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產(chǎn)品開發(fā)與管理

課程編號:52938

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:341

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:生產(chǎn)管理 

授課講師:王峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品主管、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理助理、PMO、項目經(jīng)理、項目助理、以及對產(chǎn)品管理感興趣的其他人員

【培訓收益】
明確產(chǎn)品的定義與管理者職責; 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的常用方法,能夠進行企業(yè)商業(yè)模式分析和創(chuàng)新戰(zhàn)略制定; 能夠?qū)?chuàng)新戰(zhàn)略分解為技術戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、能力戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略等支撐戰(zhàn)略,并進一步的形成產(chǎn)品路線圖和技術路線圖,以便對產(chǎn)品中長期規(guī)劃做系統(tǒng)管理; 學習產(chǎn)品組合管理工具,掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機制,把脈產(chǎn)品的基業(yè)長青; 掌握新產(chǎn)品上市管理的方法,確保營銷團隊順利接手新產(chǎn)品的銷售; 學習市場主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程,能夠建立符合企業(yè)產(chǎn)品的、多種流程融合優(yōu)化的開發(fā)模型; 進行新產(chǎn)品開發(fā)管理流程的案例實踐,掌握進行用戶需求調(diào)研的方法,能夠?qū)⑿枨筠D化為產(chǎn)品的定義,編寫《產(chǎn)品概念書》,并能夠組織進行《商業(yè)計劃書》的攥寫和立項分析匯報。

第一講:確定產(chǎn)品的戰(zhàn)略——定方向
一、戰(zhàn)略及創(chuàng)新戰(zhàn)略框架
1. 區(qū)分“戰(zhàn)略”
討論:什么是戰(zhàn)略
1)經(jīng)營戰(zhàn)略
2)公司戰(zhàn)略
2. 麥克波特的戰(zhàn)略框架(主要內(nèi)容)
1)成本領先
2)差異化
3)細分市場
案例研討:西南航空的價值曲線
3. 創(chuàng)新畫布的四種分類
第一種:突破式創(chuàng)新——技術的力量
第二種:顛覆式創(chuàng)新——新的商業(yè)模式
第三種:架構式創(chuàng)新——新行業(yè)的出現(xiàn)
第四種:漸進式創(chuàng)新——可預測的變化
案例研討:奢侈品行業(yè)的金字塔結構
4. 持續(xù)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
1)持續(xù)式創(chuàng)新的特點
案例:寶馬3系的變化
2)顛覆式創(chuàng)新的特點
案例:柯達的失敗
案例研討:怎樣避免顛覆式創(chuàng)新的陷阱?
二、創(chuàng)新戰(zhàn)略實施
1. 戰(zhàn)略準備——戰(zhàn)略分析的四大工具
工具一:SWOT分析
工具二:PESTLE分析
工具三:德爾菲技術
工具四:商業(yè)模式畫布
實戰(zhàn)演練:繪制自己公司的商業(yè)模式畫布
2. 創(chuàng)新戰(zhàn)略分解
1)營銷戰(zhàn)略:產(chǎn)品營銷組合、產(chǎn)品的三個層面
2)平臺戰(zhàn)略:子系統(tǒng)、接口
3)技術戰(zhàn)略;技術生命周期曲線、高德納技術路線圖、技術路線圖
4)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略:知識產(chǎn)權類別、四種知識產(chǎn)權管理方式
5)能力戰(zhàn)略:能力戰(zhàn)略層級、核心競爭力的打造
6)數(shù)字化戰(zhàn)略:數(shù)字化轉型、數(shù)字化戰(zhàn)略框架
3. 開放式創(chuàng)新:開放式創(chuàng)新類型、開放式創(chuàng)新案例
4. 產(chǎn)品路線圖
案例研討:三星電視的產(chǎn)品路線圖與技術路線圖

第二講:確定產(chǎn)品管理方式——選標的
一、產(chǎn)品項目的四大類別
1. 突破型項目
2. 平臺型項目
3. 衍生型項目
4. 支持型項目
二、產(chǎn)品組合管理
1. 定義及目標:產(chǎn)品管理是做正確的事,產(chǎn)品管理的五大高階目標
2. 新產(chǎn)品機會選擇與評估:通過/失敗法、評分法、財務分析法
3. 資源配置:自上而下、自下而上、二者結合
三、產(chǎn)品生命周期管理
1. 產(chǎn)品生命周期的概念:PLC的四個階段、組合產(chǎn)品生命周期曲線
2. 管理產(chǎn)品生命周期:引入期、成長期、成熟期、衰退期
3. 跨越鴻溝:跨越企業(yè)經(jīng)營的“生死線”
實戰(zhàn)演練:用波士頓矩陣和生命周期曲線,繪制公司產(chǎn)品組合的分布并分析合理性

第三講:產(chǎn)品創(chuàng)新流程——拆步驟
一、新產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程的本質(zhì):風險與回報的管理
2. 新產(chǎn)品開發(fā)流程的發(fā)展史:化學產(chǎn)品開發(fā)的8個階段、NASA的階段法、現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)流程的奠基
3. 新產(chǎn)品的全生命周期管理:產(chǎn)品經(jīng)理 VS 項目經(jīng)理 VS 營銷經(jīng)理
二、新產(chǎn)品開發(fā)流程的“模糊前端”
1. “模糊前端”的定義與階段:創(chuàng)意生成、初始概念開發(fā)、產(chǎn)品策劃
討論:模糊前端 VS 立項開發(fā)
2. 產(chǎn)品概念與設計規(guī)格:概念說明、產(chǎn)品設計規(guī)格、技術規(guī)格
演練:產(chǎn)品概念書的攥寫
三、主流新產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 集成產(chǎn)品開發(fā)流程的六個步驟(IPD)
第一步:概念
第二步:計劃
第三步:開發(fā)
第四步:驗證
第五步:發(fā)布
第六步:生命周期
案例研討:IBM為華為公司導入IPD的經(jīng)歷和和成功實踐
案例研討:海爾集團在IPD應用方面的成功實踐與工具表格
拓展:基于IPD產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的組織實踐層級
2. 門徑法(SGS)
門徑法的階段與關卡
第一階段:發(fā)現(xiàn)
第二階段:篩選
第三階段:商業(yè)論證
第四階段:開發(fā)
第五階段:測試與確認
第六階段:上市
案例研討:家電類/電子類產(chǎn)品開發(fā)流程、階段、工具與方法
3. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)流程:敏捷開發(fā)宣言、敏捷開發(fā)的8個要素
4. 設計思維:發(fā)現(xiàn)、定義、創(chuàng)建、評估
5. 系統(tǒng)工程:復雜系統(tǒng)的綜合學科應用
6. 精益創(chuàng)業(yè):快速和低成本試錯法、創(chuàng)業(yè)的三個階段
四、新產(chǎn)品開發(fā)流程比較與選擇
討論:主流新產(chǎn)品開發(fā)流程的比較
討論:新產(chǎn)品開發(fā)流程的實施與選擇

第四講:新產(chǎn)品開發(fā)管理流程實踐(含工具、方法)——做演練
一、客戶需求分析
1. 市場調(diào)研:次級市場研究與一級市場研究、焦點小組/客戶拜訪/大數(shù)據(jù)
案例研討:XX行業(yè)市場調(diào)研方法分享
實戰(zhàn)演練:本公司市場調(diào)研的方法
2. 創(chuàng)意管理:頭腦風暴、故事板、六頂思考帽、用戶畫像、用戶體驗地圖
3. 需求管理:概念工程、卡諾模型、概念場景
4. 產(chǎn)品定義:產(chǎn)品概念書、產(chǎn)品設計規(guī)格書、市場測試
二、可行性論證
1. 市場潛力:當前以及未來趨勢分析、銷售目標
2. 財務潛力:投資回報率核算、現(xiàn)值與凈現(xiàn)值、產(chǎn)品財務核算總表
3. 技術可行性:技術S曲線、硬件/軟件/結構等的可行性分析
案例研討:三星的產(chǎn)品路線與技術規(guī)劃
工具:QFD質(zhì)量屋、TRIZ
4. 營銷能力:產(chǎn)品營銷組合4P、新式上市路徑、價值主張、渠道戰(zhàn)略
5. 制造能力:設備產(chǎn)能評估、原材料/部件可獲得性、生產(chǎn)計劃的剛性與波動
6. 知識產(chǎn)權:確定知識產(chǎn)權管理方式的步驟方法
7. 法規(guī)影響
案例研討:商業(yè)計劃書的攥寫
三、設計與開發(fā)
1. 新產(chǎn)品開發(fā)項目團隊管理:團隊發(fā)展的五個階段、團隊的四種類型
2. 新產(chǎn)品開發(fā)工具:聯(lián)合分析、功能分析、FAST技術圖、逆向工程
3. 新產(chǎn)品設計工具:功能性設計DFF、可生產(chǎn)性設計DFP 、可裝配型設計DFA、可維護性設計DFM、可回收性設計DFR、可用性設計DFU、可服務性設計DFS
4. 測試與驗證:阿爾法/貝塔/伽馬測試、試銷、消費者檢測組
5. 新產(chǎn)品開發(fā)交付產(chǎn)品資料包
四、產(chǎn)品上市計劃
1. 產(chǎn)品上市策略:制定產(chǎn)品上市的8個步驟、搶灘策略
2. 產(chǎn)品上市的三個階段活動:案例華為P9手機上市發(fā)布會
3. 產(chǎn)品發(fā)布檢查表
4. 產(chǎn)品上市效果評估
實戰(zhàn)演練:制作自己產(chǎn)品的《商業(yè)計劃書》 

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