- 《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用
- 投標(biāo)制勝策略與中標(biāo)技巧
- 銷售談判與專業(yè)回款技巧
- 企業(yè)年終關(guān)賬財稅處理技巧與風(fēng)險防范
- 贏的智慧-雙贏商務(wù)談判策略與技巧
- AI賦能Excel-高效數(shù)據(jù)處理與分
- 采購成本分析與議價談判技巧
- 客戶關(guān)系與回款技巧:建立長效客情關(guān)系
- AI助力下的公文運用與速成技巧
- 降低采購成本及供應(yīng)商談判技巧
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 美容顧問銷售技巧
- 金融業(yè)客服人員-電話銷售技巧
- 店面珠寶銷售技巧訓(xùn)練
- 外呼中心的電話營銷技巧
- 銀行客戶服務(wù)投訴處理技巧
- 美容院的銷售技巧顧問
談吐不凡——從能干到會講的授課技巧
課程編號:51554
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:418
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
各級管理干部;肩負企業(yè)文化傳播的人員;肩負企業(yè)技術(shù)傳承的技術(shù)、生產(chǎn)管理人員;對外服務(wù)窗口、業(yè)務(wù)、營銷等有需求的人員;
【培訓(xùn)收益】
★★ 認(rèn)知提升:提升內(nèi)訓(xùn)師使命感、參與感、責(zé)任感; ★★ 知識掌握:掌握精彩授課從開場到結(jié)束各環(huán)節(jié)的知識點; ★★★ 體系建立:培訓(xùn)授課技術(shù)從理論搭建與實操落地; ★★★ 綜合改善:提升內(nèi)訓(xùn)師自身形象塑造、課程呈現(xiàn)表達; ★★★ 技能優(yōu)化:優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)師課堂內(nèi)容引導(dǎo)、講解呈現(xiàn)、課堂控制; ★★★ 實操演練:演練提升內(nèi)訓(xùn)師綜合技能;
第一講、穩(wěn)固根基——登臺準(zhǔn)備前奏篇
一、內(nèi)訓(xùn)常識——提升內(nèi)訓(xùn)認(rèn)知
1. 從能干到會講
2. 成人學(xué)習(xí)的特點
1)記憶曲線
2)學(xué)習(xí)金字塔
3. 培訓(xùn)需求調(diào)研5要點
4. 培訓(xùn)成功5要素
二、如沐春風(fēng)——授課氛圍營造
1. 培訓(xùn)軟硬件布置與檢查
2. 培訓(xùn)氛圍營造5事項
三、聚集能量——緊張情緒應(yīng)對
1. 上場前的緊張測試
2. 緊張情緒來源分析
3. 應(yīng)對緊張的12個方法
4. 上臺前的資料清單
四、桃李芬芳——講師形象塑造
1. 內(nèi)訓(xùn)師形象自測
2. 形象不專業(yè)的5個表現(xiàn)
3. 形象塑造5要點
課堂練習(xí):內(nèi)訓(xùn)師形體訓(xùn)練
五、德行兼?zhèn)?mdash;—講師臺風(fēng)塑造
1.登臺“五定”
1)心定
2)身定
3)眼定
4)聲定
5)場定
2.站臺“五儀”——儀表聲形節(jié)
1)儀容:儀容儀表
2)儀表:微笑表情
3)儀聲:洪亮聲音
4)儀形:優(yōu)美形體
5)儀節(jié):必要禮節(jié)
課堂練習(xí):“儀表聲形節(jié)”練習(xí)
3.守臺五“法”——手眼身法步
1)手:單手手勢、雙手手勢、特殊手勢,6句手勢要訣
2)眼:8種眼神及場景應(yīng)用
3)身:肢體語言規(guī)范及應(yīng)用
4)法:1件2單——PPT課件、物料清單、時間清單
5)步:兩種標(biāo)準(zhǔn)站姿和3種移動方法
6)臺風(fēng)5個不專業(yè)及塑造6要點
課堂練習(xí):“手眼身法步”練習(xí)
第二講、游刃課堂——精彩授課技術(shù)篇
一、胸有成竹——授課兩明確
1. 明確立場
1)培訓(xùn)課程主題確定
2)培訓(xùn)模式選擇
2. 明確流程
1)授課流程3段7步法
2)授課保障
二、珠聯(lián)璧合——5步開場法
1. 人員識別:參訓(xùn)4類人員識別
2. 開場五步:三抓二破開場發(fā)
1)開場問好——抓氛圍
2)自我介紹——抓認(rèn)同
3)問題吸引——抓心態(tài)
4)課堂約定——破題
5)分組破冰——破冰
課堂練習(xí):開場設(shè)計、訓(xùn)練與展示
三、主題導(dǎo)入——導(dǎo)入8方法
1. 問題法——設(shè)計問題引發(fā)思考
2. 案例法——工作/生活化場景案例進行鏈接
3. 數(shù)據(jù)法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題
4. 典故法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史
5. 故事法——歷史故事\自己的故事
6. 道具法——實物或自制道具引起關(guān)注
7. 游戲法——活動帶出寓意切入主題
8. 共鳴法——同頻共鳴,事件共振
課堂練習(xí):學(xué)員以小組為單位,結(jié)合實際課題開展主題導(dǎo)入的設(shè)計
四、課程展開——12個內(nèi)容生動技巧
五、課程銜接——3原則5方法
1. 課程銜接三大原則
1)內(nèi)容流暢原則
2)方法恰當(dāng)原則
3)時間適度原則
2. 課程過渡的五種方法
1)總結(jié)過渡法
2)問題過渡法
3)任務(wù)過渡法
4)測試過渡法
5)清單過渡法
六、畫龍點睛——總結(jié)提升不斷優(yōu)化
第三講、口吐芬芳——教學(xué)效果生動篇
一、全景授課——工作/生活/理想/現(xiàn)實
1. 表達前的“三思”
2. 結(jié)構(gòu)化的語言表達技巧
二、語言技術(shù)——語言表達 “金字塔結(jié)構(gòu)”
1. 結(jié)論先行、鎖定主題
2. 以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證
3. 分類清楚、合理布局
4. 邏輯遞進、逐步展開
課堂演練:朗讀與發(fā)聲訓(xùn)練
三、聲音技術(shù)——魔力呈現(xiàn)從聲音開始
1. 語言表達的3個原則
2. 語言表達的8個注意事項
3. 語言表達的3招15式
課堂演練:語言組織與表達練習(xí)
四、情景體驗——陰陽頓挫
五、案例觀摩——優(yōu)化提升
第四講、運籌帷幄——培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)對篇
一、教無常師——互動技術(shù)
1. 基礎(chǔ)互動:5大常用互動方法
1)案例分析法
2)小組討論法
3)角色扮演法
4)組織學(xué)習(xí)法
5)游戲互動法
2. 魅力互動:15個特色互動方法
課堂演練:課堂互動練習(xí)
二、熟能生巧——控場技術(shù)
1. 現(xiàn)場失控的6種現(xiàn)象與應(yīng)對方案
2. 主動控場4招
1)看:觀察學(xué)員反映
2)聽:聆聽學(xué)員問題
3)問:激發(fā)學(xué)員興趣,10種提問方式的應(yīng)用場景
4)引:引導(dǎo)學(xué)員表達
3. 合理控場的8式
4. 7種常見困境突圍
三、春風(fēng)化雨——優(yōu)美退場
1. 退場技巧——五步退場
2. 退場技術(shù):退場設(shè)計與演練
3. 續(xù)場技術(shù):培訓(xùn)后續(xù)工作羅列
四、恰到好處——時間掌控
1. 課程時間清單規(guī)劃
2. 演練體驗
課堂展示:每人演練3分鐘
老師點評:
五、不斷提升——學(xué)習(xí)復(fù)盤
1、培訓(xùn)問題互動答疑
2、個人總結(jié)智慧樹
3、小組復(fù)盤及工作計劃
4、老師寄語,課程結(jié)束
趙衛(wèi)老師簡介
【講師介紹】
國際促動師協(xié)會(WFA)會員
建設(shè)銀行特邀TTT內(nèi)訓(xùn)師教練/評委
中國共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國現(xiàn)代教育研究中心研合會 秘書長
中科院認(rèn)證高級碳排放管理師、心理咨詢師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長期合作導(dǎo)師
陜西省心理協(xié)會大康心理集團 TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
陜西省紅色教育服務(wù)中心 紅色研學(xué)首席顧問
多家上市公司企TTT項目 顧問/教官
多年參與黨建類體驗式教學(xué)策劃+實施
IPMA英國國際管理公會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
【個人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓(xùn)行業(yè)20年,曾任職于知名企業(yè),擁有項目運營、中層管理者培養(yǎng)、團隊賦能等方面的成功經(jīng)驗與案例,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗,使得趙老師善于從多維度出發(fā),準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點,并以解決問題、提升組織績效為最終目標(biāo),有針對性地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,結(jié)合企業(yè)實際,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。擅長企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團隊打造”、“干部團隊管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓(xùn)。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系,建立管理培訓(xùn)生機制,制定培訓(xùn)管理辦法,內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機制,內(nèi)訓(xùn)師激勵政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達百余場,深受學(xué)員好評。
趙衛(wèi)老師,結(jié)合黨務(wù)工作實踐開發(fā)出具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程?!缎挠?trade;》是一門全情景的黨史體驗式學(xué)習(xí)課程,從“心”“身”“魂”三個維度出發(fā),以“學(xué)、思、用”為抓手,通過回顧自1921年以來100間年的重要歷史,從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個篇章,引導(dǎo)受訓(xùn)者從熱血青年成長為具有堅定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。
《心勇™》,以尋初心、增信仰、辦實事為原則,重點解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問題:
《心勇™》課程重在“學(xué)以致用”,真正做到“讀史明志明理,讀史聯(lián)系實際,讀史指導(dǎo)實踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引,樹立信念直面挑戰(zhàn);
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長征精神”為指引,培育團隊攻堅克難;
《心聚篇——團結(jié)發(fā)展“育責(zé)”》——以“延安精神”為指引,凝聚力量團結(jié)發(fā)展;
【培訓(xùn)風(fēng)格】
趙老師授課堅持“講人話、接地氣”的原則,授課過程中通過案例分析、互動游戲、集體共創(chuàng)等多種形式,把復(fù)雜的理論知識深入淺出的融入到課堂,讓參與者“體驗、感悟、收獲”,“學(xué)習(xí)、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》(編/導(dǎo)/演)4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》8天
科普版《TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開發(fā);
標(biāo)準(zhǔn)版《TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應(yīng)知應(yīng)會+基礎(chǔ)知識;
精英版《TTT內(nèi)訓(xùn)師精英之“9步成師”》5天——講師課程開發(fā)+授課技巧;
傳承版《TTT內(nèi)訓(xùn)師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗萃取、知識編碼、基因傳承;
團隊版《TTT內(nèi)部講師團建設(shè)》9天——建設(shè)講師團、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)課程包、建設(shè)交流平臺
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓(xùn)師“課程開發(fā)與PPT設(shè)計”》——課程開發(fā)模型、開發(fā)工具、開發(fā)實施;
《內(nèi)訓(xùn)師“授課技巧與魅力表達”》——講師風(fēng)格設(shè)計、素材收集、技巧演練;
《內(nèi)訓(xùn)師“微課開發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設(shè)計、素材收集、錄制剪輯;
《內(nèi)訓(xùn)師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn);
《內(nèi)訓(xùn)師“名師堂”工作坊》——課程演、導(dǎo)、編技能提升;
部分項目經(jīng)驗:
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)》1期
貴酒集團第一期組訓(xùn)班《如何有效表達-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項目-課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設(shè)計技能提升》1期
中國管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》1期
國網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動學(xué)習(xí)工作坊》2期
【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè):中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…
電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國有企業(yè): 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務(wù)集團、深圳天健集團…..
建筑類:中國建筑、中國中鐵、綠地集團、陜西建設(shè)、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類:中國現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學(xué)院、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、歐亞大學(xué)、君學(xué)書院、廣州卓越教育集團、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它:北京眾籌校長俱樂部、時代光華、華商報業(yè)、曲江文旅集團、灃東集團、中國石油、延長石油、神華鐵路、陜煤集團、隆基股份、前程無憂、上海世紀(jì)外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……
部分授課評價:
授課風(fēng)格特點:整體課程節(jié)奏緊湊,全程授課代入感非常強,每一個環(huán)節(jié)和動作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教,讓學(xué)員更深的體驗理解課程知識點;
互動設(shè)計:工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容,讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動技能;
案例設(shè)計:豐富的案例設(shè)計方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容,并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例,講師在這部分非常用心。
——國網(wǎng)包頭供電公司王科
趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任,二八原則、確立課程重點,編輯生動案例、互動式教學(xué),解決學(xué)員痛點、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運用的趙老師教授的教學(xué)方法,讓我收到眾多好評,有了做培訓(xùn)師的一點點成就感。謝謝趙老師精彩的講授,我收獲良多!
——興業(yè)銀行
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西,與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同,印象最深刻的兩個方面:一是結(jié)合財稅專業(yè)設(shè)計的案例互動教學(xué),平時我們都僅僅是簡單的教學(xué),這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問與回答,如何設(shè)計提問以增加與學(xué)員的互動,如何更有效的回答學(xué)員提出來的問題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法,非常感謝趙老師的課程。
——山東大學(xué)教授
趙老師有著豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗,并將其實現(xiàn)完美結(jié)合,既不紙上談兵,也不有勇無謀,他講課風(fēng)格極為“一針見血”,能夠直指問題要害,總是一語道破,讓學(xué)員瞬間大徹大悟,授課全程一直不斷的輸送“干貨”,傾其所有的經(jīng)驗全身心傳遞給學(xué)員,因此博得眾學(xué)員的一致好評。特此深表感謝。
——安徽省國網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動性和參與性,上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽,而是充分調(diào)動學(xué)員的參與性、主動性和積極性,課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問,更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點評,這其中還穿插破冰拓展等活動,課堂氣氛非常生動、活躍,課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長開辟了良好的開端,新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會讓學(xué)員們在日后的工作中展現(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中,隨著趙老師的課程深入,“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無一不給我?guī)碚鸷?,?ldquo;培訓(xùn)師”項目的態(tài)度也逐步由被動轉(zhuǎn)為了主動,同時也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐,課程的結(jié)束不是結(jié)束,而是開始,期待培訓(xùn)師的升級,期待著下一次的重
——建設(shè)銀行西安分行學(xué)員
【部分授課照片】:
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課程形式: 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱:一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個職責(zé)(1)課程的專家:理念+知識=要能夠授之于“魚”(2)培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色(1)編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備(2)導(dǎo)..
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第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時間進行知識轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無法將自己的感性知識上升到理性水平5、 需求知識量多,但是一般很難接受太多知識二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時強化原則的認(rèn)..