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易精銀行數(shù)據(jù)思維與數(shù)字化經(jīng)營策略

易精銀行數(shù)據(jù)思維與數(shù)字化經(jīng)營策略

課程編號:59052

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:357

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:數(shù)字化 

授課講師:曾劍韜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
. 學(xué)員無需任何數(shù)據(jù)專業(yè)背景 . 客服中心、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、業(yè)務(wù)支撐和經(jīng)營分析等對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析有要求的崗位 . 有業(yè)務(wù)決策權(quán)的學(xué)員 ,學(xué)習(xí)效果最佳

【培訓(xùn)收益】
課程收獲㊀:突破數(shù)據(jù)思維誤區(qū) 大部分⼈對數(shù)據(jù)思維的理解是碎片化 ,缺乏實踐。這些認知偏差匯集成以下問題: . 數(shù)據(jù)可以預(yù)測未來嗎? . 缺乏數(shù)據(jù)還能數(shù)據(jù)分析嗎? . 數(shù)據(jù)分析有專業(yè)門檻嗎? 答案顛覆學(xué)員們想象 ,開啟突破固化思維之門。 課程收獲㊁:激發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勇氣 銀行業(yè)大⼒推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 ,投建數(shù)字化平臺 ,但落地效果與預(yù)想有差距。主要原因包括了員⼯ 主動性、數(shù)據(jù)安全性和平臺易用性。在以下三個方面 ,課程幫助學(xué)員: . 寬❤課:打消學(xué)員對崗位被數(shù)字化的擔(dān)⼼ ,激勵學(xué)員積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型; . 安❤課:學(xué)員使用數(shù)據(jù)沙盤模擬實戰(zhàn) ,領(lǐng)導(dǎo)再也不必為數(shù)據(jù)安全擔(dān)⼼; . 舒❤課:用數(shù)據(jù)沙盤做分析 ,比Excel還要簡單 ,無任何數(shù)據(jù)基礎(chǔ)也能⼀ 學(xué)就會。 課程收獲㊂:數(shù)字化賦能用戶經(jīng)營 銀行業(yè)數(shù)字化加速步入深水區(qū) ,業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù)員⼯急需提升創(chuàng)新思維、用⼾洞察和數(shù)據(jù)決策能 ⼒ 。這本課正是為⼀ 線骨⼲而設(shè)計 ,伴隨引導(dǎo)學(xué)員們掌握數(shù)據(jù)分析賦能客⼾經(jīng)營的建模方法和實戰(zhàn)路 徑: . 敢想 ⸺ 提升數(shù)據(jù)思維維度 ,突破數(shù)據(jù)思維誤區(qū) ,量化業(yè)務(wù)痛點 ,分解指標體系; . 敢⼲ ⸺ 精通客戶數(shù)據(jù)分析 ,掌握數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)模型 ,搭建目標客戶畫像沙盤。

半天至一天課程 ,可通過增減案例來控制時間。

章 節(jié) 內(nèi)容 互動案例
敢 想 用數(shù)據(jù)思維理解業(yè)務(wù) 誤區(qū)1:數(shù)據(jù)可以預(yù)測未來嗎?
休謨的問題與德魯克的答案
怎樣用數(shù)據(jù)提升決策成功概率?
出路:建立我的高頻重復(fù)博弈主場
量化業(yè)務(wù)痛點為指標 誤區(qū)2:缺數(shù)據(jù)能做數(shù)據(jù)分析? 招商銀行北極星指標

 

提 升 數(shù) 據(jù) 思 維 維 度 你說懂業(yè)務(wù)?請用數(shù)據(jù)來證明!
數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計方法入門
拆解業(yè)務(wù)痛點為指標體系 銀行信用卡指標體系
敢 干 精 通 客 戶 數(shù) 據(jù) 分 析 精通數(shù)據(jù)分析模型 誤區(qū)3:數(shù)據(jù)分析有專業(yè)門檻嗎?
理解數(shù)據(jù)分析建模原理
熟悉常用數(shù)據(jù)分析模型
巧用數(shù)據(jù)沙盤分析客戶行為 銀行卡客戶營銷數(shù)據(jù)分析
分期付款業(yè)務(wù)的市場機會
數(shù)字化賦能經(jīng)營策略 誤區(qū)4:數(shù)據(jù)和AI職業(yè)前途光明嗎?
橫縱對比發(fā)現(xiàn)問題所在
還原數(shù)據(jù)異常背后的情景
我和ChatGPT一起卷數(shù)據(jù)分析 AI輔助營銷活動效果分析
總 結(jié) 復(fù)盤 展示課程全知識圖譜(見下圖)
點評 對學(xué)員互動進行點評  

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