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銷售人員價值貢獻分析

課程編號:43861

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:391

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:王越

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一章、為什么關注價值貢獻?
第一節(jié)、獎勵高價值的行為;
一、當業(yè)績好的時,會掩蓋大多數(shù)人的無能、增值能力弱,效率低;
二、同樣銷售額來自不同過程,不同過程價值是不同的;
三、激勵不能“一刀切”,要對價值分級
四、按貢獻分配利益,讓優(yōu)秀員工看得見,出得來;
第二節(jié)、考核遵循差別性原則;
1、及時發(fā)現(xiàn)工作中的價值,資源傾向能創(chuàng)造價值的人;
2、要改變什么,就考核什么,不怕下面做不到,就怕上面想不到;
3、不同區(qū)域、層級、板塊員工考核周期、關鍵指標、權重分配不同;

第二章、不同員工價值貢獻
第一節(jié)、不同客戶的影響
第一、根據(jù)客戶的性質
一、大型客戶營銷
二、中型客戶營銷
三、小型客戶營銷
第二、根據(jù)客戶的來源
一、客戶信息來源于公司
二、個人主動開發(fā)的客戶
第三、根據(jù)客戶合作歷史
第二節(jié)、不同產(chǎn)品的影響
第一、根據(jù)產(chǎn)品的復雜程度
1、常規(guī)性
2、高科技
3、集成性
第二、根據(jù)銷售風險的影響
1、根據(jù)回款
2、銷售政策
3、創(chuàng)造的利潤減去壞賬
4、退費風險
第三、根據(jù)銷售周期長短的影響
第四、根據(jù)歷史銷售情況
1、暢銷產(chǎn)品
2、鋪銷產(chǎn)品
3、新的產(chǎn)品
3、滯銷產(chǎn)品
第五、根據(jù)不同產(chǎn)品的利潤
第六、根據(jù)產(chǎn)品的劃分
1、單產(chǎn)品
2、多產(chǎn)品有關聯(lián)
3、多產(chǎn)品無關聯(lián)
4、重點產(chǎn)品
第三節(jié)、根據(jù)不同的市場
1、品牌影響力強的市場
2、市場推廣力度
3、市場競爭程度
4、客戶的集中程度
5、市場的匹配程度
7、根據(jù)市場整體增長情況
第四節(jié)、根據(jù)淡旺季
一、行情波動的影響
二、競爭對手的情況
第五節(jié)、根據(jù)銷售人員能力
第一、成長過程
第二、成交效率
一、獲客時間
二、獲客成本
三、獲客過程
第三、成交風險
一、高風險成交
二、低風險成交
第四、成交結果
業(yè)績越高,提成越高
團隊業(yè)績排名
第六節(jié)、根據(jù)管理體系完善程度
1、對銷售人員依賴程度
2、銷售人員流動對企業(yè)造成的影響
3、銷售團隊協(xié)作和合力
第七節(jié)、根據(jù)客戶滿意度指標收集
1、隨機電話或問卷抽樣客戶滿意比較
2、經(jīng)理拜訪中客戶滿意度比例
3、關鍵客戶滿意度比例
4、客戶流失率
第八節(jié)、根據(jù)團隊合作精神
第一、團隊考核方式
第二、完不成任務的團隊 

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