【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
● 提升多項(xiàng)目管理能力：掌握如何有效管理多個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵技能，能夠更加自信地處理多項(xiàng)目環(huán)境下的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)。 ● 高效資源分配與優(yōu)化：能夠更加高效地分配和優(yōu)化資源，包括人力、資金和時(shí)間，以減少資源沖突，提高整體項(xiàng)目組合的效率。 ● 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力：識(shí)別和評(píng)估多項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，掌握實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技巧和工具，以便更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。 ● 改善團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作：掌握有效的溝通策略和協(xié)作技巧，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作效率，確保項(xiàng)目信息流暢傳遞，從而提高整體項(xiàng)目的協(xié)同性和成功率。

導(dǎo)入：多項(xiàng)目組合管理的困境與機(jī)遇
一、解析多項(xiàng)目組合之痛：認(rèn)識(shí)常見問題與挑戰(zhàn)
1. 項(xiàng)目進(jìn)度不確定性的影響
2. 資源分配的困難與沖突
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)
4. 風(fēng)險(xiǎn)因素復(fù)雜
二、問題分類：從混亂中尋找分而治之的線索
1. 協(xié)同型多項(xiàng)目
2. 競(jìng)爭(zhēng)型多項(xiàng)目

第一講：共識(shí)與戰(zhàn)略——項(xiàng)目集管理的統(tǒng)一思路
一、項(xiàng)目收益類型與評(píng)估：識(shí)別項(xiàng)目潛在價(jià)值
1. 有形價(jià)值
1）投資回報(bào)率ROI
2）凈現(xiàn)值NPV
2. 無形價(jià)值
二、優(yōu)先級(jí)管理藝術(shù)：選擇最具戰(zhàn)略價(jià)值的項(xiàng)目
1. 評(píng)估優(yōu)先級(jí)要素
1）分析項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略的契合度
2）評(píng)估項(xiàng)目的投資回報(bào)率
3）考量項(xiàng)目復(fù)雜度、難度與風(fēng)險(xiǎn)
4）相關(guān)方容忍度
2. 優(yōu)先級(jí)評(píng)估方法
3. 動(dòng)態(tài)優(yōu)先級(jí)評(píng)定的6種情形
三、統(tǒng)一框架與規(guī)范：建立標(biāo)準(zhǔn)化流程提高管理效率
1. 制定統(tǒng)一的項(xiàng)目管理過程
2. 應(yīng)用制度與規(guī)范以確保一致性
3. 利用模板與流程簡(jiǎn)化管理工作

第二講：協(xié)同與效率——協(xié)同型多項(xiàng)目的高效管理
一、計(jì)劃進(jìn)度協(xié)同：確保項(xiàng)目間順暢對(duì)接與時(shí)間控制
1. 運(yùn)用任務(wù)分解技術(shù)細(xì)化工作內(nèi)容
1）項(xiàng)目怎么做
2）項(xiàng)目要交付什么
2. 制定和調(diào)整時(shí)間計(jì)劃
1）活動(dòng)工期
3）起止時(shí)間
4）自由時(shí)差
3. 識(shí)別并管理項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑
二、溝通與信息同步：打造透明高效的溝通體系
1. 選擇適合的溝通工具
1）會(huì)議
2）郵件
3）即時(shí)通訊
4）面對(duì)面
2. 實(shí)施有效的信息同步方法
1）RACI矩陣
2）匯報(bào)機(jī)制
3）會(huì)議機(jī)制
4）數(shù)據(jù)庫(kù)管理
3. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)間的溝通流程
三、項(xiàng)目控制過程：及時(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)偏差
1. 過程控制的流程
2. 確定報(bào)告期
3. 分析偏差并制定糾正措施
1）范圍偏差
2）進(jìn)度偏差
3）資源偏差
4）成本偏差
4. 進(jìn)度報(bào)告

第三講：資源與平衡——資源約束型多項(xiàng)目的策略管理
一、資源分類與策略：高效管理并行與約束資源
1. 識(shí)別不同類型的項(xiàng)目資源
1）可替代性
2）可持續(xù)性
3）易管理性
2. 應(yīng)用策略有效管理關(guān)鍵資源
二、資源管理技巧：實(shí)現(xiàn)資源的合理分配與均衡
1. 關(guān)鍵資源分配與均衡方法
1）資源池管理
2）項(xiàng)目集資源跟蹤
3）資源平滑
2. 關(guān)鍵資源管理最佳實(shí)踐

第四講：風(fēng)險(xiǎn)與變更——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與變更管理的深度實(shí)踐
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的前瞻性策略：從識(shí)別到評(píng)估的全過程控制
1. 識(shí)別多項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)
2. 分析風(fēng)險(xiǎn)的可能影響
3. 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)策略
二、變更控制的藝術(shù)：有效處理項(xiàng)目變更與影響
1. 設(shè)計(jì)靈活有效的變更流程
1）變更識(shí)別
2）變更評(píng)估
3）解決方案
4）變更審批
5）變更實(shí)施
6）變更復(fù)審
2. 實(shí)施變更評(píng)審機(jī)制
3. 監(jiān)控變更實(shí)施的影響

第五講：思維導(dǎo)向——項(xiàng)目主管的關(guān)鍵思維技巧
一、系統(tǒng)思維在多項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
1. 系統(tǒng)思維的整體視角、相互關(guān)聯(lián)性和動(dòng)態(tài)變化
2. 系統(tǒng)循環(huán)圖的繪制與分析方法
二、結(jié)構(gòu)化思維：項(xiàng)目管理的邏輯框架
1. 結(jié)構(gòu)化思維的思考方法
2. 四個(gè)基本原則
1）分類與歸納
2）邏輯推理
3）順序與層次
4）綜合與整體
三、度量思維：項(xiàng)目管理的量化基礎(chǔ)
1. 數(shù)據(jù)和度量
2. KPI與儀表板
四、解決問題思維：正確處理項(xiàng)目問題
1. 思考方法：識(shí)別、分析、探索、決策
2. 5why分析法
3. 帕累托法則
課程回顧、總結(jié)、答疑 

22年研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
北京航空航天大學(xué)（雙一流）軟件工程碩士
高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)職稱）
自助售貨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（T/CCAGM 004—2020）的撰寫人之一
成都英諾技轉(zhuǎn)科服創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
廣東科技學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
曾任：甘來科技 | 創(chuàng)始合伙人 & CTO
曾任：百度（中國(guó)500強(qiáng)）移動(dòng)云事業(yè)部 | 資深架構(gòu)師（T8）
曾任：數(shù)碼視訊（上市） | 戰(zhàn)略研究院架構(gòu)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：全流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、敏捷軟件開發(fā)、項(xiàng)目管理、研發(fā)體系建設(shè)等

★ 【懂技術(shù)】主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新：帶領(lǐng)甘來科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)工作，新增專利、著作權(quán)等40余項(xiàng)，拿下10余項(xiàng)各類創(chuàng)新獎(jiǎng)。憑借技術(shù)實(shí)力入選“難于進(jìn)哈佛”的微軟加速器和百度AI加速器。
★ 【曉市場(chǎng)】累計(jì)研發(fā)完成14項(xiàng)涉及醫(yī)療、教育、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多行業(yè)商用軟硬件產(chǎn)品：
→ 百度網(wǎng)盤、百度云記事本：百度核心產(chǎn)品之一，為8億用戶帶來數(shù)字化生活的便利。
→ 智能零售機(jī)器人及運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)：入選2018年Gartner人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書。
→ 手機(jī)導(dǎo)航系列產(chǎn)品：國(guó)內(nèi)早期手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬司機(jī)提供地圖導(dǎo)航服務(wù)。
★ 【樂分享】多次受邀出席行業(yè)峰會(huì)分享：曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》《Plug and Play峰會(huì)》等峰會(huì)/論壇分享新技術(shù)、新商機(jī)。
★ 【善培養(yǎng)】百度技術(shù)委員會(huì)委員、百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：主講《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程，為百度培養(yǎng)多名T6、T7高級(jí)工程師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曹老師軟件工程專業(yè)出身，主導(dǎo)研發(fā)了14款產(chǎn)品，覆蓋醫(yī)療、教育零售、互聯(lián)網(wǎng)、AI等多個(gè)領(lǐng)域，且有廣泛的商用落地：
——互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域——培養(yǎng)并帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從無到有，完成百度網(wǎng)盤等多個(gè)用戶日活過億的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)，并創(chuàng)新設(shè)計(jì)交叉雙迭代敏捷模型，進(jìn)行過程控制，保障百度移動(dòng)云Android、iOS、PC等多平臺(tái)客戶端產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)、評(píng)審和核心技術(shù)模塊的研發(fā)與攻關(guān)
成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持百度網(wǎng)盤、通訊錄、云記事本等多個(gè)產(chǎn)品快速高質(zhì)的迭代產(chǎn)出，并為百度培養(yǎng)了多名T6、T7級(jí)別的高級(jí)工程師。
——智能機(jī)器人領(lǐng)域——主導(dǎo)甘來科技機(jī)器人產(chǎn)品線規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品創(chuàng)新決策，全面把握硬件產(chǎn)品技術(shù)投入和資源配置，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成2款新一代無人零售機(jī)器人概念機(jī)研發(fā)。
成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地微軟辦公用品分發(fā)物聯(lián)網(wǎng)、可口可樂自販機(jī)等近10種不同類型的零售機(jī)器人，其中可口可樂自販機(jī)智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，支持近2000臺(tái)自販機(jī)的運(yùn)營(yíng)管理。
——零售數(shù)字化領(lǐng)域——作為北京芝一食品的技術(shù)帶頭人，帶領(lǐng)IT技術(shù)和數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)建會(huì)員信息系統(tǒng)，打通線上線下體系，建立高效數(shù)字化營(yíng)銷體系。
成果：僅用6月時(shí)間、40萬成本，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成全國(guó)21家連鎖門店與總部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有會(huì)員等數(shù)字化系統(tǒng)初始建設(shè)，快速適配業(yè)務(wù)變化。
——醫(yī)療領(lǐng)域——指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用各類傳感器、刺激器等領(lǐng)域新技術(shù)，對(duì)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)/教學(xué)實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)景的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)進(jìn)行信號(hào)采集、處理、分析，研發(fā)某生物醫(yī)學(xué)信號(hào)采集處理系統(tǒng)。
成果：帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)利用高速繪圖、動(dòng)靜態(tài)分割等的技術(shù)創(chuàng)新，幫助產(chǎn)品一舉成為行業(yè)頭部品牌。
——通訊領(lǐng)域——曾在Nokia、Motorola等功能手機(jī)時(shí)代，參與研發(fā)某手機(jī)導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)手機(jī)地圖和駕駛導(dǎo)航在線服務(wù)。
成果：手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬付費(fèi)用戶提高便捷的手機(jī)地圖和導(dǎo)航服務(wù)。

曹老師22年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)中，從普通架構(gòu)師一路成長(zhǎng)到CTO（首席技術(shù)官），他總結(jié)自身成功經(jīng)驗(yàn)，為廣大技術(shù)人員解決難題，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術(shù)人才：
01-論壇/峰會(huì)演講嘉賓：多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》《網(wǎng)易創(chuàng)投大會(huì)》《中國(guó)泛零售峰會(huì)》《自助售貨行業(yè)發(fā)展峰會(huì)》《中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)》等峰會(huì)\論壇邀請(qǐng)出席分享
02-百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：曾為百度提煉工程師能力地圖作為職稱評(píng)定和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，開展《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程20+場(chǎng)。
03-服務(wù)達(dá)能集團(tuán)、北京琥珀等企業(yè)：開展《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》等課程15場(chǎng)。

主導(dǎo)項(xiàng)目清單（部分）：
01-可口可樂《零售數(shù)字化項(xiàng)目》
02-微軟中國(guó)《智能辦公用品分發(fā)項(xiàng)目》
03-萬達(dá)廣場(chǎng)《數(shù)字化客流系統(tǒng)項(xiàng)目》
04-某企業(yè)《智能零售機(jī)器人產(chǎn)品發(fā)布會(huì)項(xiàng)目》
05-某企業(yè)《研發(fā)體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目》
06-中國(guó)電信《手機(jī)導(dǎo)航項(xiàng)目》
07-百度《AI機(jī)器視覺項(xiàng)目》
08-富士康《下一代售貨機(jī)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目》
09-某品牌《連鎖門店數(shù)字化解決方案項(xiàng)目》
……

主講課程：
《準(zhǔn)時(shí)交付——實(shí)用項(xiàng)目管理全流程實(shí)戰(zhàn)》
《項(xiàng)目推進(jìn)——敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》
《從零到壹——產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》
《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》
《研發(fā)加速——技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》
《創(chuàng)新有術(shù)——產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》
《職業(yè)躍遷——優(yōu)秀技術(shù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》 

• 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)

   

  一、緒論1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理（1）項(xiàng)目的內(nèi)涵（2）項(xiàng)目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（1）風(fēng)險(xiǎn)（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法（6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義及作用4、案例1 中國(guó)鐵建沙..

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• 工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識(shí)體系二．工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計(jì)采購(gòu)施工）模式3 DB（設(shè)計(jì)施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..

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• 建設(shè)工程項(xiàng)目全過程合同風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)操作

   

  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎(chǔ)（4）工程合同內(nèi)容和文本形式（5）工程合同的生命期過程（6）現(xiàn)代工程合同的特點(diǎn)和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項(xiàng)目中的主要合同關(guān)系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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• 全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn)

   

  課程大綱：第一章、TQM的準(zhǔn)備知識(shí)1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)4、討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對(duì)客戶滿意度的測(cè)量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過程9、案例；某集團(tuán)公司對(duì)品..

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• 家企財(cái)富管理實(shí)務(wù)——法稅訓(xùn)練營(yíng)

   

  課程背景：中國(guó)企業(yè)家財(cái)富總量正迅猛增長(zhǎng)，中國(guó)富裕家族的財(cái)富意識(shí)已然覺醒，可稅務(wù)意思、法律意思和傳承意識(shí)卻沒有覺醒，這樣將面臨“富不過三代”、“政策性資產(chǎn)縮水”的魔咒考驗(yàn)。企業(yè)家財(cái)富如何能安全且永續(xù)管理？這是對(duì)企業(yè)家的考驗(yàn)，更是對(duì)金融從業(yè)者提出新的要求。課程幫助學(xué)員開拓財(cái)富管理視野、洞察新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的..

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• TQM全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)

   

  第一講 質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)與質(zhì)量成本1、從產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)案例看質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)三鹿問題奶粉事件多美滋奶粉發(fā)霉生蟲惠氏奶粉發(fā)霉致寶寶嘔吐腹瀉雅培幼兒喜康力奶粉吃出死蟲美贊臣染菌奶粉蒙牛純牛奶致癌2、質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系3、從品質(zhì)到品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略4、質(zhì)量成本與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系5、從質(zhì)量成本分析看質(zhì)量管理第二講 全面質(zhì)量管理TQ..

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