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問(wèn)題員工的管理技巧與沖突處理

問(wèn)題員工的管理技巧與沖突處理

課程編號(hào):44360

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:301

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:白永亮

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、詳細(xì)的了解問(wèn)題員工產(chǎn)生的根源; 2、熟練掌握如何從管理上、制度上減少問(wèn)題員工的產(chǎn)生; 3、學(xué)會(huì)針對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行個(gè)性化的管理; 4、自如應(yīng)對(duì)問(wèn)題員工的各種情緒以及不可控行為;

 一、問(wèn)題員工產(chǎn)生的根源與表現(xiàn)形式;

二、問(wèn)題員工管理中的法律與制度缺陷分析;

三、問(wèn)題員工的類型與法律分析
1、與管理不匹配的員工在法律上如何進(jìn)行管理
2、不服從上級(jí)管理的員工在法律上如何進(jìn)行管理
3、工作能力不滿足崗位需要的員工在法律上如何進(jìn)行管理
4、患病員工在法律上如何進(jìn)行管理
5、經(jīng)常違規(guī)員工如何在法律上進(jìn)行管理
6、三期女員工如何在法律上進(jìn)行管理
7、老職工如何在法律上進(jìn)行管理
8、工傷員工如何在法律上進(jìn)行管理
9、工會(huì)干部在法律上如何進(jìn)行管理
10、公司經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整、用工形勢(shì)調(diào)整導(dǎo)致的人員劃轉(zhuǎn)與優(yōu)化如何進(jìn)行管理

四、問(wèn)題員工的解雇管理與流程設(shè)計(jì)
1、問(wèn)題員工的解雇如何理性進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估?
2、問(wèn)題員工解雇如何在部門、人力資源部、管理層形成統(tǒng)一的口徑與處理態(tài)度?
3、問(wèn)題員工如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)化管理?
4、部門經(jīng)理、人力資源部工作人員、律師在與問(wèn)題員工進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行角色定位?
5、問(wèn)題員工面談時(shí)辦公室的環(huán)境如何布置,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備些什么?
6、對(duì)問(wèn)題員工的調(diào)查和取證應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許什么樣的方式?
7、如何理性評(píng)估或預(yù)演面談中碰到的諸多可能性?
8、如何通過(guò)員工面談?dòng)涗浕虮救艘庖?jiàn)闡述了解問(wèn)題的所在?
9、問(wèn)題員工解雇需要準(zhǔn)備哪些法律文件?
10、如何面對(duì)問(wèn)題員工管理中的各類負(fù)面情緒?

 

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