【培訓(xùn)對象】
HR、HRD、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員。

【培訓(xùn)收益】
1.了解創(chuàng)新的概念； 2.掌握創(chuàng)新的包含的內(nèi)容； 3.掌握創(chuàng)新的六大方法； 4.了解創(chuàng)新的成功之路。

一、導(dǎo)入
1.啟動創(chuàng)造腦
2.小測試：讀出字體的顏色
3.思維的關(guān)聯(lián)性、聯(lián)想性和全面性
二、創(chuàng)新概念起源
2.1迎接科技創(chuàng)新的新時(shí)代
2.2創(chuàng)新的概念和作用
2.3創(chuàng)新的三層次含義
2.4案例：叩診法的誕生
2.5創(chuàng)新的類別與特征
2.6創(chuàng)新的六大原則
三、創(chuàng)新內(nèi)容原理
3.1創(chuàng)新的內(nèi)容
3.2創(chuàng)新的十大原理
3.3技術(shù)創(chuàng)新的源泉
3.4技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)
3.5技術(shù)創(chuàng)新的三大分類
3.6制度創(chuàng)新
3.7組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
3.8案例：微軟的低效率
3.9創(chuàng)新活動的組織
3.10案例：“金點(diǎn)子”計(jì)劃
3.11“學(xué)習(xí)型組織”理論
3.12“學(xué)習(xí)型組織”的基本思想
3.13圣吉的五項(xiàng)修煉
3.14學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉
3.15超額利潤的五種途徑
3.16企業(yè)管理創(chuàng)新的六大舉措
3.17如何打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
3.18案例：西門子如何建立創(chuàng)新體系
3.19案例：不同人群構(gòu)成的公司
3.20創(chuàng)新的階段與過程
3.21創(chuàng)新的過程
四、創(chuàng)新的六大方法
4.1六大創(chuàng)新方法
4.2案例：華為的創(chuàng)新
五、創(chuàng)新思維與能力
5.1創(chuàng)新思維
5.2創(chuàng)新能力
5.3創(chuàng)新認(rèn)知的四大誤區(qū)
5.4知識產(chǎn)權(quán)
5.5我們的創(chuàng)造性思維 

曾任：中國移動 學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：中國移動 區(qū)域市場渠道總監(jiān)
現(xiàn)任：北京睿信科信息科技有限公司（國家高新企業(yè)）總經(jīng)理
COPC注冊協(xié)調(diào)員（美國的呼叫中心管理水平認(rèn)證）
人力資本化實(shí)驗(yàn)室發(fā)起人（國內(nèi)第一家專業(yè)研究人力資本的專業(yè)機(jī)構(gòu)）
人力資源管理師

【個(gè)人簡介】
方超老師擁有多年企業(yè)運(yùn)營管理和人才發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，憑借近10余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中5年市場管理經(jīng)理，5年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，8年公司管理經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)的核心人才培養(yǎng)輸出了上百個(gè)培養(yǎng)方案，參與多家公司的骨干人才培養(yǎng)。方老師累計(jì)交付了近200個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，項(xiàng)目總金額超千萬，累計(jì)培訓(xùn)場次超過100場，培訓(xùn)總加輔導(dǎo)人數(shù)超10000人。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、新華保險(xiǎn)百千萬案例工程暨師資一體化項(xiàng)目
新華保險(xiǎn)在2015年的時(shí)候人員流動特別大，為了減少人員流失，提升組織活力，進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)沉淀，啟動了師資一體化暨百千萬案例工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目構(gòu)建了“321講師模型”，通過一級培養(yǎng)，二級覆蓋，輸出了百個(gè)視頻案例，千個(gè)微課案例，萬個(gè)PPT案例，構(gòu)建了在線案例共享平臺，優(yōu)化內(nèi)部制式課程20余門，形成了一套內(nèi)訓(xùn)師管理、激勵和晉升的體系，還繪制了“講師、訓(xùn)練師、個(gè)險(xiǎn)渠道學(xué)習(xí)地圖”，不僅解決了早日會訓(xùn)練素材的問題，也解決了知識不能及時(shí)貢獻(xiàn)的問題，構(gòu)建了講師培養(yǎng)了上千名內(nèi)訓(xùn)師和核心骨干，為公司節(jié)省費(fèi)用超過4000萬，創(chuàng)造的價(jià)值超10億，當(dāng)時(shí)參與認(rèn)證的講師，如今多數(shù)已經(jīng)成長為處長及總監(jiān)。
2、中國移動廣東分公司新員工管培生項(xiàng)目
管培生是每年的工作重點(diǎn)，每年新入職的新員工約300余人，通過知行合一的設(shè)計(jì)，讓其能快速的進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從一個(gè)校園人快速的成長為職業(yè)人。設(shè)計(jì)的模式采用O2O的模式，線下通過“知—行—感—悟—覺”的模式幫助新員工成長，啟發(fā)他們的思維，從職業(yè)化的角度去思考問題和進(jìn)行實(shí)踐，線上采用“冒險(xiǎn)島”的模式進(jìn)行實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)排名，激發(fā)學(xué)員興趣，寓教于樂。培養(yǎng)管培生上千名，合格率達(dá)100%，5年留存率達(dá)98%。
3、中國移動廣東分公司渠道經(jīng)理人專項(xiàng)提升項(xiàng)目
公司有上千名渠道經(jīng)理，渠道是公司的核心收入來源通路。渠道管理面臨著“競爭大，毛利低，難轉(zhuǎn)型”的困境，啟動了渠道經(jīng)理人項(xiàng)目，進(jìn)行專項(xiàng)的走訪，調(diào)研，輸出調(diào)研報(bào)告，召開專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告解讀會，邀請市公司主管渠道的室經(jīng)理進(jìn)行研討，最終確定項(xiàng)目實(shí)施方案，對全省的300余名優(yōu)秀的渠道經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng)，并進(jìn)行講師認(rèn)證，進(jìn)行二次培養(yǎng)，覆蓋全省1300余名渠道經(jīng)理，跟蹤數(shù)據(jù)顯示營收提升150個(gè)億。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、項(xiàng)目策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——30個(gè)專題、200場培訓(xùn)、微課1000個(gè)
方超老師在2010-2015年擔(dān)任中國移動廣東公司培訓(xùn)學(xué)院項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，曾經(jīng)參與領(lǐng)導(dǎo)力、新員工、渠道經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、服務(wù)管理、客戶經(jīng)理等人群的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和培訓(xùn)。主導(dǎo)的微學(xué)習(xí)項(xiàng)目拿到了全國一等獎，亞運(yùn)會“蔚藍(lán)天使”項(xiàng)目獲得了組委會的一致好評，同時(shí)還負(fù)責(zé)全國店面經(jīng)理示范展示廳的設(shè)計(jì)與改造工作，金展臺對外講師培養(yǎng)與輸出項(xiàng)目，打造了“移動大講堂，贏在起跑，優(yōu)服務(wù)”等多個(gè)知名學(xué)習(xí)品牌，培養(yǎng)了人才10000名+，線上線下覆蓋人次超30萬+，為公司創(chuàng)造價(jià)值超100億。
2、新鋒志業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目——覆蓋人數(shù)超300人
新鋒志業(yè)在2022年快速發(fā)展，業(yè)務(wù)的覆蓋范圍已經(jīng)遍布全國，但人才的儲備和梯隊(duì)建設(shè)嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了管理跟不上，在2022年啟動了飛鷹展翅計(jì)劃，通過調(diào)研明確了公司未來的發(fā)展方向，摸清了當(dāng)前的管理者存在的管理難題，為課程設(shè)計(jì)和開發(fā)提供了依據(jù)，經(jīng)過培養(yǎng)，覆蓋了新晉經(jīng)理，中層管理人員，形成了一套“選-育-用-評”的管理模式，輸出了一套拿來就能用的管理工具集，新晉經(jīng)理1年期人員培養(yǎng)3期，中層5年期人員7期，培養(yǎng)學(xué)員超過300人，滿意度99%。
3、新華保險(xiǎn)微課在企業(yè)中的應(yīng)用專題培訓(xùn)——覆蓋人數(shù)超150人，滿意度98%
2015年微課在企業(yè)中比較風(fēng)靡，企業(yè)原來的案例形式以PPT為主，不能實(shí)現(xiàn)自我閱讀和學(xué)習(xí)，需要講授和練習(xí)才能進(jìn)行運(yùn)用。為了解決該難題，設(shè)計(jì)了微課案例開發(fā)專項(xiàng)課程，覆蓋分公司和中支室主任及核心骨干超150人，平均滿意度在98%以上
4、中國光大電子銀行案例輔導(dǎo)項(xiàng)目——覆蓋人數(shù)超250人，形成案例冊1冊
2017年光大電子銀行快速發(fā)展，成為國內(nèi)首屈一指的電子銀行，公司沉淀了大量優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，亟需對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取，先后學(xué)員方超老師參與了光大電子銀行案例萃取的設(shè)計(jì)、策劃和輔導(dǎo)工作，先后輔導(dǎo)學(xué)員并輸出32個(gè)精品案例，形成《中國光大銀行互聯(lián)網(wǎng)金融案例集》，并印刷成冊，為企業(yè)內(nèi)部的各大分行進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)地交流提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在內(nèi)部廣泛傳播，人手一冊，獲得了高度的肯定和贊揚(yáng)。
5、中國光大遠(yuǎn)程呼叫中心案例輔導(dǎo)項(xiàng)目——覆蓋人數(shù)超40人，形成“1+1+1”模式
中國光大遠(yuǎn)程呼叫中心承載著公司的營銷和服務(wù)、投訴處理等工作，公司的人才成長參差不齊，需要萃取公司的骨干員工的典型做法，以便于公司快速形成打法，節(jié)省新人的培養(yǎng)時(shí)間，同時(shí)對原有的老同事優(yōu)化崗位SOP，在2023年進(jìn)行了案例萃取，并分組開發(fā)案例，對案例進(jìn)行輔導(dǎo)和優(yōu)化，形成“1+1+1模式”，1套打法，1套案例，1套SOP，幫助公司節(jié)省了大量的溝通時(shí)間和成本。
方超老師以專家顧問身份為，曾經(jīng)參與金耀集團(tuán)、新華保險(xiǎn)、京城控股、安華消防、漢能集團(tuán)、容大生物、青島漢方、廈門自貿(mào)區(qū)等多家單位的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略制定或人才戰(zhàn)略咨詢，其滿意度在97%+，覆蓋學(xué)員超過1000人。
【理論體系】
【戰(zhàn)略使命必達(dá)體系——“戰(zhàn)略、計(jì)劃、任務(wù)、行為、結(jié)果”五位一體】所有的課程都圍繞戰(zhàn)略、計(jì)劃、任務(wù)、行為和結(jié)果展開，旨在強(qiáng)化心智動機(jī)，改善思維模式，提供策略，改善并強(qiáng)化良好習(xí)慣，助力學(xué)員和團(tuán)隊(duì)提升績效，多場交付滿意度在95%以上。

【授課特點(diǎn)】
深入調(diào)研：方老師每次課程都會做課前調(diào)研，并做培訓(xùn)需求分析，便于了解第一手的培訓(xùn)需求，從而進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，貼合企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理情況。
理論扎實(shí)：方老師的課程理論基礎(chǔ)扎實(shí)，能幫助我們進(jìn)行全面的了解事情的來龍去脈，能形成體系化的知識，并且能將理論很好的與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合。
邏輯嚴(yán)密：方老師的課程邏輯非常嚴(yán)密，層層剝離，前后呼應(yīng)，能很好的將知識點(diǎn)進(jìn)行有效的串聯(lián)。
深入淺出：方老師的課程不似普通的培訓(xùn)課那樣枯燥無味地講道理，而是結(jié)合大家身邊的真實(shí)、有趣、深刻的案例，透徹分析、延伸應(yīng)用，課上涉及到的內(nèi)容會與學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)建立連接，回味無窮。
【主講課程】
中基層管理
《創(chuàng)新管理之“新新”點(diǎn)燈——照亮前程》
《激活團(tuán)隊(duì)—管理人員的人力資源管理》
《管理的抉擇》
《積極影響力》
《破除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》
《七步成事——問題分析與解決》
《以解決問題為導(dǎo)向的復(fù)盤》
《以KPI為導(dǎo)向的組織績效管理》
《組織導(dǎo)向的績效提升》
《同舟共濟(jì)——跨部門溝通與協(xié)作的訣竅》
《新晉經(jīng)理 180 天-帶團(tuán)隊(duì)》
《新晉經(jīng)理 180 天-新角色》
職業(yè)素養(yǎng)
《新員工職業(yè)化素養(yǎng)及自我管理》
《合作共贏的向上管理》
《探尋自我 突破自我的情緒與壓力管理》
《探尋自我與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《組織經(jīng)驗(yàn)的多維萃取》
《標(biāo)桿企業(yè)的知識管理》 

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動討論課程大綱第..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新管理

   

  一、基于社會屬性成長的互動娛樂帝國1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng)A、騰訊發(fā)展的3個(gè)階段B、騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C、騰訊的娛樂發(fā)展趨勢3、價(jià)值觀分散化時(shí)代特征A、IP分散化B、小眾品牌的崛起C、原生廣告的變化4、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生原因和發(fā)..

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• 卓有成效的創(chuàng)新管理

   

  【第一講】創(chuàng)新與競爭力·創(chuàng)新的價(jià)值·創(chuàng)新與國家、區(qū)域競爭力·創(chuàng)新與企業(yè)競爭力·中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀·邁向創(chuàng)新型企業(yè)【第二講】創(chuàng)新的內(nèi)涵與類型·創(chuàng)新的基本概念與本質(zhì)·創(chuàng)新的基本類型·創(chuàng)新的層次類型&m..

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• 技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理

   

  一、 案例分析 1. 為什么蘋果一個(gè)季度的利潤能到達(dá)130億美金，而很多公司在生存線掙扎？ 2. 蘋果的創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面？二、 技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新方法論 1. 創(chuàng)新的定義 1）. 熊彼特的定義 2）. 狹義的創(chuàng)新 3）. 廣義的創(chuàng)新 2. 企業(yè)價(jià)值鏈分析 1）. 創(chuàng)新要緊緊圍繞公司的核心價(jià)值鏈來展開 2）. ..

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• 產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系與實(shí)踐

   

  1 創(chuàng)新的概述 1.1 為什么要進(jìn)行產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新？ 1.1.1 企業(yè)壽命的差異帶來的啟示 1.1.2 是什么打造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢（核心競爭力）？ 1.1.3 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新帶來了什么？ 1.1.4 普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同？ 1.1.5 產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位 1.2 創(chuàng)新的基本概念與理解 1.2.1 德魯..

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• 企業(yè)變革與創(chuàng)新管理

   

  1 時(shí)代呼喚創(chuàng)新意識1.1 時(shí)代特征：狄更斯150年前的名言1.1.1雙重特點(diǎn)：矛盾統(tǒng)一，因人而異1.1.2馬太效應(yīng)：易者愈易，難者愈難1.1.3制勝關(guān)鍵：思維特點(diǎn)，專業(yè)程度1.2 形勢了然：經(jīng)濟(jì)大趨勢和產(chǎn)業(yè)前景1.2.1國際經(jīng)濟(jì)大觀1.2.2國內(nèi)形勢瞭望1.2.3各產(chǎn)業(yè)前景速覽1.2.4審時(shí)度勢的創(chuàng)新是勝出的唯一..

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