【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、目標(biāo)管理和績效考核在人力資源管理以及企業(yè)經(jīng)營中的重要性
2、目標(biāo)管理和績效考核的基本觀點(diǎn)、方法和技能，避免運(yùn)作中的誤區(qū)
3、現(xiàn)代績效管理流程，熟悉績效管理模式
4、運(yùn)用目標(biāo)管理和績效考核的原理和方法分析解決企業(yè)中的實際問題

課程大綱：
第一講：企業(yè)推行目標(biāo)管理前應(yīng)做的工作
1、確定治理結(jié)構(gòu)和管理體制
2、優(yōu)化流程建立內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制
3、導(dǎo)入規(guī)范化管理構(gòu)建企業(yè)價值管理體系
現(xiàn)場互動：如何轉(zhuǎn)化你公司的價值觀
第二講：目標(biāo)管理與績效考核
企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化與分解
實施戰(zhàn)略目標(biāo)的成功關(guān)鍵因素
現(xiàn)場互動：設(shè)計公司的關(guān)鍵成功因素
戰(zhàn)略計劃與目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的SMART原則
如何設(shè)計一個好目標(biāo)
目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行
目標(biāo)管理與績效考核
績效計劃與成功關(guān)鍵因素
績效考核的設(shè)計
案例分析：珠海某科研企業(yè)的績效方案設(shè)計
第三講：績效管理與KPI考核
1、KPI指標(biāo)體系在績效管理中的作用
2、KPI設(shè)計的總體思想與基本原則
3、KPI指標(biāo)的應(yīng)用
案例分析：KPI指標(biāo)取值
第四講：績效輔導(dǎo)與反饋
考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上
績效反饋
績效輔導(dǎo)的4個步驟
如何進(jìn)行績效反饋
第五講：績效考核上的熱點(diǎn)問題
首因效應(yīng)（第一印象）的原因及糾正方法
投射效應(yīng)的原因及糾正方法
個人偏見的原因及糾正方法
尾因（近因）效應(yīng)的原因及糾正方法
趨中/趨高效應(yīng)的原因及糾正方法
光環(huán)效應(yīng)的原因及糾正方法

清華大學(xué)等高校EMBA總裁班特聘講師
西安交大MBA 

       具有20多年的大型國企和民企管理實操經(jīng)驗和專職咨詢工作經(jīng)驗，曾擔(dān)任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、某臺資企業(yè)運(yùn)營總監(jiān)、素倩（韓國）日化公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要管理崗位。現(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢工作。

       長期在汽車制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實施過集團(tuán)管控、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計、全面績效管理、流程梳理及優(yōu)化、項目管理企業(yè)項目化管理等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢項目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬人以上。

        提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過程管理方法及模式”受到行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。在此基礎(chǔ)上在企業(yè)實施的“流程運(yùn)營下的制度保障體系”和“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”兩大模式和“RAI”（“銳”管理措施落地）模式已經(jīng)受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。目前正在編撰獨(dú)家專輯。

培訓(xùn)課程

集團(tuán)管控

管理責(zé)任體系構(gòu)建

流程運(yùn)營下的制度保證體系

全面績效管理

薪酬設(shè)計與激勵

企業(yè)高層管理技能

中層管理技能

班組長技能提升

項目管理等

管理咨詢

 

主要課程
集團(tuán)管控十二模塊
集團(tuán)管控的流程與方法
集團(tuán)制勝智慧之核心——治理與組織管控策略
集團(tuán)管控行政的實現(xiàn)與實踐
構(gòu)建企業(yè)管理流程運(yùn)營下的制度保障體系
企業(yè)管理及責(zé)任體系的構(gòu)建——從戰(zhàn)略到行為的全過程管理
目標(biāo)管理與績效考核
薪酬設(shè)計與激勵
流程管理的技能與方法
做優(yōu)秀班組長
組優(yōu)秀中層管理者
項目化管理——基于目標(biāo)達(dá)成的高效率管理模式
項目管理基本方法及工具與模板運(yùn)用

 

 

• OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下，目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當(dāng)下國際較火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營銷商務(wù)..

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  人氣：1104  

  

• 服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標(biāo)的制定2.店鋪業(yè)績目標(biāo)的分解3.店鋪服務(wù)目標(biāo)的制定4. 店鋪服各項目標(biāo)的達(dá)成

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  人氣：1073  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標(biāo)管理課程

   

  【課程大綱】1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)制定考慮的因素3.目標(biāo)的跟進(jìn)4.績效面談5.目標(biāo)的檢視6. 目標(biāo)達(dá)成的方法

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  人氣：1102  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

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  人氣：1051  

  

• 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購——客戶關(guān)系管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.客戶關(guān)系管理的定義2.客戶關(guān)系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護(hù)的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7. 新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

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  人氣：1022  

  

• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪人員管理課程

   

  【課程內(nèi)容】1.擇人——以德為先2.用人——知人善用3.育人——授人與漁4.留人——激勵與關(guān)愛5.店鋪問題員工類型分析6.店鋪問題員工解決方案7.店鋪員工溝通與激勵技巧8. 打造富有激情的店鋪團(tuán)隊..

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  人氣：1252