例分析：“屯土山約三事”中的情緒安撫
案例分析：總統(tǒng)談教育
2）喬哈里視窗——消除盲區(qū)和誤解
3. 高級(jí)
1）PREP——影響力高級(jí)表達(dá)
2）30秒電梯演講
小組共創(chuàng)：洗手間60秒約定一次高管會(huì)議

第三講：從痛點(diǎn)到商機(jī)——亂局中的營銷密碼
前言：認(rèn)識(shí)營銷密碼——PPVVCC
1. SPI模型原理
2. 營銷密碼：PPVVCC
營銷公式：營銷=痛點(diǎn)Pain*權(quán)力Power*構(gòu)想Vision*價(jià)值Value *控制Control*合作Collaboration
3. 營銷密碼的應(yīng)用
案例分析：賣拐
圖表：營銷密碼的刻度雷達(dá)圖
案例分析：肖申克的救贖
4. 營銷密碼五個(gè)元素的關(guān)聯(lián)
1）痛點(diǎn)：存在的問題
2）需求：解決問題的途徑
3）線索：客戶潛在的需求，但是并沒有立項(xiàng)進(jìn)入采購流程
4）商機(jī)：已經(jīng)立項(xiàng)進(jìn)入了采購流程，有明確的構(gòu)想和預(yù)算
5）漏斗：價(jià)值流的收斂過程
圖表：標(biāo)桿企業(yè)客戶購買流程圖
一、精準(zhǔn)定位痛點(diǎn)
1. 精準(zhǔn)區(qū)分痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)
1）痛點(diǎn)：正在困擾的挑戰(zhàn)，解決對(duì)方的基本問題
2）癢點(diǎn)：對(duì)應(yīng)期望型需求，滿足對(duì)方的欲望
3）興奮點(diǎn)：超越客戶基本需求和期望的部分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)和差異化
2. 借助工具深度挖掘痛點(diǎn)
工具：痛苦鏈
小組共創(chuàng)：完成痛苦鏈
二、深入洞察需求
1. Pain痛點(diǎn)和Need需求的內(nèi)在關(guān)聯(lián)
1）痛點(diǎn)是事實(shí),需求是觀點(diǎn)
2）痛點(diǎn)是基于場(chǎng)景的客觀存在,需求是人基于痛點(diǎn)的主觀判斷
案例分析：面對(duì)IoT痛點(diǎn)，兩大運(yùn)營商的選擇路徑
2. 需求的分類
1）明確需求與隱含需求
案例分析：租客的偽需求
案例分析：從5G到切片
2）業(yè)務(wù)需求與個(gè)人需求
工具：價(jià)值等式
四、深度挖掘需求
1. 客戶需求挖掘邏輯框架
2. 八個(gè)“挖掘機(jī)”
1）SPIN的的中國化改良應(yīng)用
2）FABE引導(dǎo)法
3）ACE引導(dǎo)法
4）CPR引導(dǎo)法
5）蘇格拉底式與孔子式提問方式的對(duì)比選擇
6）開放性+探索類提問：標(biāo)準(zhǔn)信息、業(yè)務(wù)需求信息、個(gè)人動(dòng)機(jī)
7）方向性+控制類提問：引導(dǎo)客戶需求方向、技術(shù)路徑、潛在顧慮
8）結(jié)論性+確認(rèn)類提問：規(guī)劃談判路徑、保持信息同步、總結(jié)提醒客戶
小組共創(chuàng)：使用上述工具模擬標(biāo)前技術(shù)澄清會(huì)議
五、有效識(shí)別線索
1. 線索的五大來源
1）線上渠道
2）行業(yè)展會(huì)和會(huì)議
3）合作伙伴和渠道
4）口碑傳播
5）友商直銷
工具：線索+商機(jī)+成功率
小組共創(chuàng)：梳理組織線索池，產(chǎn)出來源清單和策略
2. 從線索到商機(jī)
六、精準(zhǔn)識(shí)別客戶
1. 運(yùn)用MAN法則篩選潛在客戶
——有預(yù)算+有采購權(quán)+有需求
2. 應(yīng)對(duì)無需求客戶的策略
1）找到“不滿者”
案例分析：憤怒的總監(jiān)
2）堅(jiān)持長(zhǎng)期主義
案例分析：跳槽的副總
3）發(fā)揮利他精神
案例分析：被黑客攻擊的美的

第四講：識(shí)別客戶關(guān)系與構(gòu)建決策地圖——識(shí)局的藝術(shù)
前言：權(quán)力要素Power在營銷密碼體系中的位置
1. 權(quán)力和角色的關(guān)系
1）影響者
2）支持者
3）決策者
2. 權(quán)力要素落地路徑
1）通過客戶檔案分析識(shí)別關(guān)鍵權(quán)力人物
2）繪制組織和交易權(quán)力地圖
3）制定針對(duì)性的營銷方案
4）監(jiān)督執(zhí)行
一、結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理
1. 模式選擇：精英式銷售與流程型銷售對(duì)比
2. 借鑒發(fā)展：標(biāo)桿企業(yè)客戶關(guān)系體系的能力階梯
3. 建立優(yōu)化：結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理的流程
圖表：結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理流程視圖
4. 客戶關(guān)系發(fā)展路徑
1）知己知彼
2）建立連接
3）積累信任
4）施加影響
5. 客戶關(guān)系的三大類型
1）關(guān)鍵客戶關(guān)系
2）普通客戶關(guān)系
3）組織客戶關(guān)系
6. 客戶關(guān)系驅(qū)動(dòng)營銷的內(nèi)在邏輯
公式：營銷=70% 科學(xué)+30% 藝術(shù)
7. 結(jié)構(gòu)化客戶關(guān)系管理中的常見問題
1）依賴銷售個(gè)體
2）多頭對(duì)接
3）缺少結(jié)構(gòu)化管理
4）缺少過程管理
5）缺少信息共享
6）缺少激勵(lì)和共享機(jī)制
案例分析：標(biāo)桿企業(yè)1的客戶關(guān)系圖
案例分析：標(biāo)桿企業(yè)2的客戶關(guān)系圖
二、決策地圖的七種工具
1. 痛苦鏈
2. 銷售強(qiáng)度雷達(dá)圖
小組共創(chuàng)：畫出項(xiàng)目的銷售強(qiáng)度工作表
3. 決策鏈和決策者
4. 組織權(quán)力地圖
5. 交易權(quán)力地圖
6. 九宮格構(gòu)想模型
7. 客戶采購進(jìn)程模型
三、客戶關(guān)系和決策地圖的聯(lián)動(dòng)
1. 推動(dòng)從“交易型”向“價(jià)值型”銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
2. 把握靜態(tài)地圖與動(dòng)態(tài)關(guān)系的協(xié)同

第五講：解決方案營銷——破局的策略
前言：解決方案營銷在營銷密碼中的位置
1. 回顧：痛點(diǎn)Pain+權(quán)力Power
2. 延伸：構(gòu)想Vision+價(jià)值Value
一、解決方案營銷之構(gòu)想（Vision）
1. 構(gòu)想的兩種策略
1）引導(dǎo)需求，預(yù)埋指標(biāo)
2）對(duì)標(biāo)競(jìng)品，潛伏差異
2. 構(gòu)想的發(fā)展路徑
工具：看客戶講客戶模板
3. Vison構(gòu)想和Power權(quán)力的關(guān)系
二、解決方案營銷之價(jià)值（Value）
1. 解決方案價(jià)值的發(fā)展路徑
案例分析：高通的產(chǎn)品和方案手冊(cè)
案例分析：邊緣盒子和教學(xué)平臺(tái)
案例分析：機(jī)器視覺競(jìng)爭(zhēng)分析
2. 解決方案價(jià)值的構(gòu)建模型
1）科特勒4Ps營銷理論
2）解決方案價(jià)值構(gòu)建之6P模型
圖表：6環(huán)16步
a Plan——市場(chǎng)和項(xiàng)目規(guī)劃
b Portfolio——產(chǎn)品和解決方案組合
案例分析：適度包裝和過度包裝
c Place——客戶和市場(chǎng)
d Promotion——品牌和推廣
e Price——定價(jià)和商業(yè)
案例分析：如何合理獲得對(duì)手的報(bào)價(jià)策略
f Partner——伙伴和生態(tài)
圖表：金木水火土生態(tài)圖譜
案例分析：客戶SE成為某省的渠道
3. 6P轉(zhuǎn)型和落地經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
小組共創(chuàng)：紅藍(lán)軍對(duì)抗模擬現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)

第六講：控制與合作——結(jié)局的智慧
前言：控制與合作在營銷密碼中的位置
一、控制Control
1. 銷售流程控制
1）銷售全生命周期管理
圖表：標(biāo)桿外企銷售漏斗圖
2）階段Stage/可能性probability/優(yōu)先級(jí)prioritization和控制點(diǎn)Gate的關(guān)系
圖表：控制點(diǎn)和決策鏈條匹配圖
2. 銷售項(xiàng)目管理和控制
1）建立可管理可回溯的數(shù)字化管理系統(tǒng)
2）銷售項(xiàng)目管理要素
——立項(xiàng)、工具和方法、組織和溝通機(jī)制、項(xiàng)目計(jì)劃和跟蹤、交付和考核、總結(jié)和關(guān)閉
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理和控制
1）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和應(yīng)對(duì)
3）風(fēng)險(xiǎn)控制和轉(zhuǎn)移
案例分析：某運(yùn)營商項(xiàng)目的反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)
小組共創(chuàng)：完善所在企業(yè)銷售流程和優(yōu)化建議
二、合作Collaboration
1. 內(nèi)部合作
2. 跨部門合作
圖表：標(biāo)桿企業(yè)政企大客戶營銷體系框架
3. 生態(tài)合作
1）生態(tài)系統(tǒng)的三大類型
a老虎生態(tài)
案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)巨頭的低協(xié)同生態(tài)
b蜜蜂生態(tài)
c獅子生態(tài)
案例分析：ARM的高協(xié)同生態(tài)
d個(gè)體無生態(tài)
2）戰(zhàn)略生態(tài)對(duì)企業(yè)的影響
a拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域
案例分析：小米造車
b加速創(chuàng)新
案例分析：?jiǎn)滩妓箯氖饭镜玫降膯l(fā)
c降低成本和風(fēng)險(xiǎn)
案例分析：果鏈的全球布局
d業(yè)務(wù)的匹配和協(xié)同
案例分析：技術(shù)融合創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的智能制造

課程回顧和總結(jié)
1. 以客戶為中心的顧問式營銷
2. 規(guī)范化的流程
1）統(tǒng)一邏輯
2）統(tǒng)一工具模板
3）統(tǒng)一語言
4）以終為始，迭代往復(fù)
圖表：六局的邏輯關(guān)系
 

劉渡之老師 戰(zhàn)略營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
北京理工大學(xué)碩士
海爾集團(tuán)高級(jí)專家網(wǎng)絡(luò)成員
工信部“綠色智造創(chuàng)贏計(jì)劃”商業(yè)創(chuàng)新教練，持有商業(yè)思維創(chuàng)新教練證書
美國南加州大學(xué)職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師、西交利物浦大學(xué)國際行業(yè)導(dǎo)師
——20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——
曾任：愛立信（世界500強(qiáng)）亞太區(qū)丨創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
曾任：?？低暎ㄉ鲜泄荆┴瓨I(yè)務(wù)總監(jiān)
曾任：疊拓集團(tuán)（上市公司）亞太區(qū)丨銷售總監(jiān)
曾任：物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)創(chuàng)業(yè)丨聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：大客戶營銷、市場(chǎng)洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等
——多項(xiàng)高級(jí)技術(shù)認(rèn)證，驅(qū)動(dòng)營銷創(chuàng)新發(fā)展——
英特爾OpenCV高級(jí)認(rèn)證丨Intel OpenCV Sr. Certified
微軟AI認(rèn)證丨Azure AI Fundamentals|AI-900 Certified
→ 戰(zhàn)略引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)億級(jí)營銷成就：圍繞工業(yè)智能化和數(shù)字化場(chǎng)景進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新和業(yè)務(wù)孵化，引領(lǐng)企業(yè)完成戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式的革新、銷售流程和大客戶管理體系的建立等，助力多家企業(yè)銷售額破億（其中?？低曂黄?億，疊拓集團(tuán)年度銷售額3億）
→ 營銷管理，打造千人業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與組織發(fā)展能力，成功引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)中國區(qū)員工規(guī)模從200人增長(zhǎng)到1400人，并針對(duì)性地開展大客戶營銷和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn)，打造出一支具備強(qiáng)大戰(zhàn)斗力與創(chuàng)新活力的專業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
→ 市場(chǎng)擴(kuò)張，布局全球業(yè)務(wù)版圖：積極致力于國際市場(chǎng)的拓展與合作深化，通過與SAP、微軟、華為等國內(nèi)外巨頭的緊密合作，成功助力企業(yè)業(yè)務(wù)跨越國界，進(jìn)軍日本、加拿大、英國、印度、菲律賓等多個(gè)國家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全球化布局與出海戰(zhàn)略。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
劉老師擁有20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，橫跨物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、AI業(yè)務(wù)、產(chǎn)品商業(yè)化及企業(yè)技術(shù)服務(wù)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，精通戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)張、大客戶營銷、客戶關(guān)系深化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新落地，能夠敏銳洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，策劃并執(zhí)行高效的營銷策略，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)與創(chuàng)新突破。
—高效的市場(chǎng)拓展能力，鑄就億級(jí)營銷佳績(jī)—
曾為海康威視全面負(fù)責(zé)開放云平臺(tái)戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施，構(gòu)建面向政企客戶的云業(yè)務(wù)體系，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功開辟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子電氣、樓宇、園區(qū)、零售和智慧城市等多個(gè)戰(zhàn)略賽道，實(shí)現(xiàn)AI算法商城商業(yè)化，驅(qū)動(dòng)銷售額當(dāng)年突破4億大關(guān)，利潤(rùn)率在所有業(yè)務(wù)板塊中高居榜首。
通過實(shí)施China GoToMarket和Enterprise Mobility戰(zhàn)略，為疊拓集團(tuán)成功開拓新客戶群與新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展新業(yè)務(wù)至日本、印度、菲律賓、英國、加拿大等多個(gè)國家和地區(qū)，年銷售額達(dá)3億元人名幣，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)83%，個(gè)人晉升為全球終端領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。
曾為愛立信主導(dǎo)以及深耕家電、汽車、物流、新能源及醫(yī)藥制造等多個(gè)行業(yè)版塊業(yè)務(wù)，為戰(zhàn)略大客戶提供工業(yè)云和AI咨詢及服務(wù)，成功拓展業(yè)務(wù)版圖，業(yè)務(wù)范圍覆蓋北歐與亞太地區(qū)，驅(qū)動(dòng)集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。

—卓越的客戶關(guān)系管理能力，構(gòu)建戰(zhàn)略合作生態(tài)—
曾為愛立信主導(dǎo)戰(zhàn)略協(xié)作，推動(dòng)業(yè)務(wù)落地實(shí)施，與國內(nèi)外運(yùn)營商、合肥高新區(qū)、長(zhǎng)三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同落地5G智慧園區(qū)/工廠及視覺檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)；攜手創(chuàng)業(yè)邦、華為、施耐德電氣等共同發(fā)起開放式創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，成功引領(lǐng)行業(yè)巨頭合作典范。
曾為疊拓集團(tuán)精準(zhǔn)促成頂尖企業(yè)合作，攜手微軟移動(dòng)和SAP的合作伙伴關(guān)系，為林紙業(yè)、石化、口岸物流、金融、航空等多個(gè)行業(yè)提供專業(yè)定制化的解決方案，拓展業(yè)務(wù)版圖至全新高度，年度客戶滿意度榮獲全球最高分。
擔(dān)任創(chuàng)業(yè)企業(yè)COO期間，管理和升級(jí)戰(zhàn)略伙伴生態(tài)，通過深化從消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略伙伴（包括亞馬遜云科技、施耐德電氣、高通、中國移動(dòng)、騰訊）合作，成功推動(dòng)云-邊-端-芯-OS平臺(tái)和方案落地，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新發(fā)展。

主講課程：
《商業(yè)畫布：思維重構(gòu)和模式創(chuàng)新》
《價(jià)值地圖：從用戶洞察到商業(yè)設(shè)計(jì)》
《六局破陣——企業(yè)大客戶市場(chǎng)開發(fā)與營銷策略》
《政企大客戶深度營銷與客戶關(guān)系管理》
《朋友圈密碼：戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建之道》
《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》
《“知彼知己，不可不察也”——市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)分析》
《全球化羅盤——出海業(yè)務(wù)開發(fā)和運(yùn)營實(shí)踐》（制造業(yè)） 

• 批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營銷策略

   

  一、小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營理念1、如何應(yīng)對(duì)兩高一難2、批量開發(fā)小企業(yè)客戶的必要性3、小企業(yè)業(yè)務(wù)的六個(gè)集中4、批量獲客營銷組織構(gòu)建二、批量開發(fā)小企業(yè)客戶流程1、確定目標(biāo)市場(chǎng)2、制訂批量營銷計(jì)劃3、行業(yè)或項(xiàng)目分析4、產(chǎn)品組合和開發(fā)5、批量營銷的組織和實(shí)施三、商圈批量獲客營銷模式1、商圈企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)2、目標(biāo)商圈選擇..

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• 業(yè)績(jī)倍增-汽車互聯(lián)網(wǎng)O2O營銷策略

   

  第一章：全面認(rèn)識(shí)汽車營銷O2O　　1、O2O的真正定義　　　2、O2O的15個(gè)入口　　3、O2O的3個(gè)閉環(huán)　　4、O2O的4類平臺(tái)　　第二章：汽車O2O營銷的關(guān)鍵要素　　1、O2O的"2"本質(zhì)　　2、O2O中的關(guān)鍵要素　　3、O2O的SoLoMoCo體系　　　　第三章：汽車O2O的模式　1、導(dǎo)流..

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• 客戶信息分析及關(guān)系營銷策略

   

  課程大綱開篇/課程導(dǎo)入/形成團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，課程概述第一講：金融理財(cái)服務(wù)定位1.金融理財(cái)業(yè)務(wù)工作定位2.金融顧問的角色定位3.增加客戶“黏性”出發(fā)點(diǎn)探究4.提升SOW(錢夾份額)與KY3(認(rèn)識(shí)客戶)的意義與效果第二講：關(guān)系營銷策略之投資心理識(shí)別及應(yīng)用一、客戶投資性格心理學(xué)1.客戶投資性..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的直播營銷策略

   

  一、直播營銷：開啟內(nèi)容營銷的新時(shí)代1、直播營銷的優(yōu)勢(shì)與常見的形式2、直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的對(duì)比3、最核心的直播四大平臺(tái)分析（淘寶、快手、微信、抖音）3.1、綜合類直播平臺(tái)3.2、電商類直播平臺(tái)3.3、短視頻的直播平臺(tái)3.4、教育類的直播平臺(tái)二、直播營銷方案策劃：構(gòu)建清晰的直播營銷思路1、定目標(biāo)：明確直播營銷要實(shí)現(xiàn)..

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• 保險(xiǎn)開門紅旺季營銷策略及實(shí)戰(zhàn)技能提升

   

  課程背景：“一日之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春。”每年的一季度，是資金流、物資流最集中、最活躍的時(shí)期；是金融資源、市場(chǎng)份額會(huì)重新劃分市場(chǎng)的時(shí)期。一步先，步步先；開門紅、月月紅。怎樣打響第一炮、迎接開門紅，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)？本課程致力于解決銀行各流程營銷困局，展開銀行營銷新打法；以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主要方式，以培訓(xùn)成果輸出為主要目標(biāo)進(jìn)行課..

  ￥25,400   元/ 天

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• 銀行保險(xiǎn)客戶營銷策略與關(guān)系維護(hù)技巧

   

  課程背景：近年來，隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí)，利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式，已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出了更高的要求..

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