【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等

【培訓(xùn)收益】
● 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和方法 ● 掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的10-15個(gè)工具 ● 掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激發(fā)潛能方法 ● 掌握建立團(tuán)隊(duì)信任體系的內(nèi)在邏輯與方法 ● 掌握責(zé)任文化建立的核心方法

第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
小組研討：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1. 明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
2. 相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
3. 關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4. 溝通良好（如何才能有效的溝通？）
5. 分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）
6. 合理的激勵(lì)（沒(méi)有足夠的條件怎么辦？）
7. 合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8. 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？
案例研討：企業(yè)初創(chuàng)期的團(tuán)隊(duì)危機(jī)，給我們什么啟示？

第二講：高效團(tuán)隊(duì)的成員建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)成員的角色分析
1. 9種團(tuán)隊(duì)角色
第一種：聯(lián)絡(luò)者
第二種：創(chuàng)造者
第三種：推動(dòng)者
第四種：評(píng)估者
第五種：組織者
第六種：生產(chǎn)者
第七種：控制者
第八種：維護(hù)者
第九種：建議者
2. 9種團(tuán)隊(duì)角色的差異分析
3. 團(tuán)隊(duì)角色的啟示
1）每一種角色都很重要
2）一個(gè)人不可能完美，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以
3）團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色都優(yōu)缺點(diǎn)相伴相生，用其長(zhǎng)避其短
4）尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
5）合作能彌補(bǔ)不足
二、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
1. 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
2. 組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的互補(bǔ)
小組研討：組織角色與團(tuán)隊(duì)角色的
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與使命
1. 管理的真諦
2. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與使命
四、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色
角色一：遠(yuǎn)望者
角色二：思想者
角色三：組織者
角色四：布道者

第三講：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)的階段與領(lǐng)導(dǎo)者的行為范式
1. 新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1）新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段
階段一：成立期
階段二：動(dòng)蕩期
階段三：穩(wěn)定期
階段四：高產(chǎn)期
階段五：衰退期
2）團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)者的行為范式建議
2. 老化團(tuán)隊(duì)的5個(gè)突破口
突破口一：做思想工作
突破口二：更換新人
突破口三：從技術(shù)面引進(jìn)管理方法
突破口四：使用“空降兵”
突破口五：改變團(tuán)隊(duì)規(guī)則
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4種途徑
途徑一：人際關(guān)系（三個(gè)方式）
方式一：找自已的人
方式二：人際關(guān)系朋友化
方式三：為下屬爭(zhēng)取利益
途徑二：目標(biāo)導(dǎo)向
途徑三：共識(shí)導(dǎo)向（四個(gè)措施）
措施一：用事實(shí)說(shuō)話(huà)
措施二：SWOT分析
措施三：參與
措施四：團(tuán)隊(duì)決策
途徑四：角色界定途徑（五個(gè)原則）
原則一：每個(gè)成員既擔(dān)任組織角色，又擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色
原則二：找到滿(mǎn)意的平衡
原則三：識(shí)知自已和別人的團(tuán)隊(duì)角色
原則四：團(tuán)隊(duì)角色遵循自覺(jué)、自愿、自然的原則
原則五：團(tuán)隊(duì)具有多種角色，各角色數(shù)量適當(dāng)

第四講：高效團(tuán)隊(duì)中非正式組織與團(tuán)隊(duì)沖突的應(yīng)對(duì)
一、非正式組織的管理
1. 非正式組織存的形式
2. 非正式組織的影響
3. 活用非正式組織
小組互動(dòng)研討：非正式組織的影響
二、團(tuán)隊(duì)沖突的應(yīng)對(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)沖突的分類(lèi)
1）破壞性沖突
2）建設(shè)性沖突
2. 團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
1）競(jìng)爭(zhēng)
2）合作
3）退讓
4）回避
5）妥協(xié)
3. 對(duì)5種處理方式的分析
4. 不同情況用用不同的處理方式
情景演練：沖突處理

第五講：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的溝通
一、安排工作要明確
1. 探根尋源：工作指令傳遞的三個(gè)階段
2. 方法指引：確保自已說(shuō)明白
3. 方法指引：確保下級(jí)聽(tīng)明白
4. 方法指引：確保下級(jí)做明白
5. 核心要領(lǐng)：給員工布置工作三要素
二、接受任務(wù)要回應(yīng)
1. 答疑解惑：作為上司的想法
2. 方法指引：接受上司任務(wù)安排時(shí)的步驟
3. 核心要領(lǐng)：明確三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
三、匯報(bào)工作有內(nèi)涵
1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：主動(dòng)匯報(bào)有準(zhǔn)備
2. 方法指引：結(jié)論先行有重點(diǎn)
3. 核心要領(lǐng)：掌握分寸不越權(quán)
課程收尾
1. 《531小結(jié)》與《90天行動(dòng)計(jì)劃》
2. 回顧課程
3. 答疑解惑 

12年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：富士康丨鴻準(zhǔn)模具事業(yè)部 工程師/主管
曾任：美國(guó)奧曼克（中國(guó)區(qū)）丨銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：拉克精密丨顧問(wèn)/運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
曾任：亞優(yōu)（上海）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
▼精益求精-持多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證
01-日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI\MTP五合一認(rèn)證講師、高級(jí)講師
02-中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6SIGMA推進(jìn)委員、可靠性推進(jìn)委員
03-注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理3A培訓(xùn)講師|國(guó)家注冊(cè)沙盤(pán)課程講師
04-美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪MBB
05-中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證六西格瑪培訓(xùn)師
▼熟稔門(mén)路-20+家知名企業(yè)特用管理能力提升導(dǎo)師
——持續(xù)六年被中國(guó)電投、比亞迪、航天晨光、大眾集團(tuán)返聘
——持續(xù)四年被海爾集團(tuán)、寶馬集團(tuán)（中國(guó)）、西部超導(dǎo)返聘
——持續(xù)兩年被上海商發(fā)、中化國(guó)際、超威集團(tuán)、西門(mén)子返聘
▼爐火純青-曾主導(dǎo)操盤(pán)100+企業(yè)管理效能項(xiàng)目
01-沃爾沃卡車(chē)（中國(guó)區(qū)）-【供應(yīng)商管理能力提升項(xiàng)目】
02-比亞迪電子部件 -【運(yùn)營(yíng)管理能力提升項(xiàng)目】
03-寶馬集團(tuán)（中國(guó)）-【精益六西格項(xiàng)目】
04-中國(guó)石油天然氣集團(tuán)（川慶）-【中高管理人才培育項(xiàng)目】
05-金沙人才集團(tuán)-【合伙人培育項(xiàng)目】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
二十多年專(zhuān)注企業(yè)管理領(lǐng)域研究，其研究領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略布署、干部管理、人才培育與激勵(lì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等；累計(jì)1000+場(chǎng)管理系列輔導(dǎo)，為多家企業(yè)提供企業(yè)管理難題的解答之道。同時(shí)老師作為日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)MTP師資培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，系統(tǒng)培養(yǎng)了200+名【MTP版權(quán)認(rèn)證】講師。
■曾主導(dǎo)協(xié)大國(guó)際貿(mào)易【企業(yè)戰(zhàn)略部署】項(xiàng)目，針對(duì)目標(biāo)分解、關(guān)鍵任務(wù)實(shí)施、績(jī)效合同落實(shí)等板塊制定流程優(yōu)化方案并執(zhí)行，強(qiáng)化輔助流程的服務(wù)能力，把競(jìng)爭(zhēng)力輸送到前線(xiàn)；助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鰸q10倍，人員流失率同比下降30%，利潤(rùn)提升15倍；同時(shí)優(yōu)化企業(yè)管理制度與中層干部隊(duì)伍的培育，為企業(yè)培育20+名中層管理者。
■曾主導(dǎo)比亞迪電子部品件五個(gè)事業(yè)部的【運(yùn)營(yíng)管理能力提升】項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)管理人員的能力提升、一線(xiàn)管理能力建設(shè)、生產(chǎn)布局與物流優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升改善等方向入手，解決效率優(yōu)化、管理能力提升、成本改善等問(wèn)題，達(dá)到流程高效、管理有效、QCD競(jìng)爭(zhēng)力提升的目的，使得企業(yè)的效率提升40%，生產(chǎn)周期縮短50%，年節(jié)約1+億元。 

• 品牌建設(shè)與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內(nèi)容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力..

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• 設(shè)備預(yù)防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢(shì)-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..

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• 項(xiàng)目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項(xiàng)目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見(jiàn)，項(xiàng)目型銷(xiāo)售之所以復(fù)雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復(fù)雜，參與者眾多，決策流程復(fù)雜。因此，如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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• 一線(xiàn)班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線(xiàn)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤；5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線(xiàn)班組長(zhǎng)的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢(shì)3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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