国模掰B给你看私拍150p_直接看黄网站免费无码_亚洲综合一区二区三区四_少妇野战喷水在线

當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課程 > 課程內(nèi)容
廣告1
相關(guān)熱門公開課程更多 》
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

問題分析與解決

課程編號(hào)：56218

課程價(jià)格：￥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：253

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：高春燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
有一定的職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，在日常商務(wù)溝通過程中產(chǎn)生過困擾，書寫商務(wù)公文有過困難，經(jīng)常參加公司會(huì)議需要發(fā)言，限于職業(yè)迷茫期的員工。多適用于企業(yè)中高層管理干部和儲(chǔ)備干部培養(yǎng)。

【培訓(xùn)收益】
使得受訓(xùn)學(xué)員能夠做到： 1、了解問題的含義和分類； 2、培養(yǎng)學(xué)員面對(duì)問題的正確心態(tài)與態(tài)度； 3、掌握科學(xué)決策、問題分析、解決的方法、工具技巧； 4、豐富的企業(yè)案例討論和演練，啟發(fā)思路、開拓視野

第一部分：職業(yè)認(rèn)知篇
【解決相關(guān)問題】
被領(lǐng)導(dǎo)教訓(xùn)一定是因?yàn)槲易鲥e(cuò)了嗎？
為什么每次面對(duì)困難總是習(xí)慣性先說“不“？
為什么越努力結(jié)果越不好？為什么我盡力了可是大家不領(lǐng)情？
相關(guān)部門總是事不關(guān)己怎么辦？
同事不配合，在述職的時(shí)候，我要不要講實(shí)話？
環(huán)境不利于我成長(zhǎng)，我是要改變環(huán)境還是去適應(yīng)它？
每次公開場(chǎng)合表達(dá)，總是特別緊張，如何克服緊張情緒呢？
公司的某些規(guī)定，客戶表示不接受。我該如何維護(hù)公司利益，并且不得罪客戶呢？
總是無(wú)能為力，心有余而力不足的時(shí)候我該怎么辦？
【課程內(nèi)容】
一、解決問題的價(jià)值和基本思維模式
1.職業(yè)人和自然人思維模式的區(qū)別
以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”
以受眾為中心，要“雙贏”不要“搞定”
以責(zé)任為導(dǎo)向，要“影響”不要“關(guān)注”
以目標(biāo)為導(dǎo)向，不因解決問題而導(dǎo)致更大的問題
2.面對(duì)復(fù)雜問題的邏輯六層次
3.問題分析與解決的科學(xué)流程
第二部分：右腦智慧——厘清處理問題的情緒干擾

1.探究和確定問題的真正起因
2.測(cè)試：客觀與中立的解決問題
3.澄清問題的緣由
第三部分：左腦智慧——結(jié)構(gòu)化處理問題
【解決相關(guān)問題】
怎樣思考才是從大局出發(fā)，不被表面蒙蔽？
為什么要給情緒加上理性思考的蓋子？
什么樣的思考模式更高效更有利于批量復(fù)制？
10分鐘商務(wù)演講，決勝秘籍是什么？
為什么我們長(zhǎng)篇大論之后，對(duì)方說：沒聽懂你究竟要說什么？
為什么我的工作煩惱這么多，領(lǐng)導(dǎo)卻說沒聽懂呢？
為什么別人可以出口成章？
刻意練習(xí)要練什么？
怎樣描述問題讓人覺得我們不是停留在表面，而是特別有深度和全面？
我的述職報(bào)告怎樣年年有新意，年年有突破？怎樣表達(dá)工作中的不足，既實(shí)事求是，又不否定自己？
準(zhǔn)備了一小時(shí)的發(fā)言稿，現(xiàn)場(chǎng)忽然臨時(shí)接到通知，流程有變，時(shí)間縮短到15分鐘……
【課程內(nèi)容】
1.用結(jié)構(gòu)化思維高效處理問題
1）結(jié)構(gòu)化思維的特征
案例：遇見大腦——把復(fù)雜的問題變簡(jiǎn)單
2）. 結(jié)構(gòu)化思維的作用
讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴(yán)密 讓觀點(diǎn)更容易被接受
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：“我的工作太煩了！”
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：結(jié)構(gòu)的力量——PPT案例：吸睛的《企業(yè)簡(jiǎn)介》
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：結(jié)構(gòu)的力量——EXCEL結(jié)構(gòu)好就不再是羅列信息
2. 處理問題的實(shí)戰(zhàn)思維工具
一、思考的工具——思維導(dǎo)圖
【解決相關(guān)問題】
給領(lǐng)導(dǎo)的方案總是一次次被駁回重寫怎么辦？
最近組織業(yè)務(wù)考試，大量知識(shí)點(diǎn)記不住怎么辦？
為什么思維導(dǎo)圖這么流行？
孩子學(xué)校留作業(yè)，要做思維導(dǎo)圖，我不會(huì)怎么辦？
為什么思維導(dǎo)圖最重要的是思維不是圖？
手工繪制思維導(dǎo)圖的關(guān)鍵是什么？
年紀(jì)大了，電腦用的不太好，但是很想做個(gè)思維導(dǎo)圖給別人看，怎么辦？
聽說思維導(dǎo)圖還可以用來(lái)做PPT？
下班前五分鐘，領(lǐng)導(dǎo)說要幫他做個(gè)PPT……
【課程內(nèi)容】
1. 思維導(dǎo)圖的原理

 

 

2.思維導(dǎo)圖的繪制（手工vs軟件）
3. 商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：能從思維導(dǎo)圖到PPT制作《對(duì)上眼是多幸運(yùn)》
二、表達(dá)的工具——金字塔原理
【解決相關(guān)問題】
需要和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，可是一見領(lǐng)導(dǎo)就想跑？
看上去很難，其實(shí)一點(diǎn)有辦法？
領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)沒有問問我的意見，一定是對(duì)我有意見？
領(lǐng)導(dǎo)總是不支持我？
熱點(diǎn)轉(zhuǎn)帖，引發(fā)我的憤怒，然后幾天后辟謠，原來(lái)的一切被推翻？
為什么反對(duì)意見變成吵架？
大段演講怎樣設(shè)計(jì)才是科學(xué)合理？
事實(shí)就是那些事實(shí)，為什么表達(dá)順序不一致，結(jié)果完全凌亂了？
觀點(diǎn)都有道理，為什么別人的證明就更嚴(yán)謹(jǐn)？
如何設(shè)計(jì)發(fā)言稿的開場(chǎng)白？
怎樣給菜鳥下屬布置大量的工作，讓他們不會(huì)說完就忘？
職場(chǎng)生活中，人們是怎樣詭辯的？
我以為我在就事論事，然而職場(chǎng)伙伴生氣了……
匯報(bào)素材很充分，可是領(lǐng)導(dǎo)說，他只能給我三分鐘……
便于觀眾理解，便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1. 金子塔原理概述

金字塔結(jié)構(gòu)解析
公眾演講：女人是天生的最佳辯手
公眾演講實(shí)戰(zhàn)：王子和公主的故事
2. 金字塔原理在工作中的應(yīng)用（論、證、類、比）
結(jié)論先行：
三種結(jié)論先行的誤區(qū)
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：觀點(diǎn)清晰地向上匯報(bào)
分類分組：
MECE原則：不是分類就有效
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：有條理地向下指導(dǎo)
自上而下：
商務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例：市場(chǎng)總監(jiān)的述職匯報(bào)
要有邏輯：
歸類演繹邏輯推理方法
常見商務(wù)邏輯
用好商業(yè)結(jié)構(gòu)庫(kù)快速完成商業(yè)項(xiàng)目方案
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)案例：述職報(bào)告怎么做才能更加有內(nèi)涵——中科院研究員的述職報(bào)告
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)案例：提案報(bào)告——我的市場(chǎng)開拓方案不好嗎？

 

咨詢電話：
0571-86155444
咨詢熱線：
  • 微信：13857108608
聯(lián)系我們