【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)收益】
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與使命職責(zé)，以做好企業(yè)上下共啟愿景的工作； 2.增進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力；學(xué)習(xí)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵技能； 3.通過(guò)與班級(jí)其他領(lǐng)導(dǎo)者共同深入的探討，分享并學(xué)習(xí)各自的成功經(jīng)驗(yàn)。

第一部分：明確課題：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)者是一種以取得結(jié)果（組織績(jī)效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是組織目標(biāo)和任務(wù)的完成程度。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是從自身職位的角度，而是應(yīng)該基于企業(yè)愿景，思考他們?cè)谶@個(gè)職位上，以其知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該做出什么貢獻(xiàn)的角度。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的思路和行動(dòng)可以體現(xiàn)他們的一般工作模式，即關(guān)注結(jié)果。他們的主要（有時(shí)是唯一）興趣點(diǎn)就是結(jié)果，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，工作中其他任何事情都是次要的，只有工作的結(jié)果讓他們真正感興趣。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討
1.探討領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值和意義是什么？；
2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色及領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容有哪些？
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)是什么？

知識(shí)補(bǔ)充：領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
角色定位的理解：父不做媒、母不為師、喜不過(guò)生父、悲不過(guò)孝子
1.我是“誰(shuí)”
-- 面對(duì)上級(jí)（執(zhí)行者、責(zé)任者）
-- 面對(duì)同級(jí)（合作者）
-- 面對(duì)下屬（領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、引導(dǎo)者）
2.我要做什么
-- 結(jié)構(gòu) -- 愿景
-- 任務(wù) -- 管理
3.我怎么做好
-- 個(gè)人因素（能不能、愿不愿、會(huì)不會(huì)）
-- 環(huán)境因素（數(shù)據(jù)和信息、資源和工具、結(jié)果和激勵(lì)）
4．領(lǐng)導(dǎo)者的三大工作職責(zé)
-- 結(jié)果導(dǎo)向
-- 兼顧過(guò)程
-- 超越期望

第二部分：提出措施：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的八個(gè)關(guān)鍵詞）
組織是由員工和管理層組成的一個(gè)目標(biāo)共同體，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者善于合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，帶領(lǐng)成員凝聚共識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)的信任體系。人性激情的良性迸發(fā)，使組織成員真正能夠并且愿意發(fā)揮應(yīng)有的力量解決問(wèn)題，達(dá)成企業(yè)共同的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)的塑造是組織運(yùn)作精神的提升。
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：
1.每個(gè)人寫(xiě)下提升領(lǐng)導(dǎo)力的具體措施；
2.團(tuán)隊(duì)討論，將措施歸類(lèi)；
3.團(tuán)隊(duì)共同命名不同類(lèi)別的措施；
4.每個(gè)人選擇自己認(rèn)為有效的措施，形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的決策；
5.運(yùn)用“決策矩陣”分析并確定有效措施
知識(shí)補(bǔ)充：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的八個(gè)關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞1：能力
-- 識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵能力
-- 如何用好能力強(qiáng)的員工
-- 如何用好能力一般的員工
-- 優(yōu)點(diǎn)可用，缺點(diǎn)可控
關(guān)鍵詞2：節(jié)奏
-- 積極但不著急 被動(dòng)而不主動(dòng)
-- 不叫不到， 一叫就到， 隨叫隨到， 到了喊到。
關(guān)鍵詞3：協(xié)作
-- 良好的溝通與協(xié)作
-- 聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的，說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的
關(guān)鍵詞4：激勵(lì)
-- 生活導(dǎo)向型
-- 榮譽(yù)導(dǎo)向型
-- 理想導(dǎo)向型
關(guān)鍵詞5：希望
-- 夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?
關(guān)鍵詞6：底線
-- Step1：認(rèn)同感受
-- Step2：說(shuō)明理由
-- Step3：給與幫助
-- Step4：達(dá)成共識(shí)
關(guān)鍵詞7：習(xí)慣
-- 用制度管人 用習(xí)慣做事
-- 規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作
-- 習(xí)慣養(yǎng)成三部曲
關(guān)鍵詞8：信任
-- 信任的成本
-- 獲得上司信任
-- 獲得同事信任
-- 獲得下屬信任

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：
1.將提升領(lǐng)導(dǎo)力的措施分解為具體的工作任務(wù)
2.團(tuán)隊(duì)討論落實(shí)工作任務(wù)可能需要的資源
3.設(shè)定檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
4.班級(jí)內(nèi)部找一個(gè)搭檔彼此監(jiān)督執(zhí)行的的結(jié)果
5.形成個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升的IDP計(jì)劃
知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充：
6.一、輔佐上司：
1、主管應(yīng)如何“面對(duì)越級(jí)指揮的上司”？
2、主管應(yīng)如何”在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見(jiàn)”？
3、主管應(yīng)如何”面對(duì)上司與上司的上司之間的沖突”？
4、主管應(yīng)如何”面對(duì)吹毛求疵的上司”？
5、主管應(yīng)如何”代理上司的職務(wù)”？
6、主管應(yīng)如何”面對(duì)上司決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致?lián)p失”？
二、跨部門(mén)協(xié)作：
1、如何組建跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
2、如何提出改變建議推進(jìn)工作？
3、如何與一起參與有效溝通？
4、如何應(yīng)對(duì)同事的公開(kāi)指責(zé)？
5、如何應(yīng)對(duì)其他部門(mén)特殊情況？
6、如何協(xié)調(diào)兩個(gè)部門(mén)互不相讓?zhuān)?br /> 三、向下管理：
1、主管如何糾正下屬的問(wèn)題行為？
2、如何處理下屬的過(guò)失行為？
3、主管應(yīng)如何指導(dǎo)下屬的工作？
4、主管應(yīng)如何處理下屬的負(fù)面情緒？
5、主管應(yīng)如何面對(duì)下屬消極、不合作的工作態(tài)度？
6、如何處理新人和老員工的關(guān)系？
7、如何選拔績(jī)效優(yōu)秀的員工？
第四部分：Q&A 

 工行、農(nóng)行、中行、建行總行及各地市分行行動(dòng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力特邀專(zhuān)家老師
 招商、中信、興業(yè)、民生、浦發(fā)、浙商、南京銀行總行及各地市分行領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)特邀專(zhuān)家老師
 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通各地市特邀領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師
 中車(chē)集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中建集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中水電集團(tuán)、中核集團(tuán)、中船重工等央企特聘領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家老師
 南方航空、東方航空、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廈門(mén)機(jī)場(chǎng)、廈門(mén)航空、吉祥航空、九元航空等國(guó)內(nèi)知名航空指定行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家老師

 清華大學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)
 中山大學(xué)兼職培訓(xùn)講師
 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院受聘導(dǎo)師
 北京大學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師
 中國(guó)科學(xué)院大學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師
 電子科大、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、云南大學(xué)、山東大學(xué)、華東師范大學(xué)、華中科技大學(xué)、深圳人力資源行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)院榮譽(yù)院長(zhǎng)
 IAF（國(guó)際引導(dǎo)者協(xié)會(huì)）華人引導(dǎo)者協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)員
 時(shí)代光華特聘講師
 中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)最主要的推動(dòng)者
 中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
 25年豐富的國(guó)際及國(guó)內(nèi)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
 12年行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域操作經(jīng)驗(yàn)

【主講課程】：
《領(lǐng)導(dǎo)力-高效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)》
《三維領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決訓(xùn)練》
《提升工作效能的五個(gè)加速器》
《管理者角色認(rèn)知》
《會(huì)議管理—有效大腦作業(yè)》
《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與解決》
《結(jié)構(gòu)性思考，系統(tǒng)性反饋》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練》
《引導(dǎo)技術(shù)訓(xùn)練》

【課程特色】：
劉老師有著上百個(gè)行業(yè)的管理與咨詢的深厚功底，幽默風(fēng)趣式授課，擅長(zhǎng)企業(yè)定制化課程，采用MBA管理案例教學(xué)的模式。課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效，解決了單位的實(shí)際問(wèn)題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。教練式引導(dǎo)學(xué)習(xí)，而不是強(qiáng)行灌輸。1.情景還原，問(wèn)題分析；2.角色互換，立場(chǎng)闡述；3.管理復(fù)盤(pán)，全局思維；4.案例比對(duì)，思想啟迪。課前調(diào)研，找準(zhǔn)問(wèn)題，聚焦問(wèn)題；課中通過(guò)引導(dǎo)，反思激發(fā)問(wèn)題，討論問(wèn)題；課后通過(guò)跟蹤，鎖定問(wèn)題，解決問(wèn)題。