【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)中、基層主管與儲備干部、初級銷售經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
1.案例分析引導(dǎo)學(xué)員對領(lǐng)導(dǎo)力的認知，培養(yǎng)優(yōu)秀主管應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技巧
2.角色演練及案例研討激發(fā)部屬工作動機的能力，并能有效激勵團隊
3.團隊建設(shè)與運作，加強主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙是加強
4.工作執(zhí)行力
5.工作計劃與執(zhí)行的良好思維習(xí)慣，改善工作成果，并透過有效授權(quán)可達到完美工作監(jiān)督

課程概況及大綱

（一）課程目標：

1.透過主管能力分析，讓主管者認清自己的角色職責(zé)與條件
2.強化部屬培育觀念及部屬工作指導(dǎo)的能力提升工作績效
3.利用案例分析引導(dǎo)學(xué)員對領(lǐng)導(dǎo)力的認知，培養(yǎng)優(yōu)秀主管應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)技巧
4.透過角色演練及案例研討激發(fā)部屬工作動機的能力，并能有效激勵團隊
5.透過團隊建設(shè)與運作，加強主管之間的人際溝通技巧，克服溝通障礙是加強
6.團隊工作執(zhí)行力
7.建立工作計劃與執(zhí)行的良好思維習(xí)慣，改善工作成果，并透過有效授權(quán)可達到完美工作監(jiān)督

（二）課程大綱：

一、如何讓組織決勝于中層？

1.重視貢獻：我能貢獻什么？
2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；
3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；
4.消除浪費：降低成本就是增加利潤；
5.用人所長：發(fā)揮每個人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。

二、找準自己的位置：把事做對和做對的事

1.檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀及走入的誤區(qū)；
2.管理認知：管理者到底該些干什么？
3.管理定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；
4.案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？
5.軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

三、掌握自己的時間：如何高效率地工作？

1.忙－盲－茫：為什么你總是沒有時間？
2.認清問題：時間對管理者的壓力；
3.管理時間：究竟如何控制和支配自己的時間；
4.效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略；
5.案例討論：A、任林的問題在哪？
                     B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？

四、有效的溝通：如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果？

1.終極目標：鼓舞對方達成結(jié)果；
2.3個步驟： 編碼、解碼、反饋；
3.基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
4.溝通策略：有效溝通的5個策略；
5.實戰(zhàn)訓(xùn)練：誰的分享最好？

五、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3.2大關(guān)鍵： 即時性與創(chuàng)意性；
4.實戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；
5.頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

六、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？

1.理解教練：教練是什么？
2.注意事項：如何當好教練？
3.日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”；
4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點；
5.教導(dǎo)下屬：離場管理的7個步驟。

七、目標管理：如何讓目標落實到位？

1.目標管理的基本原理與要素
2.目標設(shè)定：程序與原則；
3.目標分解：分解流程與形成合同；
4.目標執(zhí)行：檢查、協(xié)調(diào)與控制；
5.成果考核：評估與考核。