壹. 開(kāi)發(fā)美國(guó)市場(chǎng)前先必須理解的知識(shí)
(一).先必須理解的貿(mào)易基礎(chǔ)
●Manufacturer exporter importer wholesaler retailer 老式規(guī)矩與新模式的共存
●網(wǎng)絡(luò)興起 老式規(guī)矩退化與改變
(二).美國(guó)市場(chǎng)的五大特點(diǎn) (明了以下特重要點(diǎn)方能有效規(guī)劃市場(chǎng)進(jìn)行方向)
●美國(guó)市場(chǎng)容量特大
最大的消費(fèi)品市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng)
年收入超過(guò)3萬(wàn)美元
較少儲(chǔ)蓄超前消費(fèi)
對(duì)消費(fèi)品的更新快 喜新厭舊觀(guān)念極強(qiáng)
勞動(dòng)密集型的消費(fèi)品生產(chǎn)多已轉(zhuǎn)移到其它國(guó)家和地區(qū)
日用消費(fèi)品主要靠進(jìn)口，而且進(jìn)口需求量相當(dāng)大 這一趨勢(shì)還在上升，不可能轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟(jì)的景氣指標(biāo)可能會(huì)影響高檔商品的銷(xiāo)售
價(jià)廉實(shí)用的日用消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)難減少，中國(guó)難被制造
案例分析：
●美國(guó)市場(chǎng)接納性強(qiáng)
美國(guó)人口結(jié)構(gòu)的多元化決定了美國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的多樣化
好奇性與新鮮感，對(duì)新商品的接納性很強(qiáng)，極少排斥
貧富差距大，收入階層構(gòu)成了不同層次的消費(fèi)群體和特定市場(chǎng)
中等收入階層如今已成為消費(fèi)品市場(chǎng)的主體
重視檔次及高的商品附加值
案例分析：
●美國(guó)市場(chǎng)法規(guī)健全、行業(yè)協(xié)會(huì)左右市場(chǎng)
產(chǎn)品進(jìn)出口及批發(fā)零售均有極為詳盡的法規(guī)與執(zhí)照要求，而且執(zhí)法十分嚴(yán)厲
在美從事貿(mào)易要聘請(qǐng)律師作顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師處理公司稅務(wù)，以免誤觸法規(guī)
行業(yè)協(xié)會(huì)作用相當(dāng)大為保護(hù)本行業(yè)利益，游說(shuō)政府制訂有利的政策如反傾銷(xiāo)301
企業(yè)與產(chǎn)品要進(jìn)入美國(guó)，要研究對(duì)應(yīng)的行業(yè)協(xié)會(huì)，還該加入行業(yè)協(xié)會(huì)
， 交納會(huì)費(fèi)就能享受權(quán)益。協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員的服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)。加入較易被客戶(hù)認(rèn)可
案例分析：
●美國(guó)市場(chǎng)重質(zhì)量講品牌特重視產(chǎn)品安全
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的含意己擴(kuò)展為廣義的，并不局限于一般的產(chǎn)品用途，
技術(shù)指標(biāo)與規(guī)格，產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、產(chǎn)品使用說(shuō)明質(zhì)量、尤其是售后服務(wù)質(zhì)量
對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度極深也愿買(mǎi)品牌產(chǎn)品，也愿意付更多的錢(qián)
針對(duì)不同的消費(fèi)群體的品牌，一般由品牌就可知道其價(jià)位
經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)商品承擔(dān)責(zé)任險(xiǎn)，商家稍不注意就會(huì)吃巨額賠償官司
美國(guó)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求都非常嚴(yán)格
產(chǎn)品的標(biāo)簽、包裝說(shuō)明要附合美國(guó)市埸要求，以分清責(zé)住。尤其是安全標(biāo)準(zhǔn)
案例分析：
●美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng)
春季（1-5月）、夏季（7-9月）和節(jié)日季（11-12月）
每個(gè)季節(jié)都有商品換季的銷(xiāo)售高潮
感恩節(jié)（11月底）開(kāi)始便是美國(guó)人冬季節(jié)日購(gòu)物的季節(jié)
特別是圣誕節(jié)，是美國(guó)商品全年銷(xiāo)售旺季，通常要占全年銷(xiāo)售額的三分之一
美國(guó)進(jìn)口商進(jìn)口訂貨均是根據(jù)其國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售季節(jié)來(lái)組織的
錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售季節(jié)就難以銷(xiāo)售，意味著這一年度退出美國(guó)市場(chǎng)
國(guó)企業(yè)如果未能按合同日期交貨，不但拿不到貨款還要被罰款的原因
案例分析：
(三).和美國(guó)客戶(hù)打交道有什么秘訣
●把質(zhì)量擺在第一位
質(zhì)量看的很重，稍有差池，就會(huì)投訴你，所以一定不要在產(chǎn)品質(zhì)量上動(dòng)歪心思。無(wú)論
是樣品還是最終交貨，質(zhì)量上一定要嚴(yán)格把控。只要他們對(duì)商品質(zhì)量放心滿(mǎn)意了那么
以后交易也就十拿九穩(wěn)了。
●重視商品包裝
美國(guó)人對(duì)商品包裝的關(guān)注甚至超過(guò)了價(jià)格，這也是國(guó)外買(mǎi)家與國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的最大區(qū)別。
外貿(mào)賣(mài)家在進(jìn)行商品包裝時(shí)必須做到認(rèn)真細(xì)致。能提供特色包裝服務(wù)更能成為外貿(mào)網(wǎng)
店的一大賣(mài)點(diǎn)。
●注意上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)表
美國(guó)由于地理版圖較大需要跨過(guò)三個(gè)時(shí)區(qū)，所以不同時(shí)區(qū)的買(mǎi)家在網(wǎng)上活躍的時(shí)間也
有所不同。為了提高關(guān)注率、回復(fù)率，我們應(yīng)該積極總結(jié)各個(gè)時(shí)區(qū)的上網(wǎng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)表，
選擇買(mǎi)家上網(wǎng)時(shí)間段來(lái)進(jìn)行聯(lián)系跟進(jìn)，會(huì)事半功倍。
●多用贈(zèng)品營(yíng)銷(xiāo)手段
希望能夠獲得一些額外的利益”是全世界買(mǎi)家的共有消費(fèi)心理。根據(jù)買(mǎi)家的不同消費(fèi)
金額附贈(zèng)價(jià)值不等的小禮品，這種營(yíng)銷(xiāo)方式要比直接降價(jià)更有效果。
●盡量和同行保持價(jià)格一致或者相近，否則最終吃虧的只是自己
貳. 如何高效開(kāi)發(fā)美國(guó)市場(chǎng)客戶(hù)
(一).自身影音信息制作
光盤(pán) 電商統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息 網(wǎng)上資料要加大力度
(二).在美國(guó)際參展的相關(guān)注意事項(xiàng)（血淚學(xué)費(fèi)中老鳥(niǎo)與菜鳥(niǎo)的分別）
以下均為付出太多的學(xué)費(fèi)得到的經(jīng)驗(yàn)血淚教訓(xùn)
●美國(guó)較重要的商展城市
紐約 洛杉磯 西雅圖 達(dá)拉斯 拉斯韋加斯 圣地亞哥 舊金山灣區(qū)
芝加哥
●參與國(guó)內(nèi)展團(tuán)的利與弊（水能覆舟）（最致命的血淚的教訓(xùn) 1）
利層面分析
弊層面分析
●分清楚國(guó)外展覽與看展覽的客人類(lèi)型（最致命的血淚的教訓(xùn) 2）
●不要看見(jiàn)買(mǎi)主上門(mén)看就高興（最致命的血淚的教訓(xùn) 3）
●注意報(bào)價(jià)需依客戶(hù)類(lèi)型而作分類(lèi)（最致命的血淚的教訓(xùn) 4）
●秘密商品安排隔間與其它商品隔開(kāi)（最致命的血淚的教訓(xùn) 5）
●有時(shí)看展客人不重要，參展客人更重要（最致命的血淚的教訓(xùn) 6）
●注意國(guó)際行業(yè)廣告與宣傳媒體的攤位（最致命的血淚的教訓(xùn) 7）
●展覽前后的區(qū)域客戶(hù)拜訪(fǎng)
(三).美國(guó)TOP的電商平臺(tái)有哪些 (參考資料)
1、亞馬遜：月訪(fǎng)問(wèn)量：20.12億人次。其銷(xiāo)售產(chǎn)品包括媒體、電子產(chǎn)品、服裝、家具、
食品、玩具和珠寶等。亞馬遜已開(kāi)設(shè)了多個(gè)站點(diǎn)，成為美國(guó)和其他國(guó)家中無(wú)可爭(zhēng)議的
電商巨頭。
2、eBay：月訪(fǎng)問(wèn)量：7.465億人次。其已經(jīng)擴(kuò)展至20多個(gè)國(guó)家，銷(xiāo)售產(chǎn)品包括汽車(chē)、電
子、時(shí)尚、家居、園藝、體育、玩具、甚至商業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品。
3、沃爾瑪：月訪(fǎng)問(wèn)量：2.945億人次。沃爾瑪是全球最大的零售公司，經(jīng)營(yíng)著大型超市、
百貨公司和雜貨店。除美國(guó)以外，沃爾瑪還通過(guò)子公司在加拿大、墨西哥等多個(gè)國(guó)家
開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、Etsy：月訪(fǎng)問(wèn)量：2.225億人次，是一個(gè)專(zhuān)注于手工或復(fù)古產(chǎn)品和獨(dú)特的工廠(chǎng)制造產(chǎn)
品的平臺(tái)。
5、Home Depot：月流量：1.295億人次，是美國(guó)最大的五金和家居用品零售公司，在全
國(guó)擁有2200多家門(mén)店。
6、Target：月流量：1.28億人次，僅次于沃爾瑪?shù)牡诙蟀儇浬痰炅闶凵獭?br /> 7、百思買(mǎi)：月訪(fǎng)問(wèn)量：9240萬(wàn)人次，百思買(mǎi)是美國(guó)領(lǐng)先的電子消費(fèi)品、電腦、家電、
手機(jī)、視頻游戲、科技產(chǎn)品和電子產(chǎn)品零售商，并在線(xiàn)上向美國(guó)數(shù)字客戶(hù)銷(xiāo)售電子產(chǎn)
品和家用電器。
8、Wayfair：月訪(fǎng)問(wèn)量：7770萬(wàn)人次，一家專(zhuān)營(yíng)家具和家庭用品的電商公司，也是一個(gè)
開(kāi)放的平臺(tái)，超過(guò)10000家全球供應(yīng)商直接向數(shù)字客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)百萬(wàn)種產(chǎn)品。
9、梅西百貨：月訪(fǎng)問(wèn)量：7490萬(wàn)人次。是美國(guó)領(lǐng)先的連鎖百貨公司，還推出了向數(shù)字
客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的線(xiàn)上商店，并將產(chǎn)品銷(xiāo)往全球200多個(gè)地點(diǎn)。
10、Lowe’s：月訪(fǎng)問(wèn)量：7000萬(wàn)人次。是美國(guó)第二大家居裝飾和五金連鎖店，還通過(guò)自
己的電商平臺(tái)在線(xiàn)銷(xiāo)售各種建筑材料、家居和園藝設(shè)備、家具和工具。
●Globalspec在南京和無(wú)錫有分公司 優(yōu)勢(shì)行業(yè)：電子 B2B
企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，工業(yè)電子類(lèi)采購(gòu)網(wǎng)站，可訂閱電子簡(jiǎn)報(bào)
(四).總結(jié)美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)須注意的技巧
第一階段
●空出額外利潤(rùn) 接觸國(guó)內(nèi)外SOHO一族
●美國(guó)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查
包括當(dāng)?shù)孛癖姷氖杖霠顩r，消費(fèi)習(xí)慣等。
●完成步驟一后再進(jìn)行產(chǎn)品定位
市場(chǎng)很大，你不可能什么產(chǎn)品都做，只做自己有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
●相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
尤其是出口到美國(guó)市場(chǎng)需要強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品
●有成熟的供應(yīng)鏈體系：包括原材料供應(yīng)商與外貿(mào)服務(wù)商。
●打造一個(gè)強(qiáng)有力的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
第二階段
●利用google搜索潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式然后寫(xiě)開(kāi)發(fā)信。
利用google搜索客戶(hù)是目前最好用的免費(fèi)找客戶(hù)的方式。在google搜索框中輸入產(chǎn)品
名稱(chēng)+importers、產(chǎn)品名稱(chēng)+distributors、產(chǎn)品名稱(chēng)+wholesaler、產(chǎn)品名稱(chēng)+buyer等等。
●國(guó)內(nèi)外各B2B平臺(tái)：包括免費(fèi)及付費(fèi)的平臺(tái)，如阿里巴巴國(guó)際站，中國(guó)制造網(wǎng)等國(guó)內(nèi)
可以通過(guò)注冊(cè)公司信息，發(fā)布產(chǎn)品圖片等坐等客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。不過(guò)由于有效流量越來(lái)越貴，
平臺(tái)一般優(yōu)先考慮付費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)的B2B平臺(tái)受到有效詢(xún)盤(pán)的可能性越來(lái)越小，除非
你的產(chǎn)品非常有競(jìng)爭(zhēng)力。
●各大展會(huì)網(wǎng)站。展會(huì)網(wǎng)站會(huì)有很多參展商的名錄，知道名錄就可以找到公司的網(wǎng)站甚
至采購(gòu)商郵箱。而且名錄里面的參展商都是真實(shí)的。
●行業(yè)展會(huì)及綜合性展會(huì)：前者比如美國(guó)拉斯維加斯展。
●美國(guó)的黃頁(yè)及工商信息網(wǎng)站
●通過(guò)facebook, twitter, linkedin等海外SNS工具，通過(guò)添加精準(zhǔn)聯(lián)系人交流，從而使業(yè)
務(wù)往來(lái)從為可能。
●在國(guó)外開(kāi)設(shè)海外辦事處或者前期對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，然后直接出國(guó)上門(mén)拜
訪(fǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，當(dāng)然這種情況比較資金要求比較高。
●創(chuàng)建獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行seo與sem推廣。
●通過(guò)外貿(mào)朋友圈委托同行介紹或者請(qǐng)美國(guó)老客戶(hù)做轉(zhuǎn)介紹。
 

左鳳山老師簡(jiǎn)介
德國(guó)聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士。現(xiàn)任（臺(tái)灣）產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心資深輔導(dǎo)顧問(wèn)，中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)審委員，加拿大國(guó)立皇家大學(xué)企管研究所課程教授。
★ 德國(guó)聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(tuán)(東南亞)集團(tuán)總經(jīng)理
★ 曾任飛龍汽車(chē)工業(yè)制造股份有限公司副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理
★ (臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)
★ 臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
★ 中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC )評(píng)審委員
★ 德國(guó)ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團(tuán)董事會(huì)副主席
德國(guó)國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)會(huì)SUPD研修認(rèn)證
日本電通廣告營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓(xùn)練研習(xí)認(rèn)證
美國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)AMA研習(xí)（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)盟 ICSID 國(guó)際正會(huì)員.1984-
美國(guó)商業(yè)管理教育協(xié)會(huì)AABE商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究員
曾考察世界67個(gè)國(guó),是國(guó)內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實(shí)際運(yùn)用于戰(zhàn)略.營(yíng)銷(xiāo).策略.核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,在國(guó)內(nèi)外擁有非常豐富實(shí)戰(zhàn)及指導(dǎo)顧經(jīng)驗(yàn).
企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 30年，高級(jí)主管或公司法人經(jīng)驗(yàn)25年，協(xié)助高層經(jīng)營(yíng)管理；顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)20年，企業(yè)訓(xùn)練及授課講師經(jīng)驗(yàn)24年，創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略經(jīng)驗(yàn)20年 、在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力突破與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧問(wèn)領(lǐng)域中具知名地位。
一般經(jīng)歷：
東方廣告股份有限公司主設(shè)計(jì)師、組長(zhǎng)；匹歐匹實(shí)業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)(集團(tuán))；動(dòng)腦雜志杜特約專(zhuān)櫚主筆 點(diǎn)子專(zhuān)家
(臺(tái)灣)商品流通協(xié)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)；(臺(tái)灣)企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)管理協(xié)會(huì)教委會(huì)副主委
曾任職務(wù) :
北京時(shí)代光華衛(wèi)星遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)院 特約高級(jí)培訓(xùn)師
臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)
全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展機(jī)構(gòu) 首席顧問(wèn) 首席資深講師
臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車(chē) 規(guī)劃 主講師
中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC ) 評(píng)審委員
加拿大國(guó)立皇家大學(xué)企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 首席顧問(wèn)
國(guó)家一二級(jí)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)（勞動(dòng)部） 指定講師
國(guó)家高中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)認(rèn)證培訓(xùn)（人事部） 指定講師
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA市場(chǎng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院百貨購(gòu)物分店長(zhǎng)班 客座教授
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學(xué)河北院國(guó)際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現(xiàn)任職務(wù) :
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院 特聘講師
廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心 特聘講師
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)法學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)人文學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)公共行政學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)深圳南學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國(guó) CEO高峰論壇 票選中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師
特殊經(jīng)歷：
1.曾周游過(guò)世界共67個(gè)國(guó)家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗(yàn))考察通路.R&D及營(yíng)銷(xiāo)
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營(yíng)銷(xiāo)
及促銷(xiāo)并在日研習(xí)過(guò)八個(gè)月¸并受日本三和株式會(huì)社代表取締役研究報(bào)告獎(jiǎng).
3.1984年臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)金頭腦人物專(zhuān)訪(fǎng)及營(yíng)銷(xiāo)金頭腦報(bào)導(dǎo).為臺(tái)灣EVENT及營(yíng)銷(xiāo)策略顛覆運(yùn)用之專(zhuān)家
4.與臺(tái)灣有創(chuàng)造思考教學(xué)之父稱(chēng)謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長(zhǎng))搭配，在華人
企業(yè)及團(tuán)體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級(jí)核心講師.
5.曾于世界各國(guó)參展與團(tuán)體商務(wù)考察共計(jì)75次，并多次任商業(yè)展覽團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)﹒
6. 臺(tái)灣知心園調(diào)頻電臺(tái),兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)聯(lián)機(jī)被訪(fǎng)問(wèn)人及兩岸企業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)．
7.曾于1992年受邀至山東省，對(duì)省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo).現(xiàn)代化管理訓(xùn)練﹒
8.對(duì)大陸投資或輔導(dǎo)15年之久，對(duì)管道.營(yíng)銷(xiāo)策略.市場(chǎng)開(kāi)拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗(yàn)﹒
9.曾于1995年3月份受臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)刊登，并專(zhuān)訪(fǎng)介紹為創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)策略風(fēng)云人物﹒
10.加拿大國(guó)立皇家大學(xué)（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無(wú)錫、泉州電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、福建省電視臺(tái)、中央臺(tái)、南平電視臺(tái)、中 央 人 民廣播電臺(tái)華廈之聲、經(jīng)理人日?qǐng)?bào)、專(zhuān)題訪(fǎng)問(wèn)報(bào)導(dǎo)
12.上海社科院邀訪(fǎng)演講、廈門(mén)集美大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院榮譽(yù)講座
13.上海社科院邀訪(fǎng)高級(jí)講座（管理論壇）
14.中國(guó)消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)展高峰會(huì)
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)
16.中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座（國(guó)家銀河培訓(xùn)工程）
17.中央全國(guó)人民大會(huì)堂中央6電視臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)
18.周日晚經(jīng)濟(jì)對(duì)話(huà)專(zhuān)欄中央2電視臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)
課程體系：
百貨購(gòu)物類(lèi)
購(gòu)物商場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與強(qiáng)化改善重點(diǎn)
購(gòu)物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
購(gòu)物中心發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新變革重點(diǎn)操作方向
購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新與變革改善重點(diǎn)操作方向
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與建設(shè)策略分析
新零售時(shí)代百貨業(yè)運(yùn)營(yíng)新思維與變化趨勢(shì)
新零售運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)與百貨購(gòu)物操作實(shí)務(wù)
新時(shí)代零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)突破新思維
工作進(jìn)取心與職業(yè)心態(tài)類(lèi)
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
跨文化國(guó)際化與海外市場(chǎng)類(lèi)
儲(chǔ)備及管理人員效率關(guān)鍵點(diǎn)
對(duì)外貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)與客服課前調(diào)查問(wèn)卷
國(guó)際大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
海外品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
跨文化管理與溝通技巧
美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力提升
新商務(wù)溝通與談判管理
一帶市場(chǎng)與國(guó)際化運(yùn)作
中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作策略
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)
溝通與談判管理
國(guó)際客戶(hù)的關(guān)系與維護(hù)
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)凝聚精神
國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
向下管理模式進(jìn)化
向上及橫向合作效率管理
新執(zhí)行力與管理的關(guān)鍵點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)溝通與談判管理
主管人員個(gè)人影響力提升
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
服務(wù)業(yè)實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)技巧
國(guó)際化服務(wù)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運(yùn)作
國(guó)際客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)化與維護(hù)策略
國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練
海外客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的精準(zhǔn)策略與談判
企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新戰(zhàn)略
前進(jìn)2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力提升技巧
中小企業(yè)開(kāi)拓一帶一路市場(chǎng)與國(guó)際化實(shí)務(wù)運(yùn)作
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與建設(shè)策略分析
門(mén)市店面精細(xì)化管理與銷(xiāo)售營(yíng)利提升訓(xùn)練
綜合管理執(zhí)行與素質(zhì)提升類(lèi)
溝通效率課程
管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理
國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲(chǔ)備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執(zhí)行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長(zhǎng)管理能力進(jìn)化
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)操作實(shí)績(jī)：
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽(yáng)機(jī)車(chē)、SANYO家電、耐斯集團(tuán)、東帝士、白云休閑俱樂(lè)部、華邦電子、臺(tái)灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運(yùn)、經(jīng)緯計(jì)算機(jī)、聯(lián)合報(bào)、瑞來(lái)安國(guó)際人力資源、萬(wàn)客隆量販、世電科技、光陽(yáng)機(jī)車(chē)、大順證券、臺(tái)新銀行、復(fù)華證交所 南陽(yáng)汽車(chē)、快可立連鎖、外貿(mào)協(xié)會(huì)、安泰人壽、南山人壽、中國(guó)砂輪、中國(guó)廣播公司、(臺(tái)灣)臺(tái)北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)、美啤士啤酒主題館、藍(lán)天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認(rèn)證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國(guó)石油、長(zhǎng)谷集團(tuán)、SOGO、中國(guó)生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會(huì)、臺(tái)灣鐵路局、商策會(huì)、新竹科學(xué)園區(qū)、五糧液酒、宏碁計(jì)算機(jī)、光隆羽毛、友冠信息、遠(yuǎn)傳電訊、福茂信息、大眾計(jì)算機(jī)、臺(tái)北縣文化中心、味全、NOKIA、遠(yuǎn)向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤(pán)、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團(tuán)、群光計(jì)算機(jī)、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國(guó)電子、泰山食品、德國(guó)FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國(guó)ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國(guó)海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會(huì)社、香港祝豐集團(tuán)、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、（臺(tái)灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車(chē)、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車(chē)、沈陽(yáng)金杯、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團(tuán)、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬(wàn)佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺(tái)灣）康樂(lè)實(shí)業(yè)（百事可樂(lè)）、上好佳膨化食品、上海樂(lè)購(gòu)量販（頂新）、南方周末報(bào)、深圳商報(bào)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國(guó)NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團(tuán)、廣上科技、金冠食品、深圳商報(bào)、香港麥當(dāng)勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車(chē)、鴻海集團(tuán)、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機(jī)、美商廈門(mén)林德叉車(chē)、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調(diào)、浙江萬(wàn)象集團(tuán)、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門(mén)市政府、上海市政府小企業(yè)服務(wù)中心、翔德科技、美商廈門(mén)DELL計(jì)算機(jī)、大田物流（FELDEX中國(guó)代理）、廈門(mén)海洋世界、廈門(mén)日?qǐng)?bào)、南方周末報(bào)（全國(guó)高階營(yíng)銷(xiāo)策劃）、廈門(mén)太古飛機(jī)維修工程公司、美商廈門(mén)柯達(dá)、廈門(mén)電通IP公司、華達(dá)聯(lián)百貨集團(tuán)（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場(chǎng)）、湖南衛(wèi)視、廈門(mén)市福廈集裝箱公司、廈門(mén)ABB低壓電器設(shè)備、廈門(mén)悅?cè)A酒店（5星）、廈門(mén)悅?cè)A會(huì)展酒店（4星）、廈門(mén)金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團(tuán)、金寶集團(tuán)、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠(chéng)達(dá)等
左鳳山老師主講課程
• [內(nèi)訓(xùn)課]中小企業(yè)提升創(chuàng)新方向與能力的組織管理模式
• [內(nèi)訓(xùn)課]卓越的班組長(zhǎng)管理能力進(jìn)化
• [內(nèi)訓(xùn)課]領(lǐng)軍運(yùn)營(yíng)能力與創(chuàng)新管理模式思維
• [內(nèi)訓(xùn)課]新執(zhí)行力與管理效率
• [內(nèi)訓(xùn)課]新領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)效率管理
• [內(nèi)訓(xùn)課]壓力與情緒管理
 

• 優(yōu)勢(shì)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)談判與議價(jià)技巧

   

  一 、談判的種類(lèi)和要素1、談判的種類(lèi)2、顯性要素3、 隱性要素二、商務(wù)談判六步曲1、準(zhǔn)備2、入題3、申明利益和立場(chǎng)4、交換利益5、創(chuàng)造價(jià)值6、雙贏(yíng)成交三、談判技巧和策略1、增加互信2、提高報(bào)價(jià)3、拒絕首次報(bào)價(jià)4、避免對(duì)抗5、做不情愿的賣(mài)家6、鉗子策略7、增加籌碼 ..

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• 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)Incoterms2010所引發(fā)的關(guān)務(wù)、稅務(wù)、物流、合同、國(guó)際結(jié)算等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

   

  課程背景新的《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則2010》）于2011年1月1日在全球范圍內(nèi)實(shí)施。作為全球經(jīng)貿(mào)界所廣泛 采用的國(guó)際規(guī)則，Incoterms中的術(shù)語(yǔ)每天被大量應(yīng)用于全球貿(mào)易實(shí)務(wù)操作中。遺憾的是，很多企業(yè) 由于對(duì)Incoterms缺乏正確理解，錯(cuò)誤引用FOB、CFR、CIF及DDP等INCOTERMS術(shù)語(yǔ)，為買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)巨 大的損失。為..

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