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卓越成效的變革管理——成功組織變革的八要素

課程編號:54871

課程價格:¥24000/天

課程時長:3 天

課程人氣:300

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:章利勇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)家、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域總監(jiān)等

【培訓(xùn)收益】
■ 認(rèn)識到新時代企業(yè)面臨的危機和變革的緊迫感,搞清楚90%組織變革失敗的根源; ■ 認(rèn)識到企業(yè)管理發(fā)展的未來特征和轉(zhuǎn)型方向是什么; ■ 認(rèn)識并掌握如何解決組織變革管理過程中遇到各種問題和困難; ■ 掌握走向平庸與走向卓越的不同之道、不同思維層次、不同價值信仰; ■ 掌握管理的本質(zhì),抓住管理的本質(zhì),指數(shù)級提升組織效益成為可能; ■ 掌握成功推進(jìn)組織變革的八要素,從而使組織變革的成功率高達(dá)80%以上; ■ 掌握營造成功組織變革所需的文化土壤和養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài); ■ 掌握有效推進(jìn)組織變革的八大基本步驟和主要內(nèi)容; ■ 用成功的最佳實踐與失敗的典型案例,讓學(xué)員深入掌握如何成功推進(jìn)組織變革。

第一階段:基礎(chǔ)篇
導(dǎo)入:成功組織變革的八要素概論
一、組織變革的概論
1. 組織變革的定義
2. 組織變革的分類
3. 重新認(rèn)識企業(yè)變革
二、成功組織變革的八要素
研討:有哪些要素影響組織變革成敗?

要素一:組織變革的外部環(huán)境
一、供求極度不平衡帶來的沖擊
1. 供求極度不平衡對企業(yè)的沖擊
案例:全球企業(yè)的現(xiàn)狀
案例:中國制造型企業(yè)的優(yōu)勢正在消失
2. 企業(yè)向創(chuàng)造型轉(zhuǎn)型升級成為必然
二、新時代帶來的沖擊
1. 新時代的主要特征
2. 未來人類的兩級化發(fā)展
3. 新時代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為必然
三、消費群結(jié)構(gòu)性變化帶來的沖擊
1. 需求層的群體發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化
2. 企業(yè)向高端轉(zhuǎn)型升級成為必然
四、組織變革成為企業(yè)發(fā)展的常態(tài)
討論:企業(yè)在什么情況下需要開展組織變革?

要素二:組織變革的目的目標(biāo)
一、組織變革的目的
案例:卓越企業(yè)使命具體化成目的
案例:萬達(dá)成功營銷的根源:精準(zhǔn)客戶痛點
二、組織變革的內(nèi)容和目標(biāo)方向
1. 正向企業(yè)經(jīng)營模式
1)正確的價值方向、價值網(wǎng)和價值資源
案例:某公司價值鏈——以市場驅(qū)動的規(guī)程體系
2)確保合理度量價值、利益與價值匹配
案例:某公司一體化高績效管理模式
2. 確保資源與價值匹配
3. 合理度量價值,確保價值與利益匹配
三、企業(yè)發(fā)展的組織演變
1. 企業(yè)發(fā)展的組織演進(jìn)規(guī)律
2. 組織設(shè)計的原則
案例:華為科技發(fā)展過程的組織架構(gòu)演變
案例:中興通訊發(fā)展過程的組織架構(gòu)演變
3.傳統(tǒng)工業(yè)時代組織形態(tài)和新時代組織形態(tài)的區(qū)別
4. 未來組織形態(tài)的發(fā)展
四、企業(yè)發(fā)展的趨勢特征和轉(zhuǎn)型方向
討論:有哪些企業(yè)發(fā)展的趨勢特征
1. 企業(yè)發(fā)展的趨勢特征
討論:有哪些企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型方向
2. 企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型方向

要素三:組織變革的適用范圍
1. 組織變革內(nèi)容適用企業(yè)所在的地域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域
2. 推進(jìn)組織變革的時間計劃
3. 組織變革內(nèi)容涉及的人群范圍

要素四:組織變革的思維模型
一、走向平庸與卓越的不同之道
1. 按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力
1)無效學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的區(qū)別
2)提升管理水平和專業(yè)水平的正確路徑
2. 不同的價值信仰決定不同的結(jié)果
案例:同樣一個現(xiàn)象,不同的人不同的反映
1)價值信仰的由來和定義
案例:不同的價值信仰帶來不同的成效
2)普通人士的價值信仰
3)卓越人士的價值信仰
3. 成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導(dǎo)
二、企業(yè)管理的本質(zhì)
討論:為什么要洞見企業(yè)管理的本質(zhì)?
案例:當(dāng)前眾多企業(yè)集體迷茫的典型癥狀
1. 新時代企業(yè)管理中心的轉(zhuǎn)變
案例:兩種絕然不同的人和企業(yè)
2. 走向平庸和卓越的不同思維
案例:松下、蘋果、特斯拉的本源思維
3. 新時代企業(yè)管理中心的理論指導(dǎo):價值信仰論
4. 卓越人士和卓越組織的共同基因:正向核心價值信仰
案例:羅列世界上各大卓越人士和卓越企業(yè)的共性
5.管理咨詢成功的根本:以正向核心價值信仰的管理體系
案例:6sigma、BLM、IPD、阿米巴經(jīng)營等管理咨詢多數(shù)失敗的根源
6. 培養(yǎng)人才難的根本在于思路錯了
7. 價值信仰決定命運
1)通過價值信仰可以了解過去
2)通過價值信仰可以預(yù)測未來
案例:樂視事件
案例:微軟收購諾基亞結(jié)局的預(yù)測
三、成功組織變革的核心內(nèi)容
1. 正向核心價值信仰
1)為什么絕大多數(shù)的組織變革以失敗而告終?
2)如何才能讓組織變革成功落地?
2. 構(gòu)建卓越企業(yè)的成就空間
討論:成功推進(jìn)組織變革的企業(yè)有哪些共同的核心價值觀?
3. 構(gòu)建卓越企業(yè)的智慧空間:提煉和落地價值理念
案例:GE、萬科、三星等企業(yè)發(fā)展過程中,管理層的價值理念轉(zhuǎn)變
現(xiàn)場演練:如何打造團隊的卓越價值理念
1)企業(yè)價值理念形成的步驟
案例:某卓越團隊的四大價值理念
2)企業(yè)價值行為形成的步驟
案例:騰訊中基層干部的領(lǐng)導(dǎo)行為
四、組織變革須營造積極向上的開放氛圍
1. 成功組織變革的氛圍:營造積極向上的開放氛圍
案例:有的企業(yè)變革失敗,有的企業(yè)變革成功的根源
1)成功組織變革需構(gòu)建的成就空間
2)組織變革須營造積極向上的開放氛圍
測試:您的心態(tài)
2. 養(yǎng)成積極向上的開放心態(tài)——打破思維墻,擁抱組織變革
1)積極向上開放心態(tài)的定義
2)積極向上和消極向下的區(qū)別
案例:積極向上與消極向下帶來的不同結(jié)果
3)積極向上開放心態(tài)的作用
案例:你是否存在描述的各種情況?
案例:空杯的學(xué)習(xí)心態(tài):求同心理
案例:徒弟問大師:快樂的秘訣是什么
4)養(yǎng)成積極向上開放心態(tài)的十大內(nèi)容
5)養(yǎng)成積極向上開放心態(tài)的五個步驟
五、變革領(lǐng)導(dǎo)力的個人修煉
——組織變革從審視和改變自己開始
1)只有自己才能改變自己
2)改變自己必須認(rèn)清自己
六、正向核心價值信仰是成功組織變革的核心(案例解析)
案例:SONY、柯達(dá)、諾基亞變革失敗的根源
案例:IBM、日航變革成功的根源
案例:刷新微軟的靈魂
案例:中興和華為兩家企業(yè)由于價值信仰不同導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果
案例:1996年后華為的組織變革
案例:2012年后中興的組織變革

要素五:組織變革的方法論
一、方法論:變革內(nèi)容要形成三則
案例:當(dāng)前管理咨詢70%以失敗而告終
1. 方法論很難落地的根源
案例:征集“如何提升工作效率”的建議
2. 方法論落地的基本要求
二、有效推進(jìn)組織變革的基本步驟
1. 組織變革推進(jìn)的架構(gòu):變革需要明確的5W1H
2. 組織變革的八步法——符合組織變革推進(jìn)規(guī)律
第1步 認(rèn)清市場發(fā)展的形勢(形成緊迫感和危機感)
案例:某公司啟動IPD
第2步 成立變革領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)小組
案例:某公司成立組織變革指委會
第3步 確定變革的方向和戰(zhàn)略
案例:某公司的管理變革規(guī)劃
第4步 構(gòu)建有效溝通平臺,確保信息即時適配
案例:某公司心聲社區(qū)
第5步 成立變革執(zhí)行團隊,確定變革落地的運營模式
案例:某公司成立職業(yè)化變革推進(jìn)的項目團隊
第6步 對變革的進(jìn)展和成效進(jìn)行正面宣傳
案例:某公司官網(wǎng)宣傳IPD取得成效和進(jìn)展
第7步 深入推進(jìn)和鞏固變革成果(落地三則:行為細(xì)則、檢查細(xì)則、獎罰細(xì)則)
案例:某公司組織行為變革管理團隊對有效行為進(jìn)行規(guī)范
第8步 形成新的組織文化和利益分配機制(價值信仰)
案例:某公司營造良好的變革文化氛圍
三、有效推進(jìn)個人變革的基本步驟
1. 波茨基的ADKAR模型介紹
2. ADKAR模型在推進(jìn)個人變革中應(yīng)用
3. 對個人進(jìn)行ADKAR評估
4. 影響Prosci‘s ADKAR模型評估的各個因素
5. 針對Prosci‘s ADKAR評估存在問題進(jìn)行解決

第二階段:高級篇
要素六:組織變革的經(jīng)營哲學(xué)
一、基礎(chǔ)層:五個基礎(chǔ)公理
基礎(chǔ)公理一:科學(xué)律
案例:客觀世界是邏輯世界
基礎(chǔ)公理二:本末律
案例:表象和本源的關(guān)系
基礎(chǔ)公理三:智慧律
案例:偉大科學(xué)家對大腦的開發(fā)
基礎(chǔ)公理四:認(rèn)知律
基礎(chǔ)公理五:應(yīng)用律
案例:人對世界的認(rèn)知規(guī)律和對自身的成長規(guī)律
二、經(jīng)營層:七個經(jīng)營公理
案例:秋收起義失敗后毛澤東的悟道
經(jīng)營公理一:決定律
經(jīng)營公理二:進(jìn)化律
案例:照不同鏡子的不同結(jié)果
經(jīng)營公理三:共振律
經(jīng)營公理四:動因律
經(jīng)營公理五:競爭律
經(jīng)營公理六:因果律
經(jīng)營公理七:交易律

要素七:組織變革的經(jīng)營規(guī)律
案例:從古到今中國各種變革成敗的根本
1. 變革領(lǐng)導(dǎo)力的三大組成能力
2. 變革型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特質(zhì)
案例:1991年拉里博西迪接管聯(lián)合信號公司的問題

要素八:組織變革的過程要求
一、組織變革過程中存在的異常情況
1. 組織變革遇到的主要問題
討論:企業(yè)推進(jìn)組織變革遇到的主要問題
1)變革周期的六個階段:抵觸、沉思、決定、行動、維持、再循環(huán)
2)組織變革推進(jìn)過程中的企業(yè)效率變化規(guī)律
3)為什么要對組織變革進(jìn)行有效管理?
4)變革管理重在管理變革過程中與人相關(guān)的主要問題
5)組織變革過程中與人有關(guān)的主要問題有哪些?
2. 有效解決組織變革引發(fā)員工的恐慌或阻擾
3. 組織變革中存在的不良現(xiàn)象和錯誤觀點
二、組織變革過程中需滿足的條件
1)組織變革過程滿足的基本條件
案例:華為IPD成功實施的條件
2)各級干部以身作則的主要內(nèi)容
3)變革型企業(yè)對干部管理的要求
案例:華為對IPD落地付出巨大的咨詢費用

回顧總結(jié)和行動計劃
1. 回顧“卓越成效的變革管理:成功組織變革的八要素”的要點
1)企業(yè)推進(jìn)組織變革的必要性、重要性和緊迫性
2)企業(yè)組織變革的目的和目標(biāo)
3)企業(yè)組織變革涉及的范圍
4)卓越經(jīng)營哲學(xué)的十大公理
5)走向平庸與卓越的不同之道、不同思維、不同價值信仰
6)組織變革過程中必須遵守的經(jīng)營規(guī)律
7)組織變革過程中必須滿足的條件,有效處理變革過程中的挑戰(zhàn)性問題
8)推進(jìn)組織變革的八步法和推進(jìn)個人變革的ADKAR模型
2. 課后作業(yè):培訓(xùn)心得和行動計劃
1)變革管理中良好習(xí)慣的養(yǎng)成過程
2)需要掌握變革管理的價值理念及如何落地
3)下一步行動計劃 

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