【培訓對象】
本課程作為連鎖店店長、專柜主管、專營店店長、店內(nèi)主管、專營部業(yè)務代表、市場專員、區(qū)域督導、辦事處主任等營銷執(zhí)行力訓練課程，亦可用于各級主管、儲備干部、管培的培養(yǎng)計劃。

【培訓收益】
正確積極的執(zhí)行心態(tài)，愿意帶出一支具有強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏的店面運營團隊； 能有效的進行營銷目標管理；成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，落實公司銷售政策和運營制度。 強化品類管理意識，擁有高效溝通能力、組織能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升銷售業(yè)績； 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系； 運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬； 幫助學員完成從業(yè)務能手到管理高手的轉(zhuǎn)變，提升管理者的領導藝術。

一、店面執(zhí)行難的立體解剖
1、企業(yè)持久成功的關鍵——卓越執(zhí)行
1）曾經(jīng)名噪一時的公司為什么會失敗
2）優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到——關鍵在落實
3）店面執(zhí)行力不強的原因
演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2、什么樣的人執(zhí)行力強
1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
2）如何找到工作樂趣——工作的價值
3）主動積極、全力以赴、激情
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具：影響圈與關注圈
3、出色執(zhí)行的定義
1）如何正確理解“老板永遠是對的”
2）進化法則——調(diào)適
3）公司船——我們能改變的只有自己，責任到己為止！
4）如何提升自己的雇傭價值
5）責任、立即行動、尋找可能性
教學影片：不可能的任務
4、高效能執(zhí)行要素
1）效率與效能
2）執(zhí)行三大流程
3）四大要素：目標、過程、團隊、體系
二、店面執(zhí)行的要訣——精準擊中目標
1、什么樣的目標才更具有執(zhí)行力
1）從愿景到目標
2）目標管理的定義與程序
3）目標設定的原則——SMART的擴展
2、目標管控與行動計劃
1）剝洋蔥法
2）KRA——KPF——KPI
3）行動計劃
工具：行動計劃與行動日志
演練：同心順
3、優(yōu)先排序——如何做到要事第一
1）列清單——6件事法則
2）ABC排序與80/20法則
3）分清輕重緩急——第二象限法則
4）找到生命中的大石頭
5）別讓猴子跳上背——猴子定律
4、激發(fā)行動熱情
1）店長晨會工作重點
2）鼓舞士氣
演練：店內(nèi)晨會
教學影片《永不放棄》
三、執(zhí)行落實的關鍵——店長組織與推進能力
1、如何建立和完善店面管理體系
1）流程設計與全員營銷意識
2）優(yōu)化店面管理體系的組織結構
3）設計、完善崗位描述
4）店面制度建設的1:2:3
2、如何布置與落實任務？
1）布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》
2）如何讓下級愉快接受工作
3）如何爭取執(zhí)行者支持
4）如何化解執(zhí)行阻力
教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》
3、執(zhí)行進度管理
1）監(jiān)督的心態(tài)和必要的控制
2）店面監(jiān)控的主要手段
表單控制、節(jié)點控制、處理例外、目標修正
4、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級意圖、制定執(zhí)行計劃、付諸實際行動、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。
四、店面執(zhí)行中的溝通藝術
1、溝通——管理的血液
1）重新認識溝通
2）溝通不在于你說了多少，而在于對方理解和接收了多少
3）什么是有效的溝通？
4）溝通模型
2、溝通不良的后果
1）產(chǎn)生誤解
2）難以執(zhí)行
3）傳遞中斷
4）信任不足
3、知彼解己的移情交流
1）用心聆聽與有效表達
2）獲取真實意見的技巧
演練：同理心溝通——西點的煩惱
4、店長說服能力強化訓練
1）說服四大技法
邏輯折服、情感打動、詢問引導、增強信度
2）如何高效的開會
2.1）開會之前要問的問題
2.2）取得會議成功的關鍵
2.3）如何達成共識
3）批評的策略與技法
五、品類管理
1、重新認識品類
1）什么是品類管理
2）品類定義
3）品類分析
4）品類策略
演練：品類分析
2、細致的品類管理工作
1）收發(fā)存精細化與標準化
2）避免“信息孤島”
3）銷售異動反饋
3、店面商品與陳列管理
1）商品結構及商品組合
2）安全庫存
3）陳列五要素——AIDMA要素
4）陳列的作業(yè)流程與方法
5）終端的5S管理
4、管理營銷活動
1）營銷活動策劃的原則
確定受眾、參與互動、準確表達、品牌聯(lián)想、高潮不斷、傳播經(jīng)濟
2）新品上市
六、鐵軍鑄就——團隊執(zhí)行力
1、杰出店長的領導風格
1）情境領導模型
情境練習：卡里的情境管理
2）四種領導風格與下屬的準備度
演練：如何管理這些員工？
老員工、新生代員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工
2、激勵員工的藝術
1）激勵的心理學規(guī)律
2）經(jīng)典的激勵方式
3）常用的不花錢激勵六訣
教學影片：3分鐘激勵士氣
3、教練輔導與部屬培育
1）為什么傳統(tǒng)的培訓方法沒有效果
2）經(jīng)典輔導與培育方法
3）快速提升下屬技能的方法——教練七步法
演練：教練七步法
4、如何打造高效能營銷團隊
1）打造高效能營銷團隊關鍵點
2）高效能職業(yè)化營銷團隊特征
演練：通天塔
職業(yè)習慣造就卓越人士 

高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力
 致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領導力持續(xù)改善。

【導師背景】
 世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理
 中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設經(jīng)理、大區(qū)客戶服務經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地） 

 國內(nèi)電子商務先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理
 從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 

1、職業(yè)化素質(zhì)系列
 《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓練營》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業(yè)經(jīng)理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓練營》《TTT企業(yè)培訓師訓練》
 《優(yōu)秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰(zhàn)訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業(yè)銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關鍵訓練》
 《優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 高效能人士的七個習慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實踐證明7個習慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團體績效有很強的促進作用。學習了這個培訓課程后，可以把學到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關系、把握..

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• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業(yè)務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內(nèi)心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對于建筑企業(yè)來說，沒有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點。那么，怎樣鑄造強大的執(zhí)行力，實現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實..

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• 華為執(zhí)行力

   

  一，執(zhí)行力低下的原因（0.5小時）態(tài)度技能組織二，提升執(zhí)行力（1小時）1.責任結果導向的文化2.對結果負責的態(tài)度，把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三，正確的目標和途徑（1小時）1.做正確的事，對準戰(zhàn)略目標2.過程控制3.改進流程，提升效率四，互動（0.5小時）..

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