【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、通過培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)精英完成從粗放式市場拓展到職業(yè)化人士的轉(zhuǎn)換 2、通過培訓(xùn)，明白銷售管理人員應(yīng)具備的知識和技能。 3、通過培訓(xùn)，掌握市場營銷的含義及相關(guān)基本概念 4、通過培訓(xùn)，深入了解大客戶銷售中的關(guān)鍵營銷流程——“天龍八部”。 5、通過培訓(xùn)，找到客戶開發(fā)的核心關(guān)鍵人。 6、通過培訓(xùn)，有效解碼市場精耕的行為動機及工具落實 7、通過培訓(xùn)，有效進行市場開發(fā)管理并建立良好的合作關(guān)系 8、通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷的理念、策略、技巧； 9、通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)結(jié)合店面、目標(biāo)客戶實際情況，制定市場多管齊下的產(chǎn)能提升的精準(zhǔn)營銷方案、產(chǎn)業(yè)地圖、目標(biāo)客戶的網(wǎng)格營銷方案，進行網(wǎng)格化戰(zhàn)略布局； 10、通過培訓(xùn)，掌握如何通過自媒體的打造市場線上線下相結(jié)合的品牌推廣方法；

前言：VUCA時代全面到來的情況下乳業(yè)市場面臨挑戰(zhàn)是什么？
本節(jié)內(nèi)容：回顧并展望一下在2020年疫情前后乳制品市場營銷思維迭代式的迅速變化，讓參訓(xùn)學(xué)員能有全新的市場認(rèn)知。
一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復(fù)雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、后疫情時代下我們講如何認(rèn)知市場的危與機
1、VUCA時代全面到來讓我們現(xiàn)在的行業(yè)危機四伏。
2、現(xiàn)階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？
3、疫情不是困局發(fā)生的根本原因只不過是對我們市場營銷政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機意識是導(dǎo)致我們在突如其來的困難面前無所適從的核心原因。
5、我們改進與奮斗的方向到底應(yīng)該在哪里？
6、什么是大意失荊州？我們的經(jīng)營思路與策略讓我們這些具有多年在戰(zhàn)場拼殺
7、我們奮斗的方向到底應(yīng)該在哪里？您是的經(jīng)營是拍著腦門過日子還是真的有規(guī)劃？
第一部分、抵御市場壓力的最好方式——狼性營銷團隊的打造
本節(jié)內(nèi)容：解決團隊在市場戰(zhàn)斗過程中抗壓能力的提升，以及職業(yè)素養(yǎng)的增加。
一、高績效團隊呼喚狼性回歸
1、一切都從認(rèn)識狼開始
令人愛恨交織的狼！
提起狼為何有恐懼感？
2、狼性團隊的六大特征
雄心壯志，目光敏銳，思路清晰
勇于競爭，主動出擊，先入為主
超強自信，永不言敗，堅忍不拔
停止空談，立即行動，百分執(zhí)行
專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績效**
相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團隊為王
案例：華為公司為何有如此強大的執(zhí)行力
二、打造狼性團隊精神
1、激情無限，超強自信
2、強者心態(tài)，主動競爭
3、相互信任，親如兄弟
4、永不言敗，絕境求生
5、授狼以漁，專業(yè)專精
6、關(guān)注結(jié)果，重視過程
7、團隊合作，眾狼一心
8、擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于付出
案例：阿里巴巴的團隊執(zhí)行力
案例：美的電器的執(zhí)行力文化
第二部分、市場規(guī)劃能力認(rèn)知與提升
本節(jié)內(nèi)容：主要解決全部參訓(xùn)人員對市場規(guī)劃能力提升的認(rèn)知，將自己的目標(biāo)與市場規(guī)劃有機的結(jié)合在一起，通過市場的布局從而無論何時遇到何種問題均能完成目標(biāo)；以及學(xué)會從市場中每個數(shù)據(jù)的變化中找到市場脈搏的變化，從而通過數(shù)據(jù)指標(biāo)后面所隱藏的問題迅速找到應(yīng)對措施。
一、市場營銷指標(biāo)分配 
1、市場總體業(yè)務(wù)指標(biāo)分解 
2、市場營銷核心業(yè)務(wù)分析 
3、市場客戶特點與業(yè)務(wù)匹配分析 
4、市場營銷社會資源整合與業(yè)務(wù)分配 
5、市場階段性業(yè)務(wù)促銷規(guī)劃
二、讓戰(zhàn)略活起來——戰(zhàn)略目標(biāo)分解
1、再度認(rèn)識戰(zhàn)略目標(biāo)分解
2、如何進行戰(zhàn)略目標(biāo)分解
三、用數(shù)據(jù)做市場管理——營銷數(shù)據(jù)分析與市場結(jié)果復(fù)盤
一、關(guān)鍵指標(biāo)的分析方法
1、 常用分析方法
2、 如何通過市場數(shù)據(jù)進行管理解讀
3、 通過在維度上的展開和分類，解讀指標(biāo)變化背后的原因
二、關(guān)于復(fù)盤
1、回顧、反思、探究、提升
2、復(fù)盤的關(guān)鍵，推演
3、復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯誤，
4、自我復(fù)盤
此節(jié)輸出：學(xué)會銷售目標(biāo)的規(guī)劃能力的同時列舉周期性市場的銷售額、各項費用、利潤之間的關(guān)系表，并根據(jù)數(shù)據(jù)表格中每項數(shù)據(jù)的變化而調(diào)整當(dāng)時的市場策略應(yīng)對方案。
第三部分、綜合實戰(zhàn)營銷技能提升
本節(jié)內(nèi)容：將團隊在市場營銷中所應(yīng)當(dāng)具備的銷售技能、銷售心里、銷售市場的認(rèn)知與實戰(zhàn)經(jīng)驗再次出完成，為后續(xù)市場詳細(xì)劃分準(zhǔn)備理論知識。
一、何為市場營銷
1、從營銷4P到4C到4I的變革。
2、市場營銷環(huán)境分析
3、顧客購買分析
4、目標(biāo)市場與定位
5、市場競爭戰(zhàn)略
6、市場營銷計劃、組織與控制
二、市場精耕規(guī)劃之網(wǎng)格化市場管理
（一）、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷模型
1、劃定業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)市場
2、選定渠道內(nèi)部客群
3、確定營銷服務(wù)范圍
4、找到市場切入資源
5、制定市場動銷方案
6、引導(dǎo)客戶進行購買
（二）、網(wǎng)格化市場內(nèi)客戶檔案建設(shè)與管理
1、客戶檔案資料卡的作用
2、客戶檔案資料卡建立四步驟
（三）、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷五步法
第一步：信息收集
第二步：信息地圖
第三步：地圖策略
第四步：實施完善
第五步：動態(tài)管理
（四）、網(wǎng)格化渠道精耕策略與技巧
1、網(wǎng)格化通路精耕的作用：
2、網(wǎng)格化通路渠道精耕細(xì)作的方法與技巧
三、搞定客戶的實戰(zhàn)營銷流程之“天龍八步”
（一）、為什么我們總是打不進經(jīng)銷商的內(nèi)心？
1、分清楚我們與客戶關(guān)系的四個階段
2、不同階段的客戶在團購銷售過程中起到作用完全不同。
3、分清客戶關(guān)系的發(fā)展階段是我們有效開發(fā)客戶和形成長期購買的前提
（二）、面對競爭對手我們的策略是什么？
1、不要詆毀我們的競爭對手
2、學(xué)會阻隔競爭對手
（三）、天龍八步
第一步：發(fā)現(xiàn)需求
第二步：客戶立項
第三步：客戶設(shè)計購買指標(biāo)
第四步：客戶進行評估比較
第五步：客戶購買承諾
第六步：合同簽訂
第七步：客戶進貨
第八步：回收賬款
（四）、“天龍八步”關(guān)鍵是學(xué)會在各個階段搞定什么角色的問題？
1、“天龍八步”中各個階段中的四種角色：
發(fā)起者
決策者
評估者
使用者
2、各階段中的四種角色應(yīng)對策略
3、要想實施營銷流程就要學(xué)會“無間道”，要把各種角色發(fā)展成我們的內(nèi)線
4、內(nèi)線的作用：
為我們指引方向
為我們穿針引線
為我們牽線搭橋
為我們說話
四、客戶溝通技能提升
（一）、掌握客戶性格順利在溝通中打開客戶心扉的銷售技巧
1、客戶性格劃分為：
D型客戶識別
I型客戶識別
S型客戶識別
C型客戶識別
2、不同性格人的特點與溝通
D型客戶的特點以及溝通策略
I型客戶的特點以及溝通策略
S型客戶的特點以及溝通策略
C型客戶的特點以及溝通策略
（二）、銷售溝通中，聽、問、說基本功
1、聽：聽什么？怎么聽？
2、問：問什么？怎么問？
利用問題
具體提問還是要根據(jù)對象而定。
“重復(fù)客戶原話+專業(yè)觀點陳述+反問”（三段式）增強說服力
（三）、如何說：
1、把好處說夠
2、把痛苦塑造夠
（四）、產(chǎn)品介紹與呈現(xiàn)
1、AIDE的具體運用
2、FABE法則運用
3、制造客戶的體驗空間
本節(jié)輸出：通過本節(jié)的學(xué)習(xí)，讓參訓(xùn)人員熟悉的掌握在市場開發(fā)的過程中精準(zhǔn)客戶找尋的技能，梳理客戶成交的關(guān)鍵節(jié)點，找到客戶的關(guān)鍵人“分而治之”，建立內(nèi)線制度，讓內(nèi)線負(fù)責(zé)與客戶溝通或是多產(chǎn)生銷售額，在客戶的同類產(chǎn)品中如何優(yōu)先銷售我們的產(chǎn)品。
第四部分、渠道客戶的開發(fā)與維護
本節(jié)內(nèi)容：通過本節(jié)學(xué)習(xí)能讓學(xué)員各自根據(jù)自身市場的實際情況對號入座，學(xué)習(xí)相應(yīng)的市場開發(fā)維護技巧，同時也可以通過此節(jié)能進行市場技能的互補參考。
第一講、成熟渠道市場的管理與維護
一、經(jīng)銷商管理三步曲
1、布局和選擇
2、引導(dǎo)和培養(yǎng)
3、管理和控制
二、重點經(jīng)銷商的管理與激勵
1、“名”與“利”一個都不能少！
2、胡蘿卜加大棒/強壓/疏導(dǎo)
3、經(jīng)銷商跟定你的三個條件：①有錢賺②有東西學(xué)③有未來發(fā)展保障
4、“老油條”、“鱷魚型”經(jīng)銷商的三大“死穴”有效管控
案例分析：用視頻說話，視頻分析如何管控經(jīng)銷商銷售業(yè)績？
三、與經(jīng)銷商的營銷作戰(zhàn)部署 
1、分析現(xiàn)狀 
2、采取“推進戰(zhàn)略”或“上拉戰(zhàn)略” 
3、對付競爭者 
四、市場營銷競爭對手監(jiān)控 
1、識別主要競爭對手和競爭產(chǎn)品 
2、競爭對手檔案建立 
3、SWOT分析 
4、差異化銷售策略與計劃 
5、競爭管理手冊形成
五、經(jīng)銷商客情關(guān)系管理
1、什么是客戶關(guān)系（CRM）
2、客戶關(guān)系的三大核心
信任、安心、價值
3、維系客戶忠誠的六大關(guān)鍵
品牌（價值觀）、品質(zhì)、價格、服務(wù)、方便、價值
4、從滿意到忠誠的客戶關(guān)系管理
1、沒有滿意就沒有真正的忠誠
2、客戶滿意的五個層次
3、如何有效處長客戶生命周期
六、渠道管理管什么？
1、人員管理
2、銷售計劃管理
3、客戶庫存管理
4、客戶回款管理
5、客情管理
6、信息管理
7、競爭管理
第二講、非成熟市場的銷售精英營銷能力提升
一、區(qū)域市場經(jīng)銷商開發(fā)
1、區(qū)域市場經(jīng)銷商概述
經(jīng)銷商的價值與作用
建立以經(jīng)銷商為核心的銷售策略
2、企業(yè)需要什么樣的經(jīng)銷商？
經(jīng)銷商選擇的關(guān)鍵要素
經(jīng)銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
3、為什么總?cè)毕胍慕?jīng)銷商？
選擇經(jīng)銷商太浮躁，沒有標(biāo)準(zhǔn)
缺乏管理與服務(wù)
4、經(jīng)銷商開發(fā)管理的誤區(qū)
開發(fā)經(jīng)銷商就是占山頭
開市場就是找大戶
二、挖掘客戶潛在需求的能力
1、需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你！
調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你！
2、產(chǎn)品的展示和價值的塑造
讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
三、了解真實需求介紹產(chǎn)品價值
1、介紹產(chǎn)品塑造價值
接受、認(rèn)同和贊美
如何以客戶為中心做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析
產(chǎn)品特點、優(yōu)點、好處、證據(jù)對成單的影響
一針見血的產(chǎn)品賣點提煉
2、產(chǎn)品介紹與呈現(xiàn)
FABE法則運用
善用銷售建議書
3、異議處理技巧
正確對待客戶異議
異議處理步驟與技巧
價格異議處理技巧
4、有效締結(jié)
此節(jié)輸出：根據(jù)本節(jié)內(nèi)容，再根據(jù)不同市場的情況制定出相關(guān)的市場開發(fā)及維護的方案。
第五部分：選對池塘養(yǎng)好魚——優(yōu)質(zhì)終端店面打造
此節(jié)內(nèi)容：重點說明根據(jù)液奶團隊渠道客戶的終端店或是終端客戶的店動銷及促銷活動的打造。尤其是奶粉團隊終端店面日常動銷活動的舉行，銷售該從何時開始，在做好自身的店面日?；顒拥耐瑫r如何進行異業(yè)合作。
一、何為終端
1、終端的定義是什么？
2、廣義上的終端什么？
3、狹義上的終端是什么？
4、終端的種類有哪些？
二、掌控終端的意義是什么？
1、終端是產(chǎn)品產(chǎn)生實際銷量的地方；
2、終端促銷是強有力的動銷手段；
3、終端是營造產(chǎn)品銷售氛圍，保持產(chǎn)品熱銷的最佳平臺；
4、終端是收集竟品信息，加快市場信息流建沒的地方
5、攔截競品最后也是最有效的防線
三、有效終端的界定
1、有效終端判定的四大標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、硬終端與軟終端界定。
3、終端市場運作五力
4、終端市場建設(shè)
四、過程做得好，結(jié)果自然好——“計劃拜訪八步驟”
1、準(zhǔn)備工作
檢查個人的儀表
檢查客戶資料
準(zhǔn)備產(chǎn)品生動化材料
2、檢查戶外廣告
及時更換外觀破損、骯臟的海報招貼
檢查廣告的張貼是否顯眼，不要被其他物品遮蓋
3、向客戶打招呼
4、做售點生動化
5、檢查售點庫存
6、做銷售拜訪
7、確認(rèn)訂貨
8、向客戶致謝

五、動銷管理
1、避免小頻次小面積的宣傳
2、政策體系的搭建，要做到一區(qū)一策甚至做到一店一策。
案例：我們?nèi)粘ＵJ(rèn)為的國外某知名兒童飲料如何與成人生活相結(jié)合。
本節(jié)輸出：掌握終端店面種類的劃分，助力在渠道建設(shè)的過程中進行有效終端的布局及分類管理；正確的終端拜訪及交流的技能提升；做好終端店面的促銷管理。
第六部分、市場創(chuàng)新營銷策略及終端活動策劃
本節(jié)內(nèi)容：認(rèn)識創(chuàng)新營銷意義，沒有創(chuàng)新就沒有競爭力，沒有創(chuàng)新就沒有價值提升！當(dāng)今時代，市場競爭日益激烈，唯有創(chuàng)新才能使保持競爭優(yōu)勢。因而，創(chuàng)新既是發(fā)展之路，也是必然選擇！創(chuàng)新，不是一個點子或一個主意，而是一套系統(tǒng)性理論、方法和實操工具的綜合應(yīng)用所形成解決方案。
一、營銷挑戰(zhàn)和創(chuàng)新觀念
1、市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
2、市場推廣的4大誤區(qū)　
3、品牌與推廣創(chuàng)新的4種科學(xué)觀念
二、創(chuàng)新品牌異業(yè)聯(lián)盟讓終端火起來
1、我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)新？
2、有時候，不是你不想創(chuàng)新，而是你不知道該如何創(chuàng)新！
3、有時候，不是你沒有創(chuàng)新，而是你的競爭對手更加震撼！
4、怎樣創(chuàng)新才能立于不敗之地？
5、怎樣進行精準(zhǔn)客戶的市場推廣？
6、不是與競爭對手惡性競爭而是通過品牌及企業(yè)的文化打造來屏蔽你的競爭對手。
三、自媒體時代如何打通我們與終端客戶交流的通路
1、盤點一下現(xiàn)階段各個同行業(yè)都在怎么進行OAO的平臺打造
2、什么樣的社群平臺是我們需要的？
3、如何進行現(xiàn)階段縮短與客戶溝通的距離？
4、通過微信、快手、抖音如何讓客戶積極參與進來。
5、通過客戶畫像的標(biāo)準(zhǔn)化來選擇眾多的線上平臺
記住，不是我們客戶的畫像，而是直播平臺參與者的客戶畫像
快手， 絕大部分90后人群的天堂，二次元文化聚集地
抖音，一二線城市人群在這里
小紅書，垂直的種草社區(qū)
淘寶，剁手黨用戶的聚集地學(xué)員討論：
四、促銷的種類和作用
1、促銷的種類
消費者促銷
經(jīng)銷商促銷
業(yè)務(wù)人員促銷
2、促銷的興盛及其原因
3、促銷的“能”與“不能”
促銷的4種作用
促銷實用的3種情形
促銷的局限與弊端
本節(jié)輸出：通過本節(jié)的學(xué)習(xí)讓學(xué)員學(xué)會利用不同的客戶資源給客戶進行活動創(chuàng)新方案的編寫，并現(xiàn)場進行展示。
強化訓(xùn)練部分：銷售精英動態(tài)討論結(jié)果輸出“神仙會”
一、形式：
全員參與、小組討論、人人發(fā)言、小組展示、相互完善、結(jié)果輸出
二、主要解決的問題，采用全面復(fù)盤的原則：
1、根據(jù)市場實際問題進行復(fù)盤
2、根據(jù)業(yè)務(wù)人員自身問題復(fù)盤，培養(yǎng)大家找問題的習(xí)慣。
3、 從自身找問題，不從別人那找問題。
2、 從解決問題角度出發(fā)，而不是為了抱怨。
3、 不要在問題本身上解決問題，要找到問題背后的發(fā)生的真實原因。
5、 讓自己成為教練而不是領(lǐng)導(dǎo)，教會經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)人員解決終端客戶問題。 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認(rèn)可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團隊效率低下，各種..

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