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新晉管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
課程編號:60761
課程價格:¥14000/天
課程時長:2 天
課程人氣:16
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
剛晉升為管理層的管理人員、儲備干部、需提升管理能力的管理人員
【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)管理的基本概念 2、認(rèn)識管理者的角色與定位,了解自己該承擔(dān)的責(zé)任; 3、建立自己的管理思路, 4、掌握PDCA工具做好工作計劃和監(jiān)督; 5、學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握與上級、下級和同級的溝通技能; 6、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者,完成教練型領(lǐng)導(dǎo)者的4項修煉,激發(fā)團(tuán)隊士氣;
第一章 新晉管理者的角色認(rèn)知與定位
一、管理的基本概念
1、管理的五個層次
2、員工和管理者的三大區(qū)別
3、管理者的四類角色坐標(biāo)
4、管理者的任務(wù)和能力需要
5、常見的管理角色錯位
二、做好下級的角色認(rèn)知
1、徹底執(zhí)行到位
2、承上啟下
3、結(jié)果至上
4、輔佐是天職
三、做好上級的角色認(rèn)知
1、贏得人心
2、育人為先
3、聚焦目標(biāo)
四、做好同級的角色認(rèn)知
1、協(xié)同共贏
2、尊重內(nèi)斂
3、目標(biāo)導(dǎo)向
第二章 建立起自己的管理思路
一、規(guī)劃力就是清晰的管理思路
1、規(guī)劃的第一要務(wù)是確定目標(biāo)
2、完整的思路才能保證目標(biāo)的達(dá)成
3、讓PDCA變成管理思路
二、分析與計劃讓目標(biāo)具體化
1、知道自己面臨的現(xiàn)狀和差距
2、核心的機(jī)會點與達(dá)標(biāo)策略
3、具體可行的行動計劃
三、不斷的實施、評估與標(biāo)準(zhǔn)化
1、執(zhí)行計劃
2、結(jié)果評估
3、總結(jié)問題、找出答案
4、持續(xù)循環(huán)
第三章 職場的管理溝通技能提升
一、溝通的基本技巧
1、具備同理心
2、肢體語言和語氣的運用
3、用心傾聽
4、5W問話
二、向上管理溝通技巧
1、匯報工作:爭取上司反思自己
2、接受任務(wù): 理解意圖不找借口
3、提出建議-準(zhǔn)備周全尊重上級
三、向下的溝通技巧
1、布置工作-明確傳達(dá)激發(fā)信心
2、績效面談-著眼改進(jìn)重在共識
3、批評下屬-指明問題找出原因
四、平級的溝通技巧
1、尋求支持-欲先取之必先予之
2、化解沖突-消滅萌芽克己雙贏
3、協(xié)同工作-甘當(dāng)配角讓出機(jī)遇
第四章 成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者,激發(fā)團(tuán)隊士氣
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)人
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征和習(xí)慣
3、領(lǐng)導(dǎo)者容易犯的錯誤
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的角色修煉
1、鏡子:反映員工的心態(tài)和行為
2、助推器:加速員工的成長
3、鑰匙:打開員工內(nèi)心的改變之門
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的技能修煉
1、立體式聆聽:讓員工真實表達(dá)自己的意愿
2、啟發(fā)性發(fā)問:發(fā)掘員工的真實心態(tài)
3、全方位區(qū)分:協(xié)助員工更加理智地看清處境
4、建設(shè)性回應(yīng):反饋管理者的想法給員工
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)適修煉
1、支配型:脾氣大的有魄力
2、影響型:愛說愛笑的有魅力
3、服從型:沒脾氣的有親和力
4、謹(jǐn)慎型:不說不笑的有執(zhí)行力
五、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的場景修煉
1、明確目標(biāo):選擇比努力更重要
2、調(diào)整心態(tài):甩掉干擾行動的包袱
3、回顧工作,幫助提升
4、敢于授權(quán)
5、激勵是有效的領(lǐng)導(dǎo)力手段
董洪斌老師
—MTP授權(quán)認(rèn)證-中層管理能力提升實戰(zhàn)導(dǎo)師
曾任:可口可樂公司(世界500強(qiáng)企業(yè)) 武漢區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任:康師傅控股有限公司(中國最大的快消品公司) 華中區(qū)負(fù)責(zé)人,內(nèi)訓(xùn)講師
曾任:美資玫琳凱化妝品公司(美國500強(qiáng)企業(yè)) 湖北區(qū)經(jīng)理,資深培訓(xùn)講師
曾任:美資葆嬰公司(世界頂級營養(yǎng)品品牌) 湖北區(qū)域經(jīng)理
曾任:雅倩集團(tuán)一博 常務(wù)副總裁
美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP-TTT授權(quán)企業(yè)中高層管理技能提升培訓(xùn)師
【個人簡介】
董洪斌老師擁有多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,憑借近30余年豐富的管理實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(其中20年為外資企業(yè)服務(wù),10年內(nèi)資企業(yè)高管、15年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,超過10年市場專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗),結(jié)合外資企業(yè)先進(jìn)的管理實踐與內(nèi)資企業(yè)管理改革和賦能經(jīng)歷,以及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗與賦能團(tuán)隊管理工作,搭建出了以“MTP管理理論”為基礎(chǔ)的企業(yè)中高人才培養(yǎng)體系,系統(tǒng)指導(dǎo)和推動了各級管理部門對于中高層管理者的培養(yǎng)與管理技能提升。董老師累計交付了超過20個MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練營,其他各類培訓(xùn)累計培訓(xùn)場次超過500場,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近40000人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、康師傅頂園公司營業(yè)所長與儲備干部管理能力提升項目,市場拓展增長30%,業(yè)績增長200%,課程滿意率95%以上。
董老師為康師傅控股有限公司頂園公司華中區(qū)的營業(yè)所長與儲備干部,進(jìn)行了為期兩的中層管理者管理能力提升班,覆蓋人數(shù)超過120人,幫助公司和學(xué)員梳理了管理思路,極大的改善了干部的管理能力與工作效率,推動市場的深度拓展達(dá)30%以上,業(yè)務(wù)增長超過200%,獲得學(xué)員的好評高達(dá)95%以上。
2、目標(biāo)和計劃在業(yè)績管理中的使用項目,累積培訓(xùn)輔導(dǎo)300多名經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人,公司當(dāng)年的營業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長,20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長,獲得各經(jīng)銷商公司98%以上的好評。
董老師在玫琳凱公司任職期間,在公司全面推廣《目標(biāo)和計劃在業(yè)績管理中的使用》系統(tǒng),為全國近千名經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),還進(jìn)行了長達(dá)2年的使用輔導(dǎo)和跟進(jìn),累積300多名經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人。公司當(dāng)年的營業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長,20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長,50%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了50%以上的增長,市場開發(fā)速度比起過去一年增長了50%左右,分公司的地位一躍成為全國前五的分公司,年營業(yè)額超過5億元。
3、美資葆嬰公司分公司管干部管理技能提升項目,建立正確的管理思路和方法,極大的改善與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)績增長300%,員工滿意度提升到93%以上,學(xué)員課程滿意度超過98%。
董老師為美資葆嬰公司的幾個處于瀕臨崩潰的分公司實施中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營,讓這兩個分公司的銷售隊伍重新找回信心,成為全國發(fā)展最快的分公司,第一年的業(yè)績在原有的基礎(chǔ)上遞增300%。協(xié)助經(jīng)銷商搭建團(tuán)隊的運作系統(tǒng)、培訓(xùn)體系;協(xié)助各個團(tuán)隊的均衡發(fā)展,分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)3年的成長都超過50%,學(xué)員對課程的效果和滿意度達(dá)到98%。
4、MTP中高層管理技能研修營項目:市場的滿意率達(dá)到95%以上,員工離職率下降至20%,企業(yè)效率提高40%以上,營業(yè)額也在過去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實現(xiàn)了30%以上的增長。
董老師在任職山東安然公司期間,在公司推動了四輪《MTP中高層管理技能研修營》,兩年的時間安然公司從一個相對管理保守的公司,快速成長成為一家不僅擁有現(xiàn)代化管理理念,還擁有科學(xué)的管理手段和工具的現(xiàn)代化企業(yè),市場的滿意率達(dá)到95%以上,員工離職率下降至20%,企業(yè)效率提高40%以上,營業(yè)額也在過去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實現(xiàn)了30%以上的增長。
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、MTP中層管理技能研修營——達(dá)到20多次,參與人數(shù)1000人,滿意率90%以上。
董老師為玫琳凱公司、葆嬰有限公司、光明乳業(yè)、山東安然集團(tuán)等公司實施《MTP中高層管理技能研修營》課程的培訓(xùn),超過20場培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員1000人,學(xué)員滿分占比超過90%,最高返聘率達(dá)到7次;其中,中高層在崗經(jīng)理占比20%,儲備管理干部80%,培訓(xùn)人員晉升比例達(dá)到70%以上
2、目標(biāo)與計劃管理培訓(xùn)——超過160場培訓(xùn)(含返聘場次)、累計學(xué)員5000人、學(xué)員滿意度高達(dá)95%。
董老師為康師傅控股集團(tuán)、雀巢公司、中國石油、中國石化等公司實施《目標(biāo)與計劃管理系統(tǒng)》課程的培訓(xùn),超過160場培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員5000人,學(xué)員滿分占比超過95%,最高返聘率達(dá)到50次;其中,中層在崗經(jīng)理占比40%,培訓(xùn)人員晉升比例達(dá)到65%以上.
3、問題分析與解決——達(dá)到100場,累計培訓(xùn)人數(shù)3000多人,學(xué)員滿意率達(dá)到98%。
董老師為湖北中煙集團(tuán)、湖南中煙集團(tuán)公司 、川渝中煙集團(tuán)公司實施《問題分析與解決》課程的培訓(xùn),超過100場培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員3000人,學(xué)員滿分占比超過90%,最高返聘率接近40次;其中,中高層管理者占比40%,一線管理者占比50%以上.
4、現(xiàn)場工作輔導(dǎo)項目—— 超過200場,累計培訓(xùn)人數(shù)8000多人,學(xué)員滿意率達(dá)到98%,累積上千個行業(yè)案例,平均現(xiàn)場產(chǎn)出落地3套解決方案。
董老師為中國石油、中國石化等公司實施《現(xiàn)場工作輔導(dǎo)》課程項目的實施,超過100場培訓(xùn)輔導(dǎo),累計覆蓋學(xué)員8000人,學(xué)員滿分占比超過98%,最高返聘率接近100次;其中,中層管理者占比30%,一線管理者占比70%以上.
【愿景使命】
董老師希望為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者打造一批有夢想、有能力、高情商的中堅力量,共同管理好企業(yè)這個龐大的組織,為企業(yè)、為社會、為國家創(chuàng)造更大的價值,希望更多中國企業(yè)做大、變強(qiáng),并且走向國際,成為中國的企業(yè),也是世界的企業(yè)。
【授課風(fēng)格】
培訓(xùn)風(fēng)格:激情、生動、親和、表現(xiàn)力強(qiáng)、震撼
內(nèi)容交付:實戰(zhàn)+互動,深入淺出、案例豐富、互動性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動而非形式互動,
學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學(xué)員愛聽,獨創(chuàng)了現(xiàn)場教學(xué)法,呈現(xiàn)了學(xué)員在一線工作的真實場景,讓學(xué)員無須轉(zhuǎn)換。
【主講課程】
MTP中層管理提升系列
《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練營》(3-5天版)
《新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色認(rèn)知和定位》
《提升效率的職場時間管理工具》
《問題分析與解決的能力訓(xùn)練》
《目標(biāo)與計劃管理系統(tǒng)》
《高復(fù)制的員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》
《高激情的員工激勵手法》
《高責(zé)任的管理授權(quán)能力訓(xùn)練》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與打造》
溝通系列
《職場管理溝通技巧訓(xùn)練》
《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《向上溝通》
《向下溝通》
執(zhí)行力系列
《高效執(zhí)行力-打造高執(zhí)行力的鋼鐵之軍》
《PDCA工作法》
《復(fù)盤工作法》
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課程說明 三百六十行,行行出狀元,工匠精神是全社會的需求。任何一個行業(yè),要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開工匠精神。醫(yī)生,要精心開好每一張藥方,把每一個手術(shù)做到完美;教師,要精心上每一堂課,對每一個學(xué)生精準(zhǔn)開展思想教育;銀行職員,就要精心做好每一個細(xì)節(jié),給每一個顧客滿意的服務(wù)。 提高執(zhí)行力,不只是工作的需要,可以修煉心性,累積生命的厚重;工..
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打造卓越團(tuán)隊:團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉
一、團(tuán)隊與團(tuán)隊管理1.什么是團(tuán)隊?為什么要組建團(tuán)隊?2.團(tuán)隊目標(biāo)的價值【資料】高效團(tuán)隊的金字塔模型分析3.卓越團(tuán)隊特征4.團(tuán)隊管理的關(guān)鍵因素(1)領(lǐng)導(dǎo)的影響力(2)團(tuán)隊管理者的常見誤區(qū)【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷售經(jīng)理在團(tuán)隊管理中的定位【他人之石】馬云:領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的?5.團(tuán)隊管理的改進(jìn)原則..
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前 言 第一項、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論(案例分享)2、 協(xié)調(diào)的重點不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說教了,而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機(jī)制(案例分享)第二項、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度?(案例分享)2、 制度越嚴(yán)越好嗎(案例分享)第三項、氛圍營造能力..
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第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1. 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1) 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者; 2) 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失問題; 3) 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯誤觀念; 4) 領(lǐng)導(dǎo)力是什么; 5) 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?6) 領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己。2. 未來的領(lǐng)導(dǎo)者1) 我們處在一個什么年代?2) 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn); 3) 10倍速理論; 4) 10..
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一、做人定位1.人給誰干?人給自己干?!人應(yīng)該怎樣干?(知己)2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段?(知彼)3.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值。(雙贏)二、做經(jīng)理人定位1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵2. 經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵3. 定位準(zhǔn)確是成功的基石三、執(zhí)行能力修煉1. 學(xué)會目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé)2. 分解目標(biāo)到人落實工..
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執(zhí)行力修煉---執(zhí)行不是簡單學(xué)問
第一部分 執(zhí)行力體系概述什么是執(zhí)行力執(zhí)行力的三大要素執(zhí)行力對管理的影響執(zhí)行力不佳的癥狀執(zhí)行力不佳的原因有執(zhí)行力的員工與團(tuán)隊的特點執(zhí)行的24字戰(zhàn)略執(zhí)行的8字方針與16字原則自測:你是不是一個有執(zhí)行力的人,你的企業(yè)存在哪些執(zhí)行力問題?第二部分 2個人職業(yè)規(guī)劃發(fā)展----個人戰(zhàn)略 個人成功支點對個人戰(zhàn)略的影響 ..