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- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
各層級管理人員
【培訓收益】
1、使學員進一步明確管理的五大核心任務(wù):選擇人、要求人、激勵人、輔導人、評估人的具體內(nèi)容及其核心要點,把握管理的主動脈; 2、演練結(jié)合,讓學員帶著具體任務(wù)進行學習,領(lǐng)悟的同時有效把握管理五大任務(wù)的精髓,通過總結(jié)與反思,讓學員把學到的方法和工具在今后工作當中活學活用。
一、管理者角色認知
1、破冰及團隊組建
2、學習目標與內(nèi)容介紹
3、管理者敬業(yè)度Q12自我測評
小組討論:如何結(jié)合崗位特點與潛力測評結(jié)果,發(fā)揮個人潛力?
4、管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別
5、管理者的戰(zhàn)略性目標導向
6、管理者為人處世的七原則
7、管理者素養(yǎng)提升六個關(guān)鍵
8、優(yōu)秀管理者的十個好習慣
任務(wù)一:選擇人,知己知彼、因才適用
1、問卷測試及行為風格介紹
2、講解四種行為風格及特點
3、四種行為風格及才干在人才選拔中的應(yīng)用
4、行為風格在團隊建設(shè)、優(yōu)勢互補中的應(yīng)用
5、四種行為風格在溝通、輔導激勵中的應(yīng)用
6、行為風格在管理者職業(yè)生涯規(guī)劃中的價值
任務(wù)二:要求人,界定結(jié)果、因人授權(quán)
1、錄像研討:獎罰分明
2、界定結(jié)果 向上管理
3、感召他人的四大要素
4、向下委派 因人授權(quán)
5、判斷下屬發(fā)展四階段
6、錄像研討:知人善任
7、任務(wù)委派的五個步驟
8、授權(quán)原則與授權(quán)禁忌
9、工作委派的四種授權(quán)方法
10、團隊演練:委派工作任務(wù)
任務(wù)三:激勵人,及時贊賞、激活能量
1、人性最敏感的五個區(qū)域
2、怎樣使團隊產(chǎn)生獨特的激勵效果
3、錄像分享:誤解是怎樣產(chǎn)生的
4、錄像研討:贊賞的新視角
5、贊賞的三個時機
6、批評員工的藝術(shù)
7、非暴力溝通的四要素
8、團隊演練:非暴力溝通的話術(shù)練習
9、錄像研討:提升同頻溝通的表達效果
10、團隊演練:贊賞他人,激活正能量
任務(wù)四,輔導人、在崗教練、關(guān)鍵反饋
1、管理者為什么當教練
2、NLP教練技術(shù)的妙處
3、教練技術(shù)的四個基本要素
4、團隊演練:傾聽與發(fā)問的引導式訓練
5、角色扮演:你是一名教練
6、錄像分享:引導式話術(shù)的力量
7、五種類型員工的教練式輔導方式
8、團隊演練:每組3個案例,給出對應(yīng)的輔導方式
9、管理者輔導下屬提升技能的OJT工具
10、管理者引導下屬完成目標的四大步驟
11、團隊演練:輔導下屬談話,幫助下屬厘清目標、遷善心態(tài)
12、改進型輔導五步法:GROWT模型
任務(wù)五:評估人,績效反饋、面向發(fā)展
1、錄像分享:績效目標的達成了嗎
2、績效管理目的和原則
3、績效管理的五個階段
4、選擇OKRS還是KPI
4、小組PK賽:部門季度目標設(shè)定及考評
5、錄像分享:半年度績效面談
6、績效面談五步法:“三明治”法
7、錄像研討:四類員工的績效面談與反饋
8、績效管理中的注意事項
9、團隊演練:如何與績效差的員工進行績效面談
10、員工激勵與人才培養(yǎng):績效結(jié)果應(yīng)用
課程總結(jié)回顧
1、管理核心五任務(wù) 行動落地方案
2、總結(jié)、反思與應(yīng)用
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證:高級人力資源管理師
國家認證:高級企業(yè)培訓師
國家認證:心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任:
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān);
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓經(jīng)理;
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業(yè)性強,既有咨詢背景,又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機結(jié)合,能有效激發(fā)學員學習熱情,課堂互動性高,擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化,控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強,采用教練式與行動學習培訓方式,與學員充分互動,善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調(diào)動學員主動學習,發(fā)揮創(chuàng)造力,在學員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會,并巧妙將多種心理體驗融入課程,讓學員在引導下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業(yè)作為案例對象,接受針對性的輔導和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐,運用課程提供的專業(yè)咨詢工具,建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng),打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華,導入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業(yè)的成功成為必然!
帶您一起實操演練——做過不會忘!
給您一套實用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶:南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商:中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技,上海丫丫網(wǎng),前程無憂華中大區(qū),前程無憂西南大區(qū),中華英才網(wǎng),上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務(wù),無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶:伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅:時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》
京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》
梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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第一部分:十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告,并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議(討論稿)》向全會作了說明。10月29日,中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..
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向全業(yè)務(wù)運營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓課程大綱
一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..
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大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓課程大綱
1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..
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1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù) • 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 • 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式 • 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合 • 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點..
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第一部分:中臺概念和發(fā)展歷史(1小時)1.什么是中臺?2.中臺出現(xiàn)的歷史背景?3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系?4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分:中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析(3小時)1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..