1D 上午
一、 新時代、改文風、三服務(wù)背景下的公文寫作新變化
二、 紅頭文件（法定公文）與綜合材料（通用公文）的基礎(chǔ)知識
三、 公文寫作與處理過三關(guān)——格式規(guī)范關(guān)
1.《條例》和《格式》國標的關(guān)鍵點解讀
2. 文件格式中各要素的規(guī)定
3. 紀要格式的規(guī)定
4.函的格式的規(guī)定（函的形式）
5.一線應用中文件覆蓋不到的地方的特殊處理
6.一線應用中的一些個性細節(jié)需求的處理
四、案例點評：偏誤分析及糾正
五、互動答疑
1D 下午
一、公文寫作中的標點符號用法及偏誤〔結(jié)合《標點符號用法》（GB/T 15834-2011）〕
二、 公文寫作中的數(shù)字用法及偏誤〔結(jié)合《出版物上數(shù)字用法》（ GB/T15835-2011）〕
三、 公文寫作與處理過三關(guān)——文種擇用關(guān)
1. 15個紅頭文件文種的規(guī)定性擇用情境（重點是通用、常用的9個文種）
2.通用、常用的易混淆文種區(qū)別
四、案例點評：文種擇用偏誤分析及糾正
五、互動答疑
六、“日清”練習：
根據(jù)一個體職場情景任務(wù)，訓練文種擇用及版式設(shè)計。
2D 上午
一、公文寫作與處理文種過三關(guān)——常用文種寫作關(guān)
1.通知的寫作技巧及案例（布置工作的指示性通知、禁止性通知、會議通知）
2.請示的寫作技巧及案例（三大類型的請示）
3.報告的寫作技巧及案例
4.紀要的寫作技巧及案例
二、一線寫作文例點評及修改
三、互動答疑
四、“堂清”練習
1.寫作一份請示
2.把一份會議紀錄整編成會議紀要
2D 下午
一、 綜合材料寫作概要
二、邏輯線與小標題——以典型經(jīng)驗材料為例
1.明邏輯線與暗邏輯線
2.西方可借鑒的三套邏輯線搭建結(jié)構(gòu)：金字塔原理、SCQA序言結(jié)構(gòu)、PREP主體結(jié)構(gòu)
2.材料的五大核心要素：“類、因、法、果、理”，五大要素的組合、融合方法
3.搭建綜合材料邏輯線的“五層樓”
靈魂——大標題（1層）、導語段核心觀點句（2層）
骨架——明邏輯線、小標題（3層）
脈絡(luò)——暗邏輯線（4層）
血肉——事實、數(shù)據(jù)、細節(jié)等（5層）
4.明邏輯線小標題的撰擬技巧（三大類型小標題）
5.暗邏輯線寫作技巧——段落及語句間的超承轉(zhuǎn)合
三、案例分析及點評
四、互動答疑
五、“堂清”練習
結(jié)合本單位亮點工作，架構(gòu)一份經(jīng)驗交流匯報材料的邏輯線
3D 上午
一、 最能文字綜合技能的文種——總結(jié)寫作案例與技巧
1.從大量材料中進行文字綜合的技巧
2.總結(jié)基本內(nèi)容架構(gòu)
3.總結(jié)的案例點評
二、最能體現(xiàn)應變性與得體性的文種——領(lǐng)導講話寫作案例與技巧
1.領(lǐng)導講話的獨特性及職場應用情景
2.有的放矢——講話寫作前要搞清的十個問題
3.言之有序——通過一個案例，掌握領(lǐng)導講話的大體模式
4.言之有物——領(lǐng)導講話稿的深度、高度及抓落實
5.案例分析
三、案例分析與點評
四、互動交流
五、“堂清”練習
1.結(jié)合單位實際，架構(gòu)一篇年度總結(jié)的邏輯線
2.規(guī)定一個工作情景，架構(gòu)一篇領(lǐng)導講話的邏輯線
3D 下午
一、 最能體現(xiàn)準政策性、準法規(guī)性的材料——規(guī)章制度類材料寫作案例與技巧
1. 辦法、規(guī)定、細則等準法規(guī)類材料寫作
2. 制度、規(guī)則、規(guī)程、守則、須知等制度材料的寫作
二、公文和材料寫作中的用詞規(guī)范
1.公文中易出錯的二十組易混詞的擇用
2.公文中易出錯的“慎用詞”使用
三、互動、答疑
四、課程總結(jié)
 

王東海老師 公文寫作專家
常駐地：煙臺
【資質(zhì)背景】
 北京師范大學博士
 河北師范大學博導、兼職教授
 省委組織部“名師送教”入庫師資
 魯東大學二級教授、國際教育學院院長
 山東省本科教學名師.優(yōu)秀研究生指導教師
 哈爾濱工業(yè)大學（威海）繼續(xù)教育學院兼職教授
【研究方向】
中國語言文學、公文學、語言溝通與寫作等。
【授課特色】
注重授課內(nèi)容的學術(shù)含量，激發(fā)學生的熱情。
【主講課程】
公文與綜合文稿寫作：
《規(guī)范與權(quán)威——最新黨政公文處理格式與行文》
《六種常用紅頭文件的寫作與處理》
《提升高度——領(lǐng)導講話稿的寫作技巧與案例》
《情報.大數(shù)據(jù).輔政視野下的信息寫作技巧與案例》
《問題導向——調(diào)研報告寫作技巧與案例》
《提煉亮點——典型材料.總結(jié)類寫作技巧與案例》
《干好更要講好——匯報材料寫作技巧與案例》
《紀檢監(jiān)察公文寫作技巧與案例》
《政協(xié)提案寫作》
《綜合材料的修辭與表達亮點的打造》
《視邏輯為生命——公文小標題打造與邏輯線安排》
《場館講解詞寫作》（紅色場館，改革攻緊案例展覽）
《企業(yè)宣傳稿.新聞稿寫作》
《計劃.方案類材料寫作案例與技巧》
《考公考編中的申論與公文寫作》
高校新入職教師培訓：
《如何做準備好一堂課——備課與說課》
《教研相長——高校老師的業(yè)務(wù)提升》
辦公室工作：
《職場高效溝通技巧與案例》
《督查催辦工作與抓落實》
《調(diào)查、信息工作與輔助決策》
《跨文化交際與國際、商務(wù)溝通技巧》
《時間管理與效率提升》

• 銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..

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