【培訓(xùn)對(duì)象】
高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
解決當(dāng)前VUCA環(huán)境下的績(jī)效管理難題 深度解析OKR的應(yīng)用和原理，讓團(tuán)隊(duì)做好價(jià)值牽引并提升績(jī)效能力 讓學(xué)員和團(tuán)隊(duì)掌握OKR和敏捷績(jī)效 幫助團(tuán)隊(duì)融合OKR做組織轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略落地

導(dǎo)入：
一、OKR的發(fā)展歷史
二、OKR工作法——核心原理、創(chuàng)建流程、關(guān)鍵要點(diǎn)
討論：企業(yè)管理的普遍困境？?jī)?yōu)秀企業(yè)如何破局？
三、OKR-333模型
OKR：目標(biāo)管理體系，轉(zhuǎn)換器
1. 三個(gè)來源：使命、愿景、戰(zhàn)略
2. 三個(gè)組成：目標(biāo)、結(jié)果、解決方案
3. 三個(gè)層級(jí)：組織級(jí)、團(tuán)隊(duì)級(jí)、個(gè)人級(jí)
四、OKR的七大收益
1. 專注：目標(biāo)重要性
2. 激發(fā)：目標(biāo)挑戰(zhàn)性
3. 透明：目標(biāo)公開
4. 協(xié)同：目標(biāo)對(duì)齊
5. 擔(dān)責(zé)：目標(biāo)承諾
6. 追蹤：數(shù)據(jù)沉淀，功勞簿
7. 成長(zhǎng)：學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)

第一講：OKR落地第一步——制定
一、O：OKR中的目標(biāo)制定的原則
原則一：重要且挑戰(zhàn)
原則二：重要有抱負(fù)和意圖，具備激勵(lì)作用
原則三：不能跳一跳夠得到
原則四：不能SMART
原則五：面向業(yè)務(wù)
原則六：目標(biāo)數(shù)量：1~5個(gè)
二、KR：OKR中的關(guān)鍵結(jié)果
1. 確保是結(jié)果，而且要關(guān)鍵
2. 關(guān)鍵結(jié)果需要SMART
3. 信心指數(shù)：1~10
4. 關(guān)鍵結(jié)果數(shù)量：3~5個(gè)
三、OKR創(chuàng)建流程
互動(dòng)練習(xí)：通過案例演練，體驗(yàn)OKR的創(chuàng)建過程
第一步：建立“OKR項(xiàng)目組”
第二步：制定OKR落地計(jì)劃
第三步：OKR制定
1. 共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)略”
2. 共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)“O”
3. 共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)“KR”

第二講：OKR落地第二步——對(duì)齊
一、對(duì)齊原則
1. 上下對(duì)齊，上下同欲
2. 左右對(duì)齊，左右同源
3. 網(wǎng)狀對(duì)齊，全面協(xié)同
二、對(duì)齊流程
第一步：理解上級(jí)團(tuán)隊(duì)及Leader的OKR
第二步：制定本團(tuán)隊(duì)及個(gè)人OKR
第三步：了解協(xié)同部門OKR，確認(rèn)需要協(xié)同的內(nèi)容
第三步：調(diào)整本團(tuán)隊(duì)及個(gè)人OKR
互動(dòng)練習(xí)：OKR對(duì)齊
1. 觀天：使命、愿景、戰(zhàn)略回顧
2. 選地：管理層講解組織及上級(jí)OKR，解釋重要性和挑戰(zhàn)性
3. 松土：團(tuán)隊(duì)對(duì)上級(jí)OKR進(jìn)行討論
4. 播種：明確本團(tuán)隊(duì)目標(biāo)O和KR
5. 采蜜：各團(tuán)隊(duì)留守一人，其他團(tuán)隊(duì)成員去其他團(tuán)隊(duì)畫布溝通交流
6. 開花：各團(tuán)隊(duì)回自己團(tuán)隊(duì)溝通交流，識(shí)別相關(guān)協(xié)作和依賴團(tuán)隊(duì)
7. 修建：各團(tuán)隊(duì)對(duì)現(xiàn)有解決方案進(jìn)行識(shí)別和討論
8. 結(jié)果：各團(tuán)隊(duì)，對(duì)最終的OKR結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)

第三講：OKR落地第三步——跟蹤
一、跟蹤階段
1. 關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成和KR的變化
1）周：快速，低成本，主觀方式進(jìn)行
2）月：精確，客觀，關(guān)注中長(zhǎng)期變化
3）季：客觀為主，主觀為輔，調(diào)節(jié)
2. 結(jié)果評(píng)分
1）KR結(jié)果得分
2）OKR結(jié)果得分
3）執(zhí)行難度
二、跟蹤工具
1. KR信號(hào)燈
2. OKR看板
互動(dòng)練習(xí)：
1. 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)OKR打分
2. 運(yùn)用OKR看板模板對(duì)個(gè)人OKR進(jìn)行周跟蹤

第四講：OKR落地第四步——復(fù)盤
一、三種復(fù)盤層級(jí)
層級(jí)一：個(gè)人復(fù)盤：針對(duì)個(gè)人OKR
層級(jí)二：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤：針對(duì)團(tuán)隊(duì)OKR
層級(jí)三：組織復(fù)盤：針對(duì)組織OKR
二、三種復(fù)盤方式
方式一：PDCA復(fù)盤法
方式二：GGDD復(fù)盤法
方式三：KISS復(fù)盤法
互動(dòng)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)OKR復(fù)盤
1. 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)OKR打分
2. 組織級(jí)OKR復(fù)盤結(jié)果通曬
3. 各團(tuán)隊(duì)分別通曬復(fù)盤結(jié)果并接受他團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)
4. 各團(tuán)隊(duì)復(fù)盤結(jié)果確認(rèn)

第五講：OKR與CFR敏捷績(jī)效管理
一、CFR持續(xù)性績(jī)效反饋
1. 應(yīng)用的六大場(chǎng)景
1）目標(biāo)設(shè)定
2）進(jìn)度更新
3）績(jī)效輔導(dǎo)
4）目標(biāo)反思
5）績(jī)效回顧
6）職業(yè)發(fā)展
2. 反饋四大特點(diǎn)
特點(diǎn)一：持續(xù)
特點(diǎn)二：及時(shí)
特點(diǎn)三：具體
特點(diǎn)四：多視角
3. 認(rèn)可的三大特點(diǎn)
1）特點(diǎn)一：及時(shí)
2）特點(diǎn)二：具體
3）特點(diǎn)三：全面
敏捷績(jī)效=OKR+CFR+KPI
二、OKR環(huán)境下的績(jī)效考核建議
1. 不能直接將OKR當(dāng)績(jī)效考核指標(biāo)
2. 不直接管理薪酬
3. 360度評(píng)估反饋
OKR如何解決績(jī)效問題：績(jī)效管理和管理績(jī)效
互動(dòng)練習(xí)：OKR教練輔導(dǎo)

總結(jié)延展：未來組織
1. 業(yè)務(wù)敏捷化
2. 管理游戲化
3. 組織社區(qū)化
4. 10X增長(zhǎng)
5. 戰(zhàn)略漏斗
回顧、總結(jié)、整合、分享
更新確立OKR+關(guān)鍵行動(dòng)方案（未來3個(gè)月） 

華中科技大學(xué)碩士
19年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
IPP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師
曾任：華住酒店集團(tuán)（全球酒店集團(tuán)7強(qiáng)）丨HRD
曾任：阿里巴巴集團(tuán)丨區(qū)域大政委
▶擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效管理、人才梯隊(duì)搭建、HRBP人才培養(yǎng)、OKR、招聘面試……
▶51社保、海大集團(tuán)、新世紀(jì)購(gòu)物中心等企業(yè)特聘人力資源管理賦能講師
▶為阿里集團(tuán)、華住酒店集團(tuán)及旗下子公司面試?yán)塾?jì)超萬人，成功招聘2000+人，員工留存率高達(dá)50%以上
▶成功主導(dǎo)完成50+個(gè)大型企業(yè)人力資源管理項(xiàng)目：中州酒店集團(tuán)【績(jī)效改進(jìn)】項(xiàng)目、漢庭酒店【績(jī)效改進(jìn)】項(xiàng)目、仙桃商廈-【股權(quán)激勵(lì)】項(xiàng)目、新世紀(jì)百貨公司-【組織變革】項(xiàng)目等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
葉老師曾任職于知名外資及大型民營(yíng)企業(yè)，歷經(jīng)招聘經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、HRBP LEADER、人力資源總監(jiān)等職位，在戰(zhàn)略規(guī)劃、人才選拔與培養(yǎng)、績(jī)效管理、人力資源管理等方面有獨(dú)特的見解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
—任職華住酒店集團(tuán)（全球酒店集團(tuán)7強(qiáng)）—
（1）針對(duì)華住酒店集團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì)，制定人才發(fā)展路徑的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行落地，實(shí)現(xiàn)員工晉升率提升20%，每年成功為企業(yè)培養(yǎng)400+位酒店總經(jīng)理、300+名值班經(jīng)理。
（2）針對(duì)漢庭品牌（華住酒店集團(tuán)旗下品牌）的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期三個(gè)發(fā)展階段，從0-1搭建人才培養(yǎng)體系，并針對(duì)各崗位設(shè)計(jì)《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《績(jī)效管理》《OKR落地》等課程并進(jìn)行賦能，成功培養(yǎng)出10+個(gè)分公司總經(jīng)理、上百名區(qū)域經(jīng)理，同時(shí)為漢庭從73家店裂變到2000多家店做了非常豐富的人力資源儲(chǔ)備。

—任職阿里巴巴集團(tuán)—
（1）曾協(xié)助阿里巴巴集團(tuán)新零售八大縱隊(duì)之一的團(tuán)隊(duì)明確戰(zhàn)略大圖，僅用6個(gè)月，完成HR三支柱轉(zhuǎn)型，并推動(dòng)OKR在企業(yè)落地，促使公司人效提升50%以上，整體營(yíng)業(yè)規(guī)模上漲50%。
（2）通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人才盤點(diǎn)解析以及當(dāng)下業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，針對(duì)性制定賦能方案，并分層級(jí)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《勝任力模型》《績(jī)效管理》等課程的培訓(xùn)，助力團(tuán)隊(duì)快速提升管理意識(shí)和管理能力，推進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典》
《目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法》
《卓越HRBP的成長(zhǎng)——賦能業(yè)務(wù)的五項(xiàng)修煉》
《阿里巴巴腿部管理三板斧》（工作坊）
《阿里巴巴腰部管理三板斧》（工作坊）
《卓越企業(yè)文化設(shè)計(jì)和落地》（工作坊） 

• 重塑管理——銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

  ￥   元/ 天

  人氣：1283  

  

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成

  ￥   元/ 天

  人氣：1076  

  

• 服裝行業(yè)終端店長(zhǎng)——店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績(jī)效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

  ￥   元/ 天

  人氣：1104  

  

• 目標(biāo)管理與工作計(jì)劃

   

  第一講 目標(biāo)管理的基本認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理目標(biāo)管理的真諦目標(biāo)管理可能存在的問題目標(biāo)管理的六大特征目標(biāo)管理的工作流程第二講 目標(biāo)制定的程序與步驟目標(biāo)制定的工作程序目標(biāo)制定的關(guān)鍵——雙向溝通設(shè)定目標(biāo)的七大步驟目標(biāo)制定的問題探討第三講 目標(biāo)管理的實(shí)戰(zhàn)技能如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo) ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2509  

  

• 地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理

   

  一、什么是目標(biāo)管理1．關(guān)于目標(biāo)【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實(shí)驗(yàn)（1）什么是目標(biāo)（2）定性目標(biāo)與定量目標(biāo)（3）目標(biāo)的意義2．認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理（1）什么是目標(biāo)管理（2）目標(biāo)管理的八大功能（3）目標(biāo)管理的動(dòng)力分析目標(biāo)管理之于公司的動(dòng)力：目標(biāo)管理之于員工個(gè)人的動(dòng)力：（4）目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別【提示】目標(biāo)管理的五..

  ￥   元/ 天

  人氣：2535  

  

• 目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格分析、心理學(xué)

   

  第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不能量化目標(biāo)的達(dá)成時(shí)效要求不清晰目標(biāo)下達(dá)后的監(jiān)督不到位目標(biāo)設(shè)定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合不緊密第二部分 執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)技能..

  ￥   元/ 天

  人氣：3010