導入：【視頻：5分鐘】
一、企業(yè)培訓現(xiàn)狀
（課時分配：10分鐘）
（一）培訓多是臨時性的救火式培訓
（二）為了培訓而培訓，培訓效果不佳
（三）培訓出勤率不高，學員積極性不夠
（四）內(nèi)訓講師少，課程更新速度慢
（五）培訓方式與效果評估方法單一
二、培訓需求分析
（課時分配：15分鐘）
（一）為什么要進行培訓需求分析
（二）培訓需求分析的方法
1、《培訓需求調(diào)查問卷》導出培訓需求
2、上期績效考核結(jié)果產(chǎn)生培訓需求
3、企業(yè)戰(zhàn)略目標及部門重點工作規(guī)劃產(chǎn)生培訓需求
（三）培訓需求分析的步驟
三、培訓計劃制定
（課時分配：1小時）
（一）如何確定培訓目標
（二）年度培訓計劃制定的流程
（三）新員工培訓計劃制定的方法
案例分享：華為新員工180天詳細培訓計劃
（四）如何制定某一系統(tǒng)的專項人才培養(yǎng)計劃
案例分享：佛山某鋁業(yè)集團培訓計劃制定流程圖
案例練習：結(jié)合模板現(xiàn)場制定年度培訓計劃
【課間休息：15分鐘】
四、培訓實施管理
（課時分配：30分鐘）
（一）培訓體系與人力資源體系的關(guān)系
（二）如何優(yōu)化培訓管理流程
（三）如何做到培訓與HR其他模塊的無縫鏈接
（四）如何確保培訓按計劃實施
（五）如何根據(jù)員工培訓需求選擇最佳的培訓方法
五、培訓體系搭建
（一）如何搭建培訓課程體系
（課時分配：1小時）
1、可視化的員工培訓體系——學習地圖
案例練習：現(xiàn)場結(jié)合模板繪制本企業(yè)的學習地圖
2、三維立體式培訓課程體系如何搭建
案例分享：某電力公司階梯式課程及三維立體式課程體系展示
3、勝任素質(zhì)模型的繪制及在人才培養(yǎng)方面的應用
案例練習：現(xiàn)場繪制X部門X崗位的勝任素質(zhì)模型
4、中基層管理人員能力發(fā)展專項課程體系搭建
案例分享：廣東某電器公司能力矩陣及中高層管理人員能力發(fā)展專項計劃
5、課程體系設(shè)計中如何滲透員工職業(yè)生涯規(guī)劃
6、網(wǎng)絡資源等各類課程資源如何有效的開發(fā)和利用
【午休時間】
（二）如何搭建培訓師資體系
（課時分配：45分鐘）
1、內(nèi)部講師團隊如何建立起來？
2、內(nèi)部講師認證與評級如何操作？
3、外部課程供應商如何甄選及評估？
4、如何激勵內(nèi)部講師進行課程開發(fā)與更新課程？
案例分享：香港某上市集團《內(nèi)部講師管理辦法》
（三）如何搭建培訓支持體系
（課時分配：30分鐘）
1、培訓經(jīng)費不足又想做好員工培訓，怎么辦？
2、如何進行教學設(shè)施管理？
3、如何進行培訓溝通機制建設(shè)？
4、如何建立及維護員工培訓檔案？
5、如何進行培訓軟件系統(tǒng)建設(shè)？
6、如何開發(fā)微課、e-learning、學習手冊？
案例分享：某上市公司培訓總結(jié)報告常用數(shù)據(jù)演示
【課間休息：15分鐘】
（四）如何搭建培訓制度體系
（課時分配：15分鐘）
1、常用的培訓制度及配套表單有哪些？
2、培訓制度執(zhí)行效果不佳如何解決？
案例分享：廣東某電器集團培訓制度及積分制度展示
（五）如何搭建培訓效果評估體系
（課時分配：1小時）
1、培訓反應評估的工具及應用
2、培訓學習評估的工具及應用
3、培訓行為評估的工具及應用
4、培訓實績評估的工具及應用
案例分享：《培訓反應評估表》《培訓行為評估表》《培訓實績報告單》
（六）培訓體系有效運作的保障措施
（課時分配：15分鐘）
1、協(xié)商調(diào)整、納入考核
2、試點操作、糾偏評估
3、領(lǐng)導帶頭、樹立標桿
4、成本收益分析、定期匯報
5、指定專職人員、培訓跟蹤制度
6、編制操作指引、培訓實施人員

【第二天】
導入：【故事：5分鐘】
六、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
（課時分配：1小時）
（一）個人目標與企業(yè)目標的關(guān)系
（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和原則
（三）職業(yè)生涯規(guī)劃的十大誤區(qū)
（四）八種類型的職業(yè)錨及特點
（五）性格類型與崗位如何匹配
1、四種性格類型測驗與結(jié)果解析
2、參照員工性格特點做好人才選拔與培養(yǎng)
3、崗位與性格不匹配時如何做好自我調(diào)整
（六）內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
（七）職業(yè)生涯規(guī)劃的分類和任務
1、人生規(guī)劃
2、長期規(guī)劃
3、中期規(guī)劃
4、短期規(guī)劃
案例討論：為什么遇見岔路會糾結(jié)？如何評估做選擇？
七、職業(yè)選擇與職業(yè)評價
（課時分配40分鐘）
（一）職業(yè)發(fā)展不同階段對職業(yè)選擇的影響
1、成長階段
2、探索階段
3、確立階段
4、維持階段
5、下降階段
（二）影響職業(yè)選擇的因素
1、個人因素
（1）性格與職業(yè)
（2）興趣與職業(yè)
（3）能力與職業(yè)
2、環(huán)境因素
（1）社會環(huán)境
（2）組織環(huán)境
（3）經(jīng)濟環(huán)境
3、職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系圖：知己、知彼、抉擇。
（三）職業(yè)生涯成功的評價體系
1、自我評價標準和內(nèi)容
2、家庭評價標準和內(nèi)容
3、企業(yè)評價標準和內(nèi)容
4、社會評價標準和內(nèi)容
【課間休息：15分鐘】
八、制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
（課時分配：60分鐘）
（一）自我評估
（二）組織和社會環(huán)境因素分析
（三）生涯機會的評估
（四）職業(yè)生涯目標的確定
（五）選擇職業(yè)成長路線
（六）制定行動方案
（七）評估與反饋
課堂練習：寫出你的職業(yè)成長困惑和解決策略
【午休時間】
九、職業(yè)生涯目標規(guī)劃的方式
（課時分配：60分鐘）
（一）職業(yè)生涯規(guī)劃方式
1、定出未來發(fā)展目標：
2、定出今后十年的大計
3、定出五年計劃：
4、定出三年計劃：
5、定出明年計劃：
6、下月計劃：
7、下周計劃：
8、明日計劃
課堂練習：用思維導圖的方式寫出你在本企業(yè)的十年規(guī)劃。
（二）職業(yè)化心態(tài)塑造
1、關(guān)注職場六大禁忌
2、培育六種職業(yè)意識
3、修煉六項良好心態(tài)
【課間休息：15分鐘】
十、職業(yè)生涯規(guī)劃與人才培養(yǎng)計劃
（課時分配：90分鐘）
（一）管理序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（二）技術(shù)序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（三）技能序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
（四）如何繪制職業(yè)成長樹與崗位發(fā)展地圖
（四）企業(yè)如何配套建設(shè)晉升機制與轉(zhuǎn)崗機制
（五）職業(yè)發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點與相應要求如何匹配
（六）應用積分制度做好人才選拔與人才培養(yǎng)
（七）企業(yè)如何做好管理人員的人才梯隊建設(shè)
案例分享：廣東某電力集團員工職業(yè)成長指引卡
案例分享：廣東某電力集團部門職業(yè)發(fā)展藍圖
案例練習：參照模板繪制本部門本崗位的職業(yè)成長路徑圖
總結(jié)：課程回顧及答疑
（課時分配：15分鐘） 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調(diào)動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

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