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管理者成長(zhǎng)地圖之從技術(shù)走向管理
課程編號(hào):60350
課程價(jià)格:¥14000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:64
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、管理崗位的技術(shù)員等
【培訓(xùn)收益】
【課程收益】 1.實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員走向管理崗位的角色轉(zhuǎn)變; 2.明確管理崗位的基本職責(zé)要求; 3.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個(gè)核心管理技能(目標(biāo)與計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)工作、控制與糾正、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)); 4.掌握與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí) 溝通技巧。
第一單元:從技術(shù)走向管理的要點(diǎn)
1.技術(shù)人員走向管理者的背景
2.提問(wèn):從技術(shù)走向管理最大的困惑是什么?
3.轉(zhuǎn)型中常見(jiàn)的困惑
4.管理者與技術(shù)人員特質(zhì)區(qū)別
第二單元:管理的本質(zhì)
1、管理的基本含義;
(1)人
(2)事
(3)目標(biāo)
研討案例:學(xué)無(wú)所用
2、管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);
研討案例:自認(rèn)有功
3、管理是一種分配;
(1)責(zé)任管理
(2)權(quán)利管理
研討案例:責(zé)任能否傳遞
4、管理要為經(jīng)營(yíng)服務(wù);
(1)經(jīng)營(yíng)是選擇做正確的事
5、管理的目的
研討案例:開(kāi)會(huì)表決
6、管理的內(nèi)涵;
7、管理的兩個(gè)維度;
8、管理:標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果;理人:輔導(dǎo)、激勵(lì)。
第三單元:管理走進(jìn)新時(shí)代
1、從工業(yè)時(shí)代管理到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理;
2、后BAT,TMD時(shí)代對(duì)管理的挑戰(zhàn);
3、管理邏輯:法在前,情在后;
研討案例:該不該罰
4、員工工作準(zhǔn)備度;
(1)意愿準(zhǔn)備度
(2)能力準(zhǔn)備度
研討案例:自愿與不自愿
5、情境管理的干預(yù)方式;
(1)推銷
(2)授權(quán)
(3)告知
(4)參與
研討案例:如何管理孫悟空
6、新時(shí)代管理者角色認(rèn)知誤區(qū);
(1)民意代表
(2)借位管理
(3)錯(cuò)位管理
7、新時(shí)代管理者角色定位;
(1)指南針
(2)鏡子
(3)引導(dǎo)者
研討案例:是否重新評(píng)審
8、新時(shí)代管理者在企業(yè)中的責(zé)任;
(1)對(duì)上級(jí)
(2)對(duì)下級(jí)
(3)對(duì)平級(jí)
研討案例:不漲工資就走人
9、三腦原理對(duì)管理的啟發(fā);
(1)安全腦
(2)情緒腦
(3)視覺(jué)腦
講授案例:領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話的表現(xiàn)
第四單元:管理者溝通管理
1、管理溝通的內(nèi)涵;
2、管理溝通三要素;
3、傾聽(tīng)的層次:
(1)下載
(2)事實(shí)
(3)同理
(4)生成
研討案例:固執(zhí)己見(jiàn)的老趙
4、管理者傾聽(tīng)的兩大工具;
研討案例:下屬談單歸來(lái)、下屬談單失敗
5、管理者溝通的正向反饋;
(1)正向反饋原則
6、管理者溝通的負(fù)向反饋;
(1)正向反饋原則
研討案例:易貼難撕的標(biāo)簽
7、理性思考+感性表達(dá);
8、管理溝通的十二字箴言;
(1)想什么
(2)要什么
(3)給什么
(4)做什么
9、DISC12種組合性格的溝通方式
視頻案例:DISC的四種溝通表現(xiàn)
A、如何與不同性格類型的上司有效溝通
情境訓(xùn)練: 如何向上申請(qǐng)資源?
如何做好工作匯報(bào)?
(1)與D型上司的溝通方式
(2)與I型上司的溝通方式
(3)與S型上司的溝通方式
(4)與C型上司的溝通方式
B、如何與不同性格類型的同事和諧相處
情境訓(xùn)練:如何做好工作中的協(xié)調(diào)與銜接?
(1)與D型同事的相處方式
(2)與I型同事的相處方式
(3)與S型同事的相處方式
(4)與C型同事的相處方式
C、如何與不同性格類型的下屬有效溝通
情境訓(xùn)練:如何向下布置工作?
如何做好過(guò)程管控?
(1)與D型下屬的溝通技巧
(2)與I型下屬的溝通技巧
(3)與S型下屬的溝通技巧
(4)與C型下屬的溝通技巧
第五單元:目標(biāo)管理
1、何為目標(biāo)管理
(1)科學(xué)
(2)目標(biāo)
(3)人本
(4)問(wèn)題
2、目標(biāo)管理的作用;
視頻案例:有了目標(biāo)就有了一切
3、目標(biāo)管理的過(guò)程;
研討案例:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定步驟
4、目標(biāo)管理的類型;
(1)戰(zhàn)略目標(biāo)
(2)績(jī)效目標(biāo)
(3)執(zhí)行目標(biāo)
5、目標(biāo)管理的五要素;
6、目標(biāo)管理的SMART原則;
(1)明確具體
(2)可以衡量
(3)可以實(shí)現(xiàn)
(4)相關(guān)聯(lián)的
(5)時(shí)間限制
練習(xí):設(shè)定你的SMART原則的目標(biāo)
6、目標(biāo)管理的五步流程;
7、目標(biāo)分解的原則及形式;
(1)管理層級(jí)縱向分解
(2)職能部門橫向分解
練習(xí):目標(biāo)分解
曾任:麥當(dāng)勞(餐飲行業(yè)世界500強(qiáng))人才發(fā)展官
擔(dān)任:國(guó)網(wǎng)電力、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航空、中國(guó)煙草、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安等長(zhǎng)期輔導(dǎo)老師
版權(quán)課:《管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織:績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)®工作坊》擁有者
九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官
美國(guó)ISOL國(guó)際學(xué)習(xí)組織協(xié)會(huì)成員
青島大學(xué)EDP中心領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目顧問(wèn)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師是擁有長(zhǎng)達(dá) 10 年的大型知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,其中在麥當(dāng)勞擔(dān)任人才發(fā)展官期間,積累了深厚的人才發(fā)展與管理賦能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此后,他憑借專業(yè)能力,助力數(shù)瀾科技、新東方教育集團(tuán)、南方航空等十余家企業(yè)完成管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目落地培訓(xùn),有效提升企業(yè)管理思維,幫助搭建完善管理體系,解決諸多企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),張紅領(lǐng)老師還成功開(kāi)發(fā)注冊(cè)《管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織:績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)®工作坊》一系列中高層課程系列版權(quán),為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才提供有力支持。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
知名上市企業(yè)賦能管理類培訓(xùn)——超500場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員100000人、學(xué)員滿分率98%
張老師以培訓(xùn)講師身份為汽車之家、蘇州保潔、德國(guó)拜耳、一汽集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)象等知名上市企業(yè)提供《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》、《管理者成長(zhǎng)地圖》、《問(wèn)題分析與解決》《領(lǐng)導(dǎo)力賦能績(jī)效營(yíng)》等專業(yè)課程超過(guò)500場(chǎng)專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員100000人,學(xué)員滿分占比超過(guò)98%;其中,資深項(xiàng)目經(jīng)理占比50%,項(xiàng)目人員晉升比例達(dá)到90%以上
麥當(dāng)勞管培生“雛鷹人才計(jì)劃”——開(kāi)發(fā)培訓(xùn)5門課程,交付5場(chǎng)案例工作坊,授課時(shí)長(zhǎng)超400小時(shí)
張老師為麥當(dāng)勞成功策劃“雛鷹人才計(jì)劃”專項(xiàng)培訓(xùn),成功培養(yǎng)200名管培生,時(shí)長(zhǎng)180天,開(kāi)發(fā)課程5門,交付5場(chǎng)案例工作坊,總授課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到400小時(shí),人員覆蓋率達(dá)到98%。借由該項(xiàng)目的推進(jìn),為公司儲(chǔ)備后備人才和建立人才梯隊(duì),打下良好的基礎(chǔ)。
麥當(dāng)勞中級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)——通過(guò)為期4個(gè)月的培訓(xùn),培養(yǎng)15名優(yōu)秀經(jīng)理,管理人員流失不足5%
張老師為麥當(dāng)勞的一級(jí)助理和經(jīng)理進(jìn)行8-12個(gè)月的中級(jí)管理培訓(xùn),使其可以快速勝任崗位職責(zé)和做好管理工作,并通過(guò)反應(yīng)、知識(shí)、行為、績(jī)效四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)秀達(dá)到90%,培育15名優(yōu)秀經(jīng)理。管理人員流失不足5%。
青島大學(xué)EDP中心領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目《管理者成長(zhǎng)地圖》——培訓(xùn)周期300天,學(xué)員滿意度達(dá)96%。
張老師為青島大學(xué)EDP中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目培訓(xùn),從前期項(xiàng)目調(diào)研,出具調(diào)研報(bào)告,根據(jù)測(cè)評(píng)報(bào)告出具培訓(xùn)方案和培訓(xùn)課件,分別從領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力賦能績(jī)效、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)管理等方面展開(kāi),培訓(xùn)周期300天,學(xué)員滿意度達(dá)96%。
衡水金卷《管理者成長(zhǎng)地圖》專項(xiàng)培訓(xùn)——為中基層管理者輸出勝任力模型,組建人才梯隊(duì)
張老師為河北衡水金卷《管理者成長(zhǎng)地圖》專項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)探需求、定方案、保交付等環(huán)節(jié),交付《管理思維》、《管理任務(wù)》、《管理三維》等課程,幫助企業(yè)中基層管理樹(shù)立管理思維,勝任力模型構(gòu)建,從而做好人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的搭建,培訓(xùn)效果受到公司一致好評(píng)。
論壇講座與咨詢經(jīng)歷:曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座,具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)好評(píng)度高達(dá)98%。
長(zhǎng)期為國(guó)網(wǎng)電力、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航空、中國(guó)煙草、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安、松下電器等500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo),培訓(xùn)超10萬(wàn)人、覆蓋企業(yè)超300家。
【授課風(fēng)格】
用演示來(lái)啟迪、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固
深入淺出,通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合
突出實(shí)用,BAT時(shí)代“雞湯”隨處可見(jiàn),每個(gè)理念必須有工具落地
角色轉(zhuǎn)換,學(xué)員才是課程“主角” 老師的目標(biāo)是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來(lái)
【主講課程】
管理者及員工培養(yǎng)系列
《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版10天(多次返聘)
《從技術(shù)走向管理》(經(jīng)典課程 年均授課率30天,返聘率60%)
《管理思維:管理者角色認(rèn)知》(年均授課率15天,返聘率30%)
《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》(年均授課率10天,返聘率40%)
《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》(年均授課率8-10天,返聘率20%)
《卓有成效的管理者》 (多次返聘)
《從管理思維到管理行為》 (多次返聘)
《從管理部門到管理團(tuán)隊(duì)》 (多次返聘)
《知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力》 (多次返聘)
《從問(wèn)題分析到問(wèn)題解決》 (經(jīng)典課程 年均授課率20天,返聘率50%)
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》(多次返聘)
《管理問(wèn)題分析與解決》(年均授課率10天,返聘率30%)
《班組長(zhǎng)綜合能力提升》 (電力系統(tǒng)、通信系統(tǒng)王牌課程,多次返聘)
溝通系列
《溝通系列之暢通無(wú)阻的跨部門溝通》(多次返聘)
《溝通系列之高效職場(chǎng)溝通術(shù)》(多次返聘)
《溝通系列之管理者的高效溝通》(多次返聘)
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》(多次返聘)
《溝通系列之結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報(bào)》(多次返聘)
《溝通系列之向上溝通-高效工作匯報(bào)》(多次返聘)
演講類
《匯講-向上匯報(bào)與魅⼒商務(wù)演講》(含年終總結(jié))(經(jīng)典課程 年均授課10天,返聘率30%)
《比賽-演講⽐賽組織與輔導(dǎo)》(多次返聘)
《船達(dá)—魅力商務(wù)演講》(多次返聘)
《公眾魅力演說(shuō)》(多次返聘)
《向TED學(xué)演講》(多次返聘)
《高管演說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力》(多次返聘)
《演講表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》(多次返聘)
《DISC知己識(shí)人與高效溝通》(特色課程 返聘率10%)
其他定制演講項(xiàng)⽬目和課程...
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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第一單元 技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型概述1.技術(shù)管理者的價(jià)值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測(cè)試:您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉(zhuǎn)型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個(gè)階段第二單元 覺(jué)悟認(rèn)知階段:理解角色定位是成功的起點(diǎn)1.技術(shù)管理者的角色認(rèn)知技術(shù)人員的特點(diǎn)與期待角色認(rèn)知——戰(zhàn)..
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一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化(xx后圖譜)2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..
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一、成長(zhǎng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例:華為的人才管理測(cè)試:自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..