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杰出班組長(zhǎng)管理提升特訓(xùn)營(yíng)

課程編號(hào):51573

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):4 天

課程人氣:305

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙衛(wèi)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
·班組長(zhǎng)、骨干員工、其他需要培訓(xùn)的相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
組織受益:提升班組長(zhǎng)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)化工作能和績(jī)效,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率; 個(gè)人受益: ·理解班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 ·繪制出班組長(zhǎng)自身成長(zhǎng)能力模型 ·識(shí)別生產(chǎn)浪費(fèi),提煉管控方法 ·學(xué)習(xí)時(shí)間觀測(cè)和動(dòng)作分析提升工作效率 ·學(xué)會(huì)精益快速切換線 ·學(xué)習(xí)管理常識(shí)和管理方法 ·學(xué)會(huì)問題分析與解決方法 ·學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理和看板管理的應(yīng)用 ·學(xué)習(xí)員工教導(dǎo)與激勵(lì) ……

第一天、自我認(rèn)知篇
課程模塊 重點(diǎn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)
一、班組長(zhǎng)認(rèn)知篇 破冰活動(dòng):我要找到你
課前公示:課程安排及要求
課堂互動(dòng):班組長(zhǎng)畫像
1.1、班組長(zhǎng)為什么學(xué)?學(xué)什么?如何學(xué)?
1.2、班組長(zhǎng)的辛苦與收獲
1.3、班組長(zhǎng)角色定位與角色轉(zhuǎn)換
1.4、班組長(zhǎng)崗位顯性職責(zé)與隱性要求
二、班組長(zhǎng)能力篇 2.1、班組長(zhǎng)3種能力模型
·個(gè)人能力模型
·崗位勝任力模型
·平衡發(fā)展模型
課堂互動(dòng):生產(chǎn)中有哪些常見的浪費(fèi)
2.3、8大浪費(fèi)識(shí)別
·搬運(yùn)浪費(fèi)
·走動(dòng)浪費(fèi)
·等待浪費(fèi)
·不良浪費(fèi)
·過量生產(chǎn)浪費(fèi)
·過度加工浪費(fèi)
·動(dòng)作浪費(fèi)
·未被使用的員工能力浪費(fèi)
小組練習(xí):有哪些浪費(fèi)可以避免?如何避免?
2.4、時(shí)間管理
2.41、時(shí)間管理概要
2.42、時(shí)間觀測(cè)方法及應(yīng)用
·觀測(cè)前準(zhǔn)備
·觀測(cè)中注意事項(xiàng)
·觀測(cè)后數(shù)據(jù)分析
2.43、時(shí)間管理的意識(shí)與方法
·常見的時(shí)間殺手
·高效能人士的7個(gè)習(xí)慣
·低效能人士的7個(gè)習(xí)慣
·時(shí)間管理的工具
課堂思考:個(gè)人時(shí)間管理如何優(yōu)化?
2.5、動(dòng)作分析
2.51、動(dòng)作分析概念
·什么是動(dòng)作分析
·動(dòng)作分析意義
·案例:麥當(dāng)勞如何通過動(dòng)作分析提高工作效率
2.52、動(dòng)作分析方法
·動(dòng)作分析前準(zhǔn)備
·動(dòng)作分析中注意事項(xiàng)
·動(dòng)作分析后數(shù)據(jù)分析
2.53、動(dòng)作分析應(yīng)用
·怎樣應(yīng)用動(dòng)作分析解決問題
·怎樣標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作提高工作效率
·動(dòng)作分析改善的7個(gè)步驟
小組練習(xí):動(dòng)作分析提高工作效率
三、班組長(zhǎng)素養(yǎng)篇 3.1、高效溝通
小組互動(dòng):摩斯密碼
·溝通密碼
·4大場(chǎng)景溝通
·4類員工溝通
3.2、精準(zhǔn)表達(dá)
·表達(dá)內(nèi)容(結(jié)果進(jìn)度、突發(fā)事件、技改創(chuàng)新等)
·表達(dá)方法(書面、郵件、當(dāng)面)
·時(shí)間選擇(工作時(shí)間、非工作時(shí)間)
3.3、工作匯報(bào)
3.4、班組氛圍營(yíng)造
·情緒管理
·氛圍營(yíng)造(光線、聲音、氣味、布置、衛(wèi)生等)
第二天、現(xiàn)場(chǎng)管理篇
課程模塊 重點(diǎn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)
四、管理常識(shí) 4.1、PDCA工作流程管理
4.2、工作計(jì)劃管理
4.3、生產(chǎn)組織管理
4.4、工作現(xiàn)場(chǎng)管理
·IPQC過程質(zhì)量控制
·OJT崗位培訓(xùn)
·會(huì)議管理
4.5、DMAIC工作流程改善
五、看板管理 5.1、看板管理的起源與產(chǎn)生
5.2、看板管理的分類
5.3、看板管理的5大功能
·工作指令
·過程管控
·目視管理
·績(jī)效提醒
·改善工具
5.4、看板管理的6個(gè)規(guī)則
5.5、管理看板案例解析
小組練習(xí):看板設(shè)計(jì)與管理控制
六、現(xiàn)場(chǎng)管理 6.1、工作組織實(shí)施的內(nèi)容與
6.2、4M1E現(xiàn)場(chǎng)管理(人機(jī)料法環(huán))
6.3、互動(dòng):智慧停車場(chǎng)
第三天、問題解決篇
課程模塊 重點(diǎn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)
七、常見問題類型 7.1、工作中常見問題的來源
互動(dòng):你頭疼的問題清單
7.2、技術(shù)型問題處理方式
7.3、管理型問題處理方式
7.4、未知型問題預(yù)案管理
八.問題分析方法 8.1、問題描述方法
8.2、問題分析小組人員要求
8.3、問題分析的方法
·10要素(7W2H1S)分析法
·腦力激蕩法
·FMEA失效分析法
·SIPOC系統(tǒng)分析法
九、問題處理步驟 9.1、應(yīng)急處理,遏制問題擴(kuò)大
9.2、問題分析
9.3、糾正措施
9.4、糾正措施效果驗(yàn)證
9.5、標(biāo)準(zhǔn)化與預(yù)防
小組練習(xí):常見問題匯總與應(yīng)對(duì)方案呈現(xiàn)
十、問題案例與預(yù)防 10.1、案例收集整理
10.2、案例匯編與培訓(xùn)應(yīng)用
10.3、問題預(yù)案管理
第四天、管理技能篇
課程模塊 重點(diǎn)內(nèi)容 學(xué)習(xí)目標(biāo)
十一、班組一日管理 11.1、工作周期全貌
·年周期
·季周期
·周周期
·日周期
11.2、班組一日管理
·高效班前會(huì)
·任務(wù)確認(rèn)
·4M1E變化把握
·控點(diǎn)強(qiáng)調(diào)與檢查
·質(zhì)量巡檢及記錄確認(rèn)
·安全巡檢及記錄確認(rèn)
·報(bào)表填寫
·班后會(huì)復(fù)盤
·工作交接
11.3、工作清單管理
十二、員工教導(dǎo)與激勵(lì) 12.1、員工培養(yǎng)的4種途徑
12.2、業(yè)務(wù)教導(dǎo)的4個(gè)步驟
12.3、員工績(jī)效面談注意事項(xiàng)
12.4、員工業(yè)績(jī)改善的秘籍(時(shí)機(jī)、方法)
12.5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式方法
12.6、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新與五型班組建設(shè)
學(xué)習(xí)復(fù)盤 互動(dòng):學(xué)習(xí)輸出與應(yīng)用
個(gè)人總結(jié)、小組復(fù)盤
老師總結(jié),歡樂結(jié)課  

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