【培訓對象】
企業(yè)全體職員工

【培訓收益】
1、了解目前的經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)面臨的狀況 2、學習什么是危機意識 3、強化員工的危機意識，提高危機的防范和處理能力 4、了解危機管理的基本原則及思想 5、從危機處理的成敗案例學習危機管理 6、理解危機，增強主人公意識和企業(yè)團隊意識

第一單元：什么是危機意識——沒有意識到危機是最大的危機
（一）什么是危機意識
（二）危機意識無處不在。鲇魚效應起到了什么作用？
（三）企業(yè)經(jīng)營中最大的風險就是沒有危機意識
（四）企業(yè)的死亡基因往往是在企業(yè)做的最好的時候埋下的
第二單元：聰明的職業(yè)者都應具有居安思危的意識
（一）人的本性：人之初，性本賴
（二）惟有憂患意識才能永遠長存
（三）環(huán)境變化加快，行業(yè)競爭加速
（四）人才供應加大，就業(yè)壓力倍增
(五) 信息越來越透明，信息不對等的時期已經(jīng)過去
（六）職業(yè)者的八項職業(yè)危機：
1、職業(yè)危機：當心！智能化逐步在替代人工；
2、敬業(yè)危機：尊重自己的職業(yè)，才會被同行尊重；
3、執(zhí)行危機：沒有任何借口，保證完成任務；
4、責任危機：責任=成長；
5、忠誠危機：切勿做跳來跳去的人；
6、能力危機：讓自己成為無可替代的職業(yè)者；
7、態(tài)度危機：做事不主動，前途很被動；
8、成長危機：職場如逆水行舟，不進則退。
第三單元：應對職業(yè)危機的四個思考——價值交換思考
（一）明確企業(yè)與員工合作的本質
（二）價值交換的保障——契約精神與責任意識
故事分享：把信送給加西亞
1、契約精神的表現(xiàn)是什么？
2、職業(yè)精神的核心是契約精神
第四單元：應對職業(yè)危機的四個思考——客戶價值
（一）什么是客戶？
1、我們的衣食父母；
2、是越用越多的資源；
3、沒有客戶價值思維,企業(yè)就會倒閉不論它過去多么輝煌。
（二）什么是客戶價值?
站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結果，是執(zhí)行的方向！

滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。
（三）內部客戶價值
1、只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
2、對上級和平級：給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題
3、對下級：激勵，給成長機會，給原則，給方法。
第五單元：應對職業(yè)危機的四個思考——結果導向
（一）結果意味著什么?
1、商業(yè)交換：公司是以結果做商業(yè)交換的平臺，
2、企業(yè)生死：企業(yè)依靠結果生存。
3、不同人生：人生是一個結果積累的過程。
（二）什么是結果，什么是任務?
1、做任務是執(zhí)行的假象，我們要的是結果，做結果與做任務完全不同。
2、我們每天做的是結果？還是做的是任務？許多人沒有搞清楚。
（三）如何做結果
結果三要素：有時間、有價值、可考核
第六單元：應對職業(yè)危機的四個思考——專業(yè)成長
（一）專業(yè)就是“看家本事”
1、沒有專業(yè)，就沒有謀生的手段；
2、專業(yè)水平是持續(xù)一生的本領。
（二）專業(yè)就是滿足客戶需求的細節(jié)操作
1、專業(yè)水平，決定了你的結果；
2、結果公平交換，決定了你的財富與人生；
3、一個人的身價取決于他創(chuàng)造結果的能力。
（三）打開心扉團隊協(xié)作，才是專業(yè)化
1、封閉導致衰退，傳承才會提高；
2、團隊優(yōu)勢互補，專業(yè)價值最高。
（四）如何成為專業(yè)高手？
1、鎖定目標：找準客戶價值；
2、專注重復：做流程化操作；
3、學習他人：超級學習力；
4、持續(xù)創(chuàng)新：持續(xù)改進和創(chuàng)新。 

 國內最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務做起，直至擔任企業(yè)營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》