【培訓(xùn)對(duì)象】
HR分管領(lǐng)導(dǎo)、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管

【培訓(xùn)收益】
1. 能夠意識(shí)到人才戰(zhàn)略的定位思考 2. 能夠意識(shí)到人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素 3. 能夠描述人才戰(zhàn)略的基本過(guò)程 4. 能夠擬定關(guān)鍵崗位打造的路徑 5. 能夠描述培訓(xùn)規(guī)劃的誤區(qū)與要點(diǎn) 6. 能夠定位關(guān)鍵培訓(xùn)需求 7. 能夠列出內(nèi)部講師生態(tài)圈的打造要點(diǎn) 8. 能夠制定培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 9. 能夠意識(shí)到人才培養(yǎng)的效果評(píng)估的必要性 10. 能夠描述關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)策略的驅(qū)動(dòng)要素 11. 能夠描述師徒制建設(shè)與落地的關(guān)鍵要點(diǎn) 12. 能夠運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)地圖在專業(yè)崗位人才培養(yǎng)中的應(yīng)用 13. 能夠使用企業(yè)人才培養(yǎng)工具

一、培訓(xùn)管理體系構(gòu)建的目的是什么
1、 人才戰(zhàn)略的基本思路
 人力資源管理的誤區(qū)
 人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵：供應(yīng)鏈、出欄率
2、 培訓(xùn)管理的目的
 培訓(xùn)管理的核心目的：人才領(lǐng)航、鎖定戰(zhàn)略
 關(guān)鍵崗位培養(yǎng)與打造：界定+供給+識(shí)別+培養(yǎng)+評(píng)價(jià)
二、如何精準(zhǔn)聚焦關(guān)鍵培訓(xùn)需求？
1、 跳出培訓(xùn)規(guī)劃與需求設(shè)計(jì)的陷阱
 關(guān)鍵思維：誰(shuí)是關(guān)鍵的用戶
 關(guān)鍵思維：意愿不等于行動(dòng)
2、 聚焦培訓(xùn)關(guān)鍵需求
 工具：需求調(diào)研法
 工具：戰(zhàn)略推演法
 工具：類比更新法
3、 制訂培訓(xùn)規(guī)劃
 目標(biāo)
 內(nèi)容
 形式
 方法
 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
三、如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系？
1、 講師體系：打造內(nèi)部生態(tài)圈
 選：誰(shuí)來(lái)選、選什么
 用：激勵(lì)與激活
 育：怎么做、何要求
 留：動(dòng)態(tài)管理
2、 課程體系：系統(tǒng)化+職業(yè)化
 系統(tǒng)化：學(xué)習(xí)地圖在專業(yè)崗位人才培養(yǎng)中的應(yīng)用
 職業(yè)化：?jiǎn)T工全生命周期學(xué)習(xí)管理
 學(xué)習(xí)地圖的全方位應(yīng)用
3、 案例建設(shè)：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)避免犯錯(cuò)
 大型商學(xué)院案例
 小微案例萃取與建設(shè)
 企業(yè)微課
4、 人才發(fā)展與培訓(xùn)策略
 師徒制：專業(yè)崗、新員工、管理者
 行動(dòng)學(xué)習(xí)：主題作業(yè)+戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合
5、 人才培養(yǎng)工具
 動(dòng)態(tài)問(wèn)題挖掘工具
 客戶化運(yùn)營(yíng)工具
 能量開發(fā)工具
 資源供給工具
 人才軟著陸工具
四、如何做好培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)？
1、 前：培訓(xùn)需求及立項(xiàng)
 客戶調(diào)研
 產(chǎn)品定制
 推廣營(yíng)銷
 客戶服務(wù)
 持續(xù)改進(jìn)
2、 中：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及交付
 項(xiàng)目運(yùn)作四要素
 交付對(duì)接
 運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
3、 后：培訓(xùn)效果、教學(xué)復(fù)盤、能力提升
 效果落地
 前臺(tái)打分
五、如何評(píng)估人才培養(yǎng)效果？
1、 四級(jí)評(píng)估的應(yīng)用
 應(yīng)用級(jí)分析
 培訓(xùn)效果的評(píng)估時(shí)機(jī)
2、 數(shù)量：
 人才出欄率
 多維度量化評(píng)估：“三堂會(huì)審”
3、 質(zhì)量：有用+問(wèn)題解決
 前后對(duì)策
 基于場(chǎng)景
六、總結(jié)
 

趙靜老師
——人才發(fā)展與管理實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)，中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)TOP3）人力資源總監(jiān)、人才與組織發(fā)展總監(jiān)
 曾任：蒙西投資集團(tuán)（內(nèi)蒙古建筑企業(yè)TOP5）人力資源總監(jiān)
 廣東博智林機(jī)器人有限公司高端人才項(xiàng)目特聘顧問(wèn)（深度參與核心關(guān)鍵人才招聘，120天內(nèi)完成包括管培生和博士招募，面試人數(shù)超5000人、入職500人
 海亮集團(tuán)“人力飛躍計(jì)劃”特聘導(dǎo)師（實(shí)施HR能力提升培養(yǎng)計(jì)劃，協(xié)助HRBP完成人才規(guī)劃與配置、招聘與錄用以及人才盤點(diǎn)、選拔與發(fā)展等咨詢服務(wù)與培訓(xùn)賦能）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
15年人力資源領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)，8年人力資源高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)、3年人力資源資源咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。歷任世界500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展總監(jiān)、高端人力資源咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)咨詢顧問(wèn)。累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次1000+，培訓(xùn)人次10000+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1.人才培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目——通過(guò)關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)與開發(fā)，建立優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng)鏈
在碧桂園集團(tuán)任職人才與組織發(fā)展總監(jiān)期間，主導(dǎo)人才發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施，涵蓋“未來(lái)領(lǐng)袖計(jì)劃”、“未來(lái)合伙人計(jì)劃”、“超級(jí)碧業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃”，為公司輸出優(yōu)秀人才3000+，人才發(fā)展率超60%，優(yōu)秀人才離職率曾連續(xù)5年保持在15%以內(nèi)。其主導(dǎo)操盤人才項(xiàng)目曾獲評(píng)HRoot2023年度優(yōu)秀實(shí)踐案例；其主導(dǎo)的人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目曾獲北森中國(guó)人才管理卓越典范。
2.區(qū)域公司績(jī)效提升項(xiàng)目——通過(guò)績(jī)效牽引支撐業(yè)務(wù)完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)6倍增長(zhǎng)、人均效能顯著提升
擅長(zhǎng)績(jī)效管理，特別是組織績(jī)效提升技術(shù)。在碧桂園任職區(qū)域公司人力資源總監(jiān)期間，落地區(qū)域公司從0到1的績(jī)效管理與激勵(lì)體系搭建，助力業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)50億到300億銷售業(yè)績(jī)的躍升，并提升人均勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)50%.

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1. 人才發(fā)展專題培訓(xùn)——10個(gè)專題、15場(chǎng)工作坊、案例100個(gè)、授課700小時(shí)
趙靜老師以人才與組織發(fā)展總監(jiān)身份，成功策劃并執(zhí)行公司累計(jì)2000+人次的優(yōu)秀人才選拔與培養(yǎng)計(jì)劃，組織開發(fā)10門專題課程，項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例100+個(gè)，總授課時(shí)長(zhǎng)700+小時(shí)。借由該項(xiàng)目的推進(jìn)，其服務(wù)企業(yè)獲評(píng)HRoot2020年度優(yōu)秀實(shí)踐案例。
2. 組織績(jī)效提升專題培訓(xùn)——15場(chǎng)培訓(xùn)、學(xué)員滿分率98%
趙靜老師以培訓(xùn)講師身份為海亮集團(tuán)、中電國(guó)科、立即沖新能源開展組織績(jī)效提升系列課程，培訓(xùn)累計(jì)15場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)1000人，學(xué)員課程好評(píng)率98%。海亮集團(tuán)復(fù)購(gòu)4場(chǎng)，分別為《員工績(jī)效管理實(shí)務(wù)》、《組織績(jī)效提升術(shù)》、《五步助力HR組織能力建設(shè)》、《人效管理與業(yè)務(wù)協(xié)同》，授課內(nèi)容收到企業(yè)高度肯定，輸出的方法和工具可以指導(dǎo)企業(yè)實(shí)際工作開展。
3. 通用管理專題培訓(xùn)——中層領(lǐng)導(dǎo)力系列學(xué)員滿意度98%，覆蓋2000+人
為廣東博智林智能機(jī)器人、博佳拓等企業(yè)開展組織診斷服務(wù)與中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)賦能，《教練式領(lǐng)導(dǎo)之績(jī)效提升技術(shù)》、《打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)》、《教練技術(shù)》、《部署培育》、《釋放全員領(lǐng)導(dǎo)力》等課程學(xué)員好評(píng)率98%，覆蓋2000+人。

【授課風(fēng)格】
具系統(tǒng)性。邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、深入淺出、結(jié)構(gòu)化講授，從理論背景與依據(jù)出發(fā)幫助學(xué)員“知其然“、”知其所以然”，啟發(fā)思考、內(nèi)容深刻。
聚焦實(shí)戰(zhàn)。內(nèi)容圍繞相關(guān)日常管理情景中的難點(diǎn)與棘手問(wèn)題，聚焦實(shí)際情景，具體場(chǎng)景案例操作方案與實(shí)戰(zhàn)工具可直接運(yùn)用于類似工作場(chǎng)景中，在演練中學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
教練結(jié)合。風(fēng)格穩(wěn)重、授課風(fēng)趣，豐富多樣的互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)能夠很好得讓學(xué)員深度參與其中、。能夠很好的調(diào)動(dòng)授課氛圍，幫助學(xué)員深度思考。

【主講課程】
人才發(fā)展系列
《打造人才供應(yīng)鏈》
《金牌面試官》
《人才梯隊(duì)打造》
《企業(yè)組織能力打造》
《員工績(jī)效與激勵(lì)》
《五步助力HR組織能力建設(shè)》
《非人力資源的人力資源管理》
通用管系列
《教練式領(lǐng)導(dǎo)之績(jī)效提升技術(shù)》
《打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)》
《釋放全員領(lǐng)導(dǎo)力》

 

• 長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建與運(yùn)作

   

  一、基礎(chǔ)篇1、對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)（案例）1.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展（案例）1.2對(duì)標(biāo)的內(nèi)容（案例）1.3對(duì)標(biāo)的對(duì)象（案例）1.4對(duì)標(biāo)的步驟（案例）1.5為什么要對(duì)標(biāo)（案例）2、標(biāo)桿管理的基礎(chǔ)2.1標(biāo)桿管理的特征2.2全面標(biāo)桿管理2.3標(biāo)桿管理與其它管理工具2.4標(biāo)桿管理的核心理念2.5標(biāo)桿管理的目標(biāo)及主要工作2..

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  一、認(rèn)識(shí)服務(wù)營(yíng)銷1、什么是服務(wù)營(yíng)銷2、服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展演繹3、服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)4、服務(wù)營(yíng)銷的五大特征5、服務(wù)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷6、服務(wù)營(yíng)銷的7P組合案例： 迪士尼的服務(wù)營(yíng)銷剖析二、服務(wù)營(yíng)銷體系構(gòu)建1、服務(wù)營(yíng)銷的組織架構(gòu)及職能2、服務(wù)營(yíng)銷體系中的角色分工3、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范制定4、服務(wù)質(zhì)量控制體系與評(píng)..

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  一、理解對(duì)標(biāo) 1、對(duì)標(biāo)的概念 1.1對(duì)標(biāo)的起源與發(fā)展 1.2煙草企業(yè)的對(duì)標(biāo)內(nèi)容 1.3煙草企業(yè)的對(duì)標(biāo)的對(duì)象 1.4對(duì)標(biāo)的步驟 1.5對(duì)標(biāo)的方法和形式 1.6煙草企業(yè)為什么要對(duì)標(biāo) 2、標(biāo)桿管理的概念 2.1標(biāo)桿管理的特征 2.2全面標(biāo)桿管理 2.3標(biāo)桿管理集多種管理手段于一身 2.4標(biāo)桿管理與項(xiàng)目改善 2..

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  【培訓(xùn)時(shí)間】三天（可定制）【培訓(xùn)形式】授課＋案例分享＋研討＋演練【課程特色】定制課程，通過(guò)案例分析、研討、演練以及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)等，現(xiàn)場(chǎng)提升學(xué)員的培訓(xùn)體系建設(shè)與執(zhí)行能力?！菊n程大綱】 第一部分：培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎？ 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)..

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